Maloprodajne operacije - gdje se roba prodaje javnosti - zahtijevaju niz specijaliziranih stručnjaka za učinkovito djelovanje. Potrebni su stručnjaci na pozicijama u rasponu od supervizije do prodaje i upravljanja zalihama kako bi se prodavaonica mogla lako prodavati. U malim trgovinama, nekoliko zaposlenika može nositi mnoge šešire i obavljati više od jednog posla, dok veće trgovine imaju zasebne nazive za svaku poziciju.
$config[code] not foundMenadžer
Menadžeri u maloprodaji zaduženi su za cjelokupno poslovanje određene podružnice ili trgovine. Oni usmjeravaju zaposlenike u obavljanju svojih dužnosti. Oni su izravno odgovorni za financijski uspjeh trgovine i za primjenu pravila trgovine.Menadžeri su obično zaduženi za koordinaciju zapošljavanja, raspoređivanja i obuke zaposlenika. Oni također odgovaraju izravnim supervizorima ili vlasnicima, osiguravajući ispunjenje određenih ciljeva. Konačna odgovornost za zadovoljstvo kupaca pada i na maloprodajne menadžere.
Prodavač
Prodavci rade na podu trgovine. Neki rade u određenim odjelima, dok drugi rade u cijeloj trgovini. Posao prodavača je izravno pomoći klijentima i pomoći im da dobiju ono što im je potrebno. Prodavci pozdravljaju kupce i pitaju trebaju li im pomoć. Znanje o rasporedu trgovina je ključno, a prodavači bi također trebali biti u toku s prodajom i posebnim ponudama. Znanje o proizvodima i sposobnost davanja prijedloga također su važni.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingStocker
Maloprodajni trgovci su odgovorni za čuvanje trgovine ispunjena proizvodima. Uobičajena promjena podrazumijeva primanje pošiljke robe i popunjavanje odgovarajuće dokumentacije. Stavke se zatim ili stavljaju u odgovarajuće skladište ili skladište na policama trgovine. Nakon toga, stockers općenito survey trgovine i ispunite narudžbu za robu koja su u potrebi. Skladište povremeno popunjava cijeli popis trgovine. Oni su odgovorni za osiguravanje da inventar trgovine zadovoljava zahtjeve potrošača.
Blagajnik
Blagajnici pomažu klijentima da plate za svoju robu. Oni moraju imati dobre vještine matematike i blagajne kako bi osigurali da ni trgovina ni kupac ne postanu kratkoročni. Blagajnici također mogu pružati korisničku uslugu jer su lako dostupni tijekom kupnje, kada klijenti mogu imati pitanja. Trebali bi imati saznanja o postavkama, proizvodima i pohrani pravila trgovine. Blagajnici moraju biti u mogućnosti obavljati više zadataka i srdačno komunicirati s klijentima, a provjeravati ljude što je brže moguće bez grešaka.
Informacije o plaćama 2016. za radnike u maloprodaji
Radnici u maloprodaji zaradili su srednju godišnju plaću od 23.040 dolara u 2016., prema US Bureau of Labor Statistics. Na niskoj razini, radnici u maloprodaji zaradili su 25. percentil plaće od 19.570 dolara, što znači da je 75 posto zarađivalo više od tog iznosa. 75 posto plaća je 30.020 dolara, što znači da 25 posto zarađuje više. U 2016. godini u SAD-u je zaposleno 4.854.400 osoba kao radnici u maloprodaji.