Ako ste vlasnik male tvrtke, vaš telefonski broj može biti dio vašeg identiteta zajednice, pogotovo ako ste već uložili u oglašavanje i posjetnice.
Ali ako želite promijeniti telefonske prijevoznike, trebate li izgubiti broj telefona?
Ne.
Sve dok vaša tvrtka ostane na istom zemljopisnom području, Savezna komisija za komunikacije jamči vam pravo na zadržavanje telefonskog broja čak i ako mijenjate prijevoznike. Proces je poznat kao prijenos.
$config[code] not foundKako prebaciti telefonske prijevoznike i zadržati svoj broj
Evo stvari koje trebate znati i korake koje trebate poduzeti ako želite promijeniti telefonske prijevoznike bez gubitka telefonskog broja:
1. "Pronađite prijevoznika koji zadovoljava vaše potrebe", kaže David Weitzner, član tima za upravljanje kanalima tvrtke Nextiva, davatelja VoIP telefonskih usluga. Odaberite uglednog davatelja telefonskih usluga koji vašem poslovanju može pružiti značajke i opcije koje su vam potrebne unutar proračuna.
2. Provjerite ugovor s trenutačnim pružateljem usluga kako biste bili sigurni da niste obvezni ostati s njima za više vremena usluge. Ako jeste, možda ćete morati platiti pristojbe za prijevremeni otkaz.
3. Isto tako, ako trenutno „grupirate“ usluge s telefonom, kao što su internet i kabelska televizija, možda ćete htjeti provjeriti kako prekidač može utjecati na vaš ugovor o uslugama ili naknade, kaže Weitzner.
4. Uobičajena pogreška koju mnogi korisnici čine jest kontaktirati svog trenutnog pružatelja usluga i prekinuti uslugu prije kupnje nove usluge, kaže Weitzner. Nemojte to raditi.
5. Umjesto toga, obratite se davatelju usluga koje namjeravate prebaciti i dostavite im telefonske brojeve koje želite prebaciti i sve druge potrebne informacije, prema FCC-u.
6. Morate poslati pismo ovlaštenja (LOA) vašem trenutnom telefonskom prijevozniku kako biste ih obavijestili o svojoj odluci da se brojevi prenesu novom prijevozniku. Neki pružatelji usluga će klijentima poslati potrebnu dokumentaciju koja će vam pomoći da napišete pismo, kaže Weitzner.
7. Poduzećima je dopušteno, prema pravilima FCC-a, naplatiti prijenos vašeg broja. Međutim, možete pregovarati s pružateljem usluga kako biste se odrekli taksi. Većina velikih prijevoznika ne naplaćuje. Također, tvrtke ne smiju odbiti prijenos vašeg broja čak i ako niste platili uslugu, navodi FCC.
8. Kada zatražite uslugu od nove tvrtke, vaša stara tvrtka ne može odbiti prijenos vašeg broja, čak i ako dugujete novac za nepodmireni iznos ili naknadu za prekid. Međutim, i dalje ste obvezni platiti sve neplaćene iznose ili naknade.
9. FCC preporučuje da od svog novog pružatelja usluga zatražite kako će 911 usluge biti pogođene tijekom tranzicije. Općenito treba proći 911 poziva, ali usluge lociranja i povratnog poziva možda neće biti dostupne.
10. Isto tako, trebali biste pitati svog novog davatelja usluga o uslugama na velikim udaljenostima, koje se neće pomicati s vama u prekidaču.
11. Tijekom postupka prijenosa može postojati određeno vrijeme kada imate dva različita telefona s istim brojem.
12. FCC pravila zahtijevaju jednostavne portove, koji obično ne uključuju više od jedne linije ili složenije prilagodbe telefonskoj komutacijskoj opremi, koji se obrađuju u jednom radnom danu. Složenije prilagodbe, kao što je bežična veza za bežični priključak, mogu potrajati i do 10 dana.
Fotografija pametnog telefona putem usluge Shutterstock
Više u: Nextiva 1
