Ben Lazarov iz Zenefits: Uprava za ljudski kapital trebala bi poboljšati iskustva zaposlenika i malih i srednjih poduzeća

Anonim

Salesforce održao svoje Small Business Basecamp događaj ovdje u Atlanti prisustvovalo stotine poduzetnika, startups i malih poduzetnika. Bio je to dan ispunjen mnoštvom sjajnih panela, sesija i mogućnosti za umrežavanje - sve je bilo usmjereno na pomoć malim i srednjim poduzećima da učinkovito pokrenu svoje poslovanje.

Jedan od partnera događaja je Zenefits, pružatelj softvera za ljudske resurse temeljen na oblaku za male i srednje tvrtke. Budući da je upravljanje ljudskim kapitalom postajalo sve izraženije u tvrtkama svih veličina, imao sam priliku razgovarati s Benom Lazarovom, višim rukovoditeljem za poslovne subjekte tvrtke Zenefits, kako bih bolje razumio što HCM može ponuditi rastućim malim tvrtkama.

$config[code] not found

Ispod je uređen prijepis našeg razgovora. Cijeli razgovor možete vidjeti u ugrađenom videozapisu. Dopustite mi da se zahvalim Monique Johnson iz Live Video Lab-a i Coreyju Webbu iz Webb Consulting Company za produkciju ovog videa.

* * * * *

Trendovi u malom poduzetništvu: Prije nego što razgovaramo o upravljanju ljudskim kapitalom (HCM), recite nam nešto o Zenefitsu.

Ben Lazarov: Zenefits je broj jedan sveobuhvatna HR platforma. Pomažemo tvrtkama od dva zaposlenika do tisuću zaposlenika da upravljaju svojim back office-om, povezuju plaće, naknade i HR sve na jednom mjestu.

Trendovi malog gospodarstva: pojam upravljanja ljudskim kapitalom. Recite nam što je to.

Ben Lazarov: Mislim da je to više kao iskustvo zaposlenika od najma do vatre. Kažem iskustvo zaposlenika. To je također iskustvo tvrtke. Biti u stanju upravljati svime, od novoga unajmljivanja papirologije, do upisa u beneficije, do postavljanja nekoga na platni spisak, a budući da smo na Salesforce konferenciji, biti u mogućnosti povezati mnogo back office poslovnih sustava.

Trendovi u malom poslovanju: Gdje se HCM uklapa u manje tvrtke?

Ben Lazarov: Mislim da je u trendu da se nešto brže može provesti uz troškovno učinkovitiju stopu. Ako ste danas nekome spomenuli upravljanje ljudskim kapitalom, vjerojatno bi mislili na tvrtku kao što je Oracle ili radni dan. Obično mala poduzeća uvijek su upravljala tim stvarima na papiru ili u Excelu, i uvijek govore o kabinetu za datoteke koji imaju u svom uredu. Tvrtke sada imaju tendenciju da mogu koristiti nešto što je njima lakše, lakše za svoje zaposlenike, to jest mobilni, kako bi pomogli svojim iskustvom zaposlenika.

Trendovi u malom poslovanju: možda nam daju primjer ili dvije o tome kako bi mala poduzeća koristila HCM.

Ben Lazarov: Recimo da sutra počinjete raditi. Prvi dan, dolazite u posao, obično ljudi su uvijek mučeni s hrpom papirologije. To je vaše prvo iskustvo. Uđite, ispunite svoje ime i adresu 15 puta prije nego što učinite nešto novo. Mislim da sa Zenefitsom ili nekim modernim upravljanjem ljudskim kapitalom danas racionaliziramo taj proces. Obrazujemo zaposlenike unaprijed i omogućavamo im bolje iskustvo prvog dana.

Trendovi u malom poslovanju: Kada je vrijeme da mala tvrtka počne razmišljati o implementaciji HCM rješenja?

Ben Lazarov: Razgovarao sam s tvrtkama koje imaju dva zaposlenika i žele se pripremiti za rast. Ne mislim da je to ikada prerano. U svakoj fazi poslovanja, od jedne do 50, 50 do 100, 100 prema plusu, imat ćete različita pitanja s kojima se suočava posao s gledišta ljudskih resursa, usklađenosti i koristi, ali bolje je da počnete rano nego čekate, Trendovi u malom poduzetništvu: Postoje li određeni aspekti koji su relevantniji za mala poduzeća kada je riječ o HCM-u u odnosu na ono s čime se velika poduzeća suočavaju?

