Ako biste pitali nekog od vaših zaposlenika koje su temeljne vrijednosti vašeg branda, bi li oni znali odgovor? Što mislite, kako bi oni odgovorili?
Nadamo se da vaša tvrtka već ima neke vrijednosti robne marke tvrtke, koje su obuhvaćene prvotnim poslovnim planom ili smjernicama vašeg branda. Ako ne, sada je dobro vrijeme da razmislite o naravi vašeg branda i nacrtu tih temeljnih vrijednosti.
No, pod pretpostavkom da su te temeljne vrijednosti na mjestu, kako možete osigurati da svi vaši zaposlenici rade u skladu s tim temeljnim vrijednostima? I zašto je to važno?
$config[code] not foundVažnost usklađivanja marke
Usredotočimo se na zašto je usklađivanje vrijednosti branda toliko važno za uspjeh vaše tvrtke:
- Smjer i motivacija. Temeljne vrijednosti donose život vašem brandu i definiraju o čemu se radi u vašoj organizaciji. Za postojeće zaposlenike to može biti izvor inspiracije i motivacije. Za nove i buduće zaposlenike, to je pokazatelj da li odgovaraju vašoj korporativnoj kulturi.
- Dosljednost. Vrijednosti robne marke također pomažu članovima tima da rade dosljedno. Vašim će zaposlenicima biti lakše formirati međusobne veze i raditi na projektima.
- Pripadnost i moral. Kada se zaposlenici osjećaju kao da se uklapaju u vrijednosti branda, razvijaju osjećaj pripadnosti tvrtki. To dovodi do višeg morala (a time i produktivnosti), a može i povećati zadržavanje zaposlenika.
Strategije za usklađivanje vrijednosti kulture i marke
Dakle, što možete učiniti kako bi vaši zaposlenici bili usklađeni?
1. Zaposlite prave kandidate. Sve počinje s ljudima koje unajmljujete. Proces razgovora trebao bi vam pomoći da odmah utvrdite s kojim se osobnim vrijednostima netko uklapa, da li su bliski ili jako odstupaju od vrijednosti vašeg branda. Čak i ako netko ima odgovarajuće iskustvo, trebali biste ih prenijeti ako se ne uklapaju u kulturu koju želite stvoriti. Pravi ljudi će zahtijevati manje uvjeta, vjerojatnije je da će ostati u blizini, te će čak pridonijeti i zdravijem okruženju koje potiče vrijednost.
2. Upotrijebite oznaku da podsjetite zaposlenike na vrijednosti. Office signalizacija može imati snažan učinak na vrijednosti i produktivnost zaposlenika. Na primjer, možete ispisati golemi znak za svaku od temeljnih vrijednosti svoje robne marke i objesiti ih u uredu kao podsjetnik o tome kako bi te vrijednosti trebale biti prikazane. Također možete prikazati motivacijske znakove, osmišljene da suptilno prikažu vrijednosti vašeg branda u akciji, kao što su podsjetnici na vrijednost timskog rada. Konceptualno, može se činiti neugodnim, ali ti vizualni znakovi mogu radikalno promijeniti raspoloženja zaposlenika, stanja uma i obrasce ponašanja.
3. Pokazati vrijednosti od vrha prema dolje. Zaposlenici gledaju na svoje vođe kao uzore za kulturu koju će utjeloviti. Ako želite da vaši najniži i najnoviji zaposlenici podrže vrijednosti vašeg branda, moraju biti izloženi od vaših najviših čelnika. Potaknite sve svoje izvršne službenike, vođe, menadžere i nadzornike da prikažu vrijednosti tih robnih marki na vlastitim pozicijama. Odatle je prirodno da će slijediti ostatak vašeg tima - pod pretpostavkom da su ti vođe poštovani.
4. Implementirati i raspravljati o vrijednostima u pregledima zaposlenika. Ako provodite godišnje ili polugodišnje preglede zaposlenika, odvojite to vrijeme da biste raspravili znanje i utjelovljenje vrijednosti svakog vašeg zaposlenika. Mjerite kako su se izvodili u svakoj dimenziji (kao što je prihvaćanje promjena, poticanje rasta ili iskrenost), te ih pitati kako se osjećaju u svojoj kategoriji u svakoj kategoriji. To je dobar način podsjetiti zaposlenike koje su vaše temeljne vrijednosti, dobiti njihovo mišljenje o tome kako se te temeljne vrijednosti odnose na njihov individualni rad, te daju naputke o tome kako bolje raditi u budućnosti.
5. Javno nagradite ljude koji prate ili prikazuju vrijednosti vašeg branda. Naposljetku, odvojite vrijeme za javno priznavanje i / ili nagrađivanje zaposlenika koji izvrsno demonstriraju temeljne vrijednosti. Na primjer, možete pozvati zaposlenika koji je pokazao prirodu timskog duha u suradničkom projektu i liječiti ih na ručku ili im dati ostatak slobodnog dana. To će dovesti do toga da taj zaposlenik nastavi ovaj obrazac ponašanja i potaknuti druge zaposlenike (koji su bili svjedoci nagrade) da teže sličnim razinama posvojenja.
Pomoću ovih savjeta trebali biste moći graditi i održavati kulturu koja odgovara vašem uredu i pojedinim zaposlenicima. Ako budu uspješni, produktivnost i moral bi se trebali povećavati i lakše ćete surađivati i raditi na ostvarivanju kolektivnih ciljeva. To je dugoročan i trajan proces, stoga nemojte biti obeshrabreni ako te temeljne vrijednosti ne uzmu odmah. Budite strpljivi i na kraju će vaš tim pasti u red.
Fotografija putem Shutterstocka
3 Komentari ▼
