Vlasnici tvrtki naporno rade za prijatelje na svojim Facebook stranicama, što je veliki oblik društvene validacije. To je znak da tvrtke grade vojsku sljedbenika i povećavaju angažman od ljudi koji zapravo žele komunicirati sa svojim robnim markama. Nevolja je u tome što nedavni podaci ukazuju na to da neki od tih korisnika ne mogu biti od potencijalnih kupaca ili čak od stvarnih ljudi, već od robota koji koriste lažne račune za nečiste ciljeve. Stupanj do kojeg ti lažni računi iskrivljuju stvarnu socijalnu interakciju je razlog za zabrinutost, osobito među onima koji koriste Facebook za marketing ili oglašavanje. Evo bližeg razmatranja problema.
$config[code] not foundSlamanje
Priče s tamne strane. Na Facebooku djeluje sumnjiva ekonomija, u kojoj su prodavači prodavali lažne želje, oglašivači su plaćali za klikove, a tvrtke pokušavaju učiniti da njihove Facebook stranice izgledaju popularnije nego što jesu. A društveni medijski gigant sada kreće kako bi ispravio problem. Žičana
Premalo prekasno. Neki korisnici Facebooka nisu impresionirani naporima društvene mreže, tvrdeći da su rukovoditelji tvrtke namjerno ignorirali problem predugo, smanjivši vrijednost marketinga za robne marke, ili sada nepravedno reagiraju i kažnjavaju neke nevine korisnike. Iz očiglednih razloga, Facebook nije otkrio kako ide prema lažnim računima, ali ovaj nedostatak transparentnosti ostavlja mnoga pitanja. PC World
Pitanje integriteta. U postu o njegovim namjerama da agresivno očisti mrežu upitnih računa, osoblje Facebooka priznaje da slično od nekoga tko nije zainteresiran za povezivanje s markom, nikome ne koristi. Mnogi vlasnici tvrtki naporno rade na stvaranju lajkova za svoje stranice, ali možda ne dobivaju ono što očekuju. Sigurnost Facebooka
Uzrok i posljedica
Promatranje natjecanja. Vlasnici tvrtki trebali bi koristiti društvene medije kao što su Facebook i Twitter ne samo za prikupljanje demografskih podataka klijenata kako ljudi posjećuju njihove stranice, već i za upoznavanje njihovih konkurenata kako bi saznali koje klijente ciljaju i kako. Spoznaja da mnogi voli možda nisu od stvarnih kupaca uopće može značiti probleme za oba pristupa. Trendovi u malom poslovanju
Slijedeći zlatno pravilo. Cendrine Marrouat dijeli neka zlatna pravila o strategiji društvenih medija, među njima i važnost slušanja, ljudskog života i izgradnje odnosa. Opet, čitatelji svibanj ištanje to provjeriti zabrinutost o lažnim računima na Facebooku i razmislite o tome koliko je teže to čini kada planirate svoj pristup društvenim medijima. Creative Ramblings
Magija društvenih medija. Bez obzira na polemike, vlasnici tvrtki će i dalje htjeti da im se sviđaju Facebook stranice, ai dalje će raditi na izgradnji najboljih mreža koje mogu. Izgradnja te mreže što je brže moguće važna je, čak i ako Facebook i druge društvene mreže mijenjaju pravila igre. Brad Smith pokazuje neke prečace. Društveni mediji danas
Malo je putovao cestom. Facebook, dakako, nije jedina društvena mreža medija, a kako bloger iz digitalnog marketinga Andy Williams ističe, alternative kao što je Google+ vrijedi provjeravati, čak i ako još uvijek nemaju blizu publike koju Facebook ima. Činjenica je da Facebook ima previše korisnika za ignoriranje. Ali nemojte zatvoriti vrata na druge opcije. Koozai
Više u: Facebook 3 Komentari ▼
