Promicanje u položaj kao što je nadzornik ili menadžer donosi nove odgovornosti; bavljenje tim odgovornostima zahtijeva niz vještina. Supervizor je vođa i primjer drugima, i stoga treba svakodnevno prakticirati te vještine kako bi učinkovito upravljali.
Komunikacija
Komunikacija je možda najvažnija vještina koju nadzornik zahtijeva. On mora prenositi informacije i upute na jasan i učinkovit način ljudima koji možda ne razumiju zbog kulturnih ili obrazovnih razlika. Osiguravanje da osoba s kojom razgovarate u potpunosti razumije ono što govorite je vitalna vještina.
Pisanje
Mnogi supervizori su dužni zabilježiti i podnijeti različite izvještaje o stvarima kao što su performanse zaposlenika. Zbog toga, supervizor mora biti sposoban pisati jasno, čitljivo i uz dobru gramatiku kako bi u potpunosti prenio značenje svog izvješća. Možda će morati napisati dopise, obavijesti i poruke e-pošte koje će biti izdane svim zaposlenicima.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingSlušanje
Još jedna važna nadzorna vještina je slušati svoj tim. Često supervizori ne obavljaju iste zadatke kao i njihovi zaposlenici i stoga ne dolaze u kontakt s problemima i poteškoćama. Slušanje tih problema i zajednički rad na njihovom rješavanju važna je vještina koju trebate imati. Supervizor bi također trebao imati mogućnost slušati brige i prijedloge zaposlenika i apsorbirati ih.
Nastava
Od supervizora će se često tražiti da podučava svoje zaposlenike kako učinkovito obavljati svoje zadatke. Da bi se to postiglo, možda će trebati proći obuku kako bi saznali više o odgovornostima koje posao ima i povećati vlastito znanje. Dobrom supervizoru potrebne su vještine koje su potrebne da bi se to znanje prenijelo drugim ljudima.
