Posjedovanje poslovne web-lokacije više nije opcionalno. Zapravo, samo imati mjesto nije dovoljno. Trebate web-lokaciju koja zaista funkcionira za vaše klijente. A da biste to učinili, morate pogledati svoju web-lokaciju s njihove točke gledišta.
Smartlook je alat koji pomaže tvrtkama u postizanju tog stajališta. Pročitajte o tome kako je tvrtka započela i što nudi tvrtkama u ovom tjednu Small Business Spotlight.
$config[code] not foundŠto poduzeće čini
Pruža uslugu testiranja web-lokacije.
Izvršni direktor Petr Janošik izjavio je za Small Business Trends: “Smartlook je najlakši način snimanja zaslona posjetitelja. Snimit ćemo svaki pokret posjetitelja na vašoj web-lokaciji. Gledat ćete sve i postati inspirirani genijalnim načinima kako poboljšati svoju web-lokaciju. Nema kompliciranih grafova ili brojeva. Lako ćete vidjeti što se događa na vašoj web-lokaciji. "
Poslovna niša
Pružanje jednostavne platforme s pravom vrijednošću.
Janosik kaže: "Naš snimač web stranica je apsolutno besplatan uz neograničen broj snimaka i neograničen broj web-mjesta."
Kako je posao započeo
Kao spinoff iz druge tvrtke.
Janosik i njegov tim u početku su pokrenuli live chat uslugu za web stranice pod nazivom Smartsupp. U početku su počeli stvarati uslugu dijeljenja zaslona kako bi se integrirali u to. No ubrzo su otkrili da bi to moglo stajati samostalno.
Janosik objašnjava: “Kada smo razmišljali o tome i stavili sve naše iskustvo zajedno, palo mi je na pamet da možemo stvoriti novu uslugu samo za snimanje zaslona. Nekoliko je klijenata pisalo s istim zahtjevom jer su željeli koristiti video snimanje bez podrške za chat uživo. Tako smo kreirali Smartlook i pokrenuli ga 18. veljače 2016. Iskoristili smo sva prethodna iskustva i zahvaljujući tome Smartlook raste 50 puta brže nego što je Smartsupp učinio. Tijekom prva tri mjeseca imali smo 18 000 korisnika. ”
Najveća pobjeda
Stjecanje kupaca bez uporabe agresivnih prodajnih taktika.
Janošik kaže: „Sva radna mjesta, razvoj, marketing i briga o kupcima su unutar tvrtke. To je jedan od ključnih elemenata našeg uspjeha. Uspješni smo projekt stvorili bez prodavača. Ne sviđaju mi se projekti kojima je potrebna vojska prodavača koji bi gurali svoj proizvod ili uslugu. Svi klijenti koje smo dobili bez poslovnih sastanaka ili telefonskih poziva. Usredotočeni smo na marketing i kvalitetan proizvod. ”
Najveći rizik
Besplatno nudi Smartlook.
Janošik kaže: "Već smo potrošili desetke tisuća eura za razvoj i marketing i planiramo potrošiti još više."
Kako bi potrošili dodatnih $ 100,000
Ubrzavanje stvari.
Janošik objašnjava: "Uložio bih ga u razvoj radi bržeg ažuriranja i marketinga, jer je vrijeme od suštinske važnosti i ono je najvažnije u našem projektu."
Za što je poznato poslovanje
Svoj alkohol.
Janosik kaže: “Tvrtka je maskota našeg brendiranog Slivovica (domaći alkohol). Svaki put kad stignemo do 1000 novih korisnika, pijemo ga. U početku je to bilo jednom nekoliko tjedana, u zadnje vrijeme gotovo svakodnevno.
* * * * *
Saznajte više o Small Biz Spotlight program
Slike: Smartlook (Top image: Suosnivač Vladimir Sandera i izvršni direktor Petr Janošik)
4 Komentari ▼
