Posjet vinskoj zemlji obično je opuštajući bijeg. No, čekanje u svim tim linijama i skrembling za last minute rezervacije na najpopularnijim vinarijama može uništiti te planove.
Tamo dolazi CellarPass. Online platforma i prateća iOS aplikacija omogućuju posjetiteljima da rezerviraju rezervacije i kupuju ulaznice za razne vinarije i degustacije. Osim toga, vinarije mogu koristiti platformu CellarPass kako bi povećale svoj doseg i olakšale svojim gostima planiranje putovanja. Pročitajte više o CellarPassu u ovom tjednu Small Business Spotlight.
$config[code] not foundŠto poduzeće čini:
Pruža online i mobilnu platformu za posjetitelje vinarije kako bi kupili karte i rezervirali rezervacije.
Ljudi mogu koristiti uslugu za traženje vinarija na određenom području. Ili jednostavno mogu pretraživati razne vinarije kako bi posjetili i rezervirali rezervacije ili kupili karte izravno na web-lokaciji.
CellarPass nudi nekoliko različitih planova za pojedince i vinarije, uključujući besplatne opcije i one koje dolaze uz mjesečnu naknadu. Ovisno o planu, tvrtka također naplaćuje malu naknadu za svaku rezervaciju.
Poslovna niša:
Uz samo najbolje i najpopularnije destinacije.
Za razliku od nekih drugih usluga, CellarPass ruka odabire sve vinarije koje sadrži. Zatim nastavlja tajnu trgovinu svake od svojih odabranih vinarija kako bi se osiguralo da i dalje ispunjavaju standarde tvrtke.
Kako je posao započeo:
Zbog potražnje potrošača.
Mali CellarPass tim je prvobitno došao na ideju za platformu za rezervaciju i izdavanje karata još 2006. godine. Oni su tu ideju testirali s nekoliko odabranih vinarija i odlučili da je to malo ispred svog vremena. Nekoliko godina kasnije, potrošačka potražnja za internetskom i mobilnom platformom za rezervacije i izdavanje karata porasla je.
Jonathan Elliman, osnivač CellarPassa kaže:
"Odgodili smo službeno lansiranje do početka 2012. kada je potražnja potrošača bila tako visoka, vinarije više nisu mogle ignorirati tu uslugu."
Najveći rizik:
Prepisivanje cijele platforme od nule.
Krajem 2013. Elliman i tim CellarPass odlučili su ulagati u poboljšanja sučelja platforme. Da nova platforma ne bi ispunila njihova očekivanja, mogla je lako bankrotirati posao. Elliman kaže:
“Drago nam je reći da smo u lipnju 2014. pokrenuli CellarPass v2, naši klijenti su pozdravili novu verziju koja je pružila potpuno novo sučelje i nove alate o tome kako osigurati novu osnovu za buduća izdanja platforme. Ako je pošlo po zlu, mogli bismo lako izgubiti sve naše klijente zbog grešaka u programiranju, problema s dizajnom ili izgubljenih podataka tijekom procesa migracije. "
Lekcija naučena:
Više se usredotočite na prodaju karata.
Elliman objašnjava:
“Budući da CellarPass nudi jednu platformu za rezervacije i platformu za izdavanje karata kao jednu uslugu, ako bismo razmislili o našem lansiranju, prvo bismo pokrenuli stranu za izdavanje karata platforme. Ona nudi najviše mogućnosti jer ne moraju sve vinarije diljem SAD-a zahtijevati rezervacije, ali svaka od njih daje najmanje dva do tri događaja godišnje. "
Kako su potrošili dodatnih 100.000 USD:
Kompenzacija radnog tima tvrtke.
Elliman kaže:
"Budući da sam startup koji sam financira, mislim da bih sebi dao malu plaću i povišicu svim našim zaposlenicima jer bez njih CellarPass ne bi postojao."
Funkcija zabavnog tima:
"Istraživanje" petkom.
Svakog petka, tim CellarPassa odlazi na razne vinarije koje se preporučuju na stranici. To im je prilika da osiguraju da svaki nastavi ispunjavati očekivanja. Ali to je i zabavan način za izlazak iz ureda i uživanje u vinskoj zemlji. Elliman kaže:
„Ovo je velika prilika za neke od članova našeg tima da izađu, tajna trgovina naših odredišta, dobiju povratne informacije od potrošača i naših vinarija, te uživaju u zemlji vina i našoj usluzi.“
* * * * *
Saznajte više o programu Small Biz Spotlight.
Slike: CellarPass
5 Komentari ▼
