Nadzornik recepcije upravlja recepcionarima, službenicima i tajnicima tvrtke. Supervizori intervjuiraju, unajmljuju i obučavaju recepcionare i sami obavljaju mnoge službene dužnosti. To uključuje upisivanje izvješća, arhiviranje dokumenata, odgovaranje i prosljeđivanje telefonskih poziva, rukovanje dolaznom i odlaznom poštom te podsjećanje nadređenih na njihove obveze. Povrh toga, nadzornici za prijem moraju zakazati, organizirati i pratiti svoje osoblje.
$config[code] not foundOsnove
Supervizori recepcije rade u širokom rasponu industrija, od medicinske prakse do odvjetničkih društava do agencija za osiguranje. Oni osiguravaju da se sve činovničke dužnosti rješavaju točno i pravodobno. Često izvode zadatke koje neki smatraju svjetovnim, ali su od ključne važnosti za uspjeh njihove tvrtke. Neki recepcionisti obrađuju knjigovodstvo i računovodstvo za svoju tvrtku ili ured, dok drugi moraju pozdraviti klijente ili klijente i usmjeriti ih u pravom smjeru.
vještine
Nadzornik recepcije mora posjedovati jake pismene i verbalne komunikacijske vještine, jer se svakodnevno bavi višim rukovodstvom, zaposlenicima i klijentima. Trebala bi biti visoko organizirana, motivirana i sposobna rješavati probleme. Također se mora osjećati ugodno delegirati i upravljati osobljem, te raditi dobro sam ili kao član tima. Supervizori prijema obično moraju imati barem osnovno razumijevanje postupaka matematike, tipkanja i arhiviranja.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Saplingpozadina
Ne postoje postavljeni zahtjevi da netko postane supervizor prijema, iako većina poslodavaca traži kandidate s najmanje srednjom školom ili ekvivalentom. Mnogi nadzornici primanja dobivaju licencu ili certifikat, a licenciranje varira od države do države. Područja istraživanja obično uključuju poslovanje, administraciju, komunikacije i financije. Ali obrazovanje nije uvijek jednako važno kao i pokazivanje znanja o činovničkim i menadžerskim vještinama i što je potrebno za uspjeh na poslu.
planovi
Očekuje se da će se radna mjesta za recepcionare smanjiti za 15 posto u razdoblju od 2008. do 2018., prema podacima US Bureau of Labor Statistics (BLS). To je brža stopa od prosjeka za sva ostala zanimanja. Iako postoje informacije specifične za nadzornike recepcije, pretpostavlja se da njihovi poslovi spadaju u kategoriju općih recepcionara. BLS je nagađao da će rast iz drugih industrija "kao što su uredi liječnika i drugih zdravstvenih djelatnika, pravne usluge, usluge osobne njege, izgradnja i upravljanje i tehničko savjetovanje" rezultirati većim brojem radnih mjesta za recepcionare.
Zarada
Receptionists zaradio medijan plaće od $ 25,990 u 2012, prema US Bureau of Labor Statistics. Supervizori prijema su vjerojatno na višem kraju te ljestvice, ovisno o njihovom iskustvu i veličini tvrtke za koju su zaposleni.
Informacije o plaćama za recepcionare za 2016. godinu
Receptionists zaradio medijan godišnje plaće od $ 27,920 u 2016, prema US Bureau of Labor Statistics. Na niskoj razini, recepcioneri su zaradili 25 posto zarade u iznosu od 22.700 dolara, što znači da je 75 posto zarađivalo više od tog iznosa. 75 posto plaće je 34.280 dolara, što znači da 25 posto zarađuje više. U 2016. zaposleno je 1.053.700 osoba u SAD-u kao recepcioneri.