Ben Lazarov: Mislim da je zanimljivo da mala poduzeća danas pokušavaju ostati na samom vrhu. Traže sljedeću najbolju stvar za pokretanje poslovanja i širenje poslovanja. Mnoge od tih malih tvrtki gledaju na Zenefits kao na vođu misli i prostor koji im pomaže da odrede što trebaju raditi s gledišta ljudskih resursa, s gledišta koristi, pa čak i sa stajališta CRM-a. Gledate na Salesforce na njihovoj AppExchange, mnoge tvrtke idu na njih da vide što su njihove integracije. Mislim da je ista stvar za Zenefits. Oni dolaze u našu aplikaciju za razmjenu kako bi vidjeli što smatramo najboljim sustavima za praćenje podnositelja zahtjeva, ili najbolje sustave za upravljanje učinkom. Tada ga mogu integrirati u našu platformu.

Trendovi u malom poslovanju: Vrlo cool. Kada danas razmišljate o malim poduzećima, mnogo je govora o tehnologiji koji im dolazi. Koji im je najbolji način da koriste HCM kako bi ga implementirali?

Ben Lazarov: Razgovaram s toliko tvrtki na mjesečnoj osnovi i najveći problem koji te male tvrtke imaju je da imaju mnogo različitih sustava. Oni imaju jedan sustav za praćenje vremena. Imaju jedan sustav za plaćanje. Oni imaju jedan sustav osiguranja, a sa stanovišta poslovanja trebaju nekoga tko će im pomoći. To je mjesto gdje se obraćaju nama i, očito, ostaju u skladu s tim.

Small Business Trends: Koji su dijelovi platforme koje bi trebali biti svjesni?

Ben Lazarov: Plaće, praćenje vremena i pohađanja, vrijeme za isključivanje. Naša mobilna aplikacija omogućuje zaposlenicima da upravljaju radnim tokovima, ali uglavnom pomažu zaposlenicima da se ukrcaju. Ima toliko toga u tome, kao što sam rekao, dokumente i popunjavanje papirologije za zaposlenika, prije svega, a onda očito za administratora na kraju. Oni uvijek moraju postaviti ljude na platni spisak, a zatim ih očito postaviti na osiguranje. Uz Zenefits, to je samo jedno mjesto, a sve ostalo je ažurirano.

Small Business Trends: Posljednja stvar koju želim pitati je da li je Zenefits nedavno učinio studiju o koristi za mala i srednja poduzeća. Hoćete li malo pričati o tome? Koji su bili neki od ključnih nalaza?

Ben Lazarov: Da, imali smo oko 8.000 tvrtki odgovoriti na to istraživanje. To je stvarno velika prednost benchmarking. Rekao bih jednu zajedničku temu koju čujem kad razgovaram s većinom tvrtki, uvijek žele znati što druge tvrtke rade, uvijek. Jedna od ključnih komponenti toga su prednosti, tako da su neki ključni nalazi bili da tvrtke zapravo doprinose više od 25% više nego što zapravo trebaju iz stajališta doprinosa za doprinose. Mislim da koriste Zenefits kako bi ostali konkurentni na tržištu. Sa stajališta koristi, također im pomažemo upravljati stvarima kao što su pogodnosti prigradskim stanovima i 401K te fleksibilne potrošačke račune. Bilo je zanimljivo vidjeti sve podatke oko svakog segmenta Sjedinjenih Država od tih malih poduzeća. Ulažu u svoje zaposlenike. Oni žele biti poslodavac po izboru.

Trendovi u malom poduzetništvu: Želim biti siguran da ljudi znaju gdje mogu ići kako bi saznali više o Zenefitsu i saznali više o studiji.

Ben Lazarov: Zenefits.com. Ako želite vidjeti tehnologiju, zatražite demo. Ispunjavate obrazac za demo zahtjev i kontaktirat ćemo vas.

Ovo je dio niza intervjua jedan-na-jedan s vođama misli. Transkript je uređen za objavljivanje. Ako se radi o audio ili video intervjuu, kliknite gore ugrađeni player ili se pretplatite putem iTunes-a ili putem programa Stitcher.

Komentar ▼