Dužnosti prodavača mogu varirati ovisno o veličini i vrsti tvrtke. Općenito, pozicija podupire prodajni odjel obavljanjem administrativnih poslova i organizacijskih zadataka. Prodajni asistent mora biti u stanju uravnotežiti više odgovornosti odjednom s malo nadzora. Entuzijazam, profesionalnost i vještine praćenja su korisne u ovom položaju. Postoji sedam glavnih dužnosti koje će vjerojatno biti dio posla asistenta prodaje.
$config[code] not foundOdnosi s kupcima
Interakcija s kupcima jedna je od ključnih dužnosti prodavača. Kada su članovi prodajnog tima zauzeti ili putuju, prodajni asistent upravlja telefonskim pozivima i e-poštom. Pomoćnik je također odgovoran za slanje uzoraka proizvoda i marketinškog materijala. U biti, prodajni asistent je veza između prodavača i kupca.
Upravljanje rasporedima
Odjel prodaje može biti zaposlen i stresan, a prodavač je ključ održavanja odjela. Prodajni asistenti organiziraju putovanja, potvrđuju sastanke i izvješća o ulaznim troškovima. Kada postoji više prodavača, asistent mora ostati usredotočen i visoko organiziran kako bi uravnotežio sve rasporede.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingRačunalne vještine
Prodajni asistenti provode veliki dio vremena na računalu i moraju biti vješti u ovom području. Dužnosti mogu uključivati ažuriranje podataka predviđanja, održavanje korisničkih datoteka i priopćavanje informacija članovima prodajnog tima. Za ovu poziciju potrebne su dobre vještine u programima dokumenata, proračunskih tablica i baza podataka.
prezentacije
Primarna funkcija prodajnog odjela je izrada prezentacija i prijedloga kupaca. Prodajni asistent je odgovoran za davanje informacija tim dokumentima i uređivanje sadržaja. Poznavanje softvera za prezentacije kao što je Microsoft PowerPoint je korisno, a osnovne grafičke vještine su korisne.
Literatura i uzorci
Prodajno osoblje obično ovisi o tome je li prodavač poslao literaturu potencijalnim kupcima. Pomoćnik je također odgovoran za vođenje inventara marketinških materijala tvrtke, brošura i uzoraka proizvoda.
Sajmovi
Većina tvrtki prisustvuje sajmovima i industrijskim funkcijama kako bi upoznala nove kupce. Ovi događaji zahtijevaju mnogo planiranja i organizacije. Od prodavača će se tražiti da izvrši niz zadataka koji mogu uključivati registraciju polaznika, izradu putnih aranžmana i slanje marketinških materijala. Nakon događaja prodajni asistent može biti odgovoran za slanje uzoraka proizvoda i postavljanje obveza.
savitljivost
Prodajni asistent mora biti dovoljno fleksibilan da se nosi s nepredviđenim izazovima. Prodajno osoblje je često izvan ureda i asistent postaje kontakt osoba za pitanja koja se mogu pojaviti iznenada. Promjena letova, utovar robe ili zamjena izgubljenog mobitela samo su neke od dužnosti s kojima se može susresti prodajni asistent. Važno je biti snalažljiv i imati vještine brzog donošenja odluka.
