Yext uvodi nove vještine za ažuriranje vašeg lokalnog poslovnog profila

Sadržaj:

Anonim

U izdanju Yext (NYSE: YEXT) proljeće 18 proizvoda dodano je 15 novih vještina i poboljšanja u znanju i poboljšanjima u Yext Engineu znanja. Uz ove dodatke imat ćete veću kontrolu nad robnom markom i digitalnom prisutnošću kako biste napravili promjene na licu mjesta i potražili svoje podatke.

Yext ažuriranje znanja pomoćnika

Nove vještine mogu se koristiti s vašeg mobilnog uređaja kako biste napravili promjene u važnim informacijama kako biste utvrdili što vaši klijenti vide na vašoj digitalnoj prisutnosti. Budući da 80 posto potrošača gubi povjerenje u lokalne tvrtke jer vide netočne ili nedosljedne podatke za kontakt ili nazive tvrtki na mreži, mogućnost brzog mijenjanja informacija može se pokazati neprocjenjivom.

$config[code] not found

Rješenje Yext pruža posebno je korisno za male poduzetnike zbog fleksibilnosti i jednostavan pristup pruža na svoj digitalni imovine iz bilo kojeg mjesta gdje se dogoditi.

Na službenom blogu tvrtke Yext, Marc Ferrentino, glavni strateški direktor u Yextu, objasnio je kako se rast korisničkih sučelja za razgovor, kao što su chatboti i glasovna pretraživanja za potrošače, može koristiti i za tvrtke. Rekao je da su brzina i jednostavnost korištenja kritične, tehnologija može dodati vrijednost.

Dodao je: “Uz današnje izdanje, pomoćnik za znanje sada može odgovoriti na ključna pitanja o tome kako vaši klijenti vide i komuniciraju s vama u digitalnom svemiru … Mi smo izgradili pomoćnika znanja kako bismo praktičnost i moć korisničkog korisničkog sučelja unijeli u digitalno upravljanje znanjem i Današnja objava označava skok naprijed u sofisticiranosti ove nove tehnologije. "

Što je Yext?

Yext je platforma za upravljanje digitalnim znanjem koja omogućuje tvrtkama da bolje kontroliraju kako njihovi klijenti doživljavaju svoj brand. To vam daje veći pristup inteligentnim uslugama koje potiču otkrivanje potrošača, odluke i akcije kao što su karte, aplikacije, tražilice, glasovni asistenti i još mnogo toga. Platformu trenutno koriste robne marke, uključujući Arby's, Berkshire Hathaway HomeServices Fox & Roach, REALTORS, Ben & Jerry's, Marriott, Taco Bell, Rite Aid, Pep Boys i mnoge druge. Ali tvrtka ima mnogo malih poslovnih klijenata previše.

$config[code] not found

Yext Knowledge Assistant koristi inteligentno sučelje za razgovor za upravljanje podacima o Vašem poslovanju. U isto vrijeme, on također razumije kako se korisnici povezuju s vama putem SMS poruka ili Facebook Messenger.

Vještine

S tim novim vještinama, možete promijeniti sve od radnog vremena do istaknutih poruka prikazanih u pretraživanju. Također možete dodavati slike i postavljati pitanja o digitalnim sadržajima koje pokreće Yext. Evo novih vještina za pomoćnika u znanju u proljeće '18:

  1. "Ažuriraj moje sate."
  2. "Ažuriraj moju istaknutu poruku."
  3. "Ažuriraj moj logotip."
  4. "Ažuriraj moj headshot."
  5. "Dodaj fotografiju."
  6. "Ažuriraj moju fotografiju na Facebook profilu."
  7. "Ažuriraj moju fotografiju na Facebooku."
  8. "Ažuriraj moju fotografiju na Google profilu."
  9. "Ažuriraj moju Googleovu naslovnu fotografiju."
  10. "Pokaži mi moje sate."
  11. "Pokaži mi moj broj telefona."
  12. "Pokaži mi moju analitiku."
  13. "Koja je moja prosječna ocjena?"
  14. "Koliko pregleda imam?"
  15. "Pokaži mi recenzije."

Osim 15 skupova vještina, novo izdanje uključuje i automatsko otkrivanje natjecatelja, templirani odgovor na pregled i poboljšane učitavanja i obavijesti. Pomoću tih alata možete pronaći najbližeg konkurenta, brzo odgovoriti na povratne informacije korisnika i skupno ažurirati digitalno znanje.

Slika: Yext

2 Komentari ▼