Jeste li ikada primili e-poštu u kojoj se tvrdi da je iz određene marke ili tvrtke, ali očito nije? Pa, niste sami. A kako bi se spriječilo dostizanje ove vrste "phishy" e-pošte u vašu pristiglu poštu, uspostavljeni su standardi provjere autentičnosti e-pošte. To je mjesto na kojem se provodi provjera autentičnosti, izvješćivanja i sukladnosti (DMARC) temeljene na domeni.
Zamolio sam Jacka Hansena, savjetnika za isporuku, u SendGridu da nam pomogne bolje razumjeti DMARC.
$config[code] not foundŠto je DMARC?
DMARC je protokol e-pošte koji koristi SPF (okvir politike pošiljatelja) i DKIM (identificirana pošta za domenu) kako bi se utvrdila autentičnost e-pošte ili dokazalo da dolazi poruka e-pošte odakle tvrdi da dolazi. DMARC je stvoren kako bi se spriječilo phishing, ali zauzvrat, zbog složenosti nekih njegovih detalja, to je učinilo da je mnogo teže za e-mail marketingu doći do inboxa svojih ciljnih kupaca ako se ne implementiraju ispravno.
Dok mnogi davatelji usluga e-pošte trenutno imaju uspostavljene DMARC pravila, očekuje se da će Microsoft i Gmail ažurirati svoje politike negdje ove godine, što će izravno utjecati na način na koji trgovci šalju e-poštu. Prema novim pravilima, nitko osim Gmaila neće moći slati e-poštu s adrese e-pošte @ gmail.com, a nitko osim Microsofta neće moći slati e-poštu s adrese @ outlook.com, @ hotmail.com, @live Adrese e-pošte.com i @ msn.com. Yahoo već ima sličnu politiku i stoga samo Yahoo može poslati e-poštu s adrese e-pošte @ yahoo.com.
Što to znači za oglašivače e-pošte?
To znači da oglašivači e-pošte ne mogu koristiti Gmail ili Microsoft adrese e-pošte za slanje e-pošte putem davatelja usluge e-pošte. Sva e-pošta mora biti poslana iz vlasničke domene. U većini slučajeva robne marke posjeduju vlastite domene, no za manje robne marke i tvrtke, ako se e-pošta šalje putem Gmail ili Microsoft domene, ona se više neće isporučivati čak i ako je to željena pošta. Bez usklađivanja s ovim ažuriranjem, marketinški stručnjaci mogu vidjeti pad stope isporuke.
Usklađivanje sa DMARC standardima pomoći će trgovcima da kontroliraju svoje slanje ugleda, povećavaju vidljivost u svojim programima uz poštivanje pošte, te uspostavljaju dosljedne politike za rad s neautentificiranom poštom.
- Zaštitite svoj brand. Objavljivanje DMARC zapisa štiti vaš brand tako što sprečava neautenticirane osobe da šalju poštu s vaše domene. U nekim slučajevima jednostavno objavljivanje zapisa DMARC može rezultirati pozitivnom reputacijom reputacije.
- Povećajte vidljivost u svom programu e-pošte. Pregledavanje i konzumiranje DMARC izvješća povećava vidljivost u programu e-pošte tako da vas obavještava tko šalje poštu s vaše domene. Možete bolje pogledati tko se pokušava ponašati kao vi.
- Uspostavite dosljednu politiku za neovlaštenu poštu. DMARC pomaže zajednici e-pošte da uspostavi konzistentnu politiku za postupanje s porukama koje se ne autentificiraju. To pomaže marketinškom eko sustavu e-pošte kao cjeline da postane sigurniji i pouzdaniji.
Za poneti
Nema potvrđenog datuma kada će Gmail i Microsoft ažurirati svoja pravila, već su navedeni samo ove godine. No, najbolje je pridržavati se DMARC-a bez obzira jeste li to već učinili. Tvrtke koje šalju e-poštu s Gmailove ili Microsoftove domene morat će odmah poduzeti korake kako bi počele slati iz vlastite domene kako bi osigurale isporuku svoje e-pošte i uspjeh njihovih programa e-pošte. Pridržavajući se DMARC protokola, sve marke postavljaju standard za autentičnu e-poštu i pomažu klijentima da dobiju poštu koju najviše žele.
Ponovno je izdana uz dopuštenje. Izvorno ovdje.
Pravila za marketing putem e-pošte Photo Via Shutterstock
Više u: Sadržaj kanala izdavača 3 komentara ▼
