Ispunjenje naloga je nevjerojatno važan dio vođenja ecommerce poslovanja. Ali nije uvijek lako. Tamo dolazi Brodovi-Lotovi.
Tvrtka je rođena iz potrebe drugog ecommerce tvrtke. A sada pruža usluge ispunjenja za različite ecommerce tvrtke. Više o tvrtki možete pročitati u ovom tjednu Smalllight Spotlight.
Što poduzeće čini
Pruža usluge e-trgovine.
$config[code] not foundSuosnivač Zach Zitney izjavio je za Small Business Trends: "Mi smo centar za ispunjenje e-trgovine koji radi s brzorastućim trgovinama e-trgovine kako bi smanjio troškove transporta i troškove ispunjenja."
Poslovna niša
Fokusiranje na iskustvo korisnika.
Zitney kaže: "Usko surađujemo sa svakim klijentom i uvijek im stojimo na raspolaganju kako bismo osigurali visoku razinu zadovoljstva klijenata ne samo našim klijentima, već i klijentima naših klijenata."
Kako je posao započeo
Od potreba drugog posla.
Zitney objašnjava, “Brodovi-a-Lot je pokrenuo 3 poduzetnika koji su radili na drugom ecommerce poslovanja (JerkyXP.com). Kako je taj posao rastao, bilo nam je potrebno ili da izvršimo ispunjenje naših narudžbi ili shvatimo kako to učiniti sami. Nakon što smo otkrili da je bilo vrlo malo centara za ispunjenje koji su koristili tehnologiju upravljanja skladištem novog doba, odlučili smo pokrenuti vlastiti centar za ispunjenje. “
Najveća pobjeda
Rad s trgovinama na visokoj razini Shopify Plus.
Zitney kaže: "Ove trgovine broje 10 tisuća narudžbi mjesečno. Kroz jednostavan e-mail outreach smo bili u kontaktu s tim trgovinama i budući da smo znali kako pristupiti ecommerce vlasnika smo pogodak mekana točka s njima kada je u pitanju narudžbe ispunjenje. Rad s trgovinama Shopify na visokoj razini značilo je da smo mogli dodati potvrdu da je Ships-a-Lot novo doba ispunjenja narudžbi.
Najveći rizik
Uzimanje prvog velikog klijenta.
Zitney kaže: “Znali smo da imamo sve kako bismo ga učinili besprijekornim, ali kao i uvijek kad prvi put radimo nešto, postoje šanse da možda neće raditi kako je planirano. U našem slučaju imali smo sve što nam je na raspolaganju, tako potvrđujući da možemo obraditi 100x volumen narudžbe. Da je ovo loše, mi bismo uništili kredibilitet kao centar za ispunjenje i vjerojatno bili odgovorni za gubitak klijenata naših klijenata.Na kraju se pokazalo da bismo mogli nastaviti s velikim i većim tvrtkama s nula nedostataka. "
Omiljeni tim Snack
Pizza i ludi kruh.
Maskota tvrtke
Direktor pasa.
Zitney objašnjava: "Naš CEO je pas i ima više od 80.000 sljedbenika na Twitteru." (@JackTheCEO)
* * * * *
Saznajte više o Small Biz Spotlight program
Slike: Brodovi-a-Lot; Top Image: Slijeva nadesno: maskota i glavni izvršni direktor tvrtke @JackTheCEO (Yorkie), osnivač Maxa Zitneyja, osnivač Zach Lukaszek, Maurice Clarett, lokalni poslovni kolega, Youngstown poduzetnik i bivši nogometaš Ohio State, Lance Propst Warehouse Manager i operacije, Zach Zitney Co Osnivač
2 Komentari ▼