Ranije ove godine, Ured glavnog inspektora za američku poštansku službu objavio je bijelu knjigu u kojoj se navodi da pošta počinje pružati "nebankovne financijske usluge nedovoljno razvijenim".
Da budemo jasni, u ovom trenutku to je samo ideja. Pošta, koja je prošle godine izgubila zapanjujućih 5 milijardi dolara, traži načine za povećanje svojih prihoda. Izvješće uvodi ideju bankarskih usluga kao mogućnost. Bijeli papir kaže da 68 milijuna odraslih u SAD-u nema bankovni račun, te da će imati koristi od poštanskog ureda koji nudi bankarske usluge. Ono što ih vjerojatno može navesti je 89 milijardi dolara koje USPS kaže da su ti nedovoljno angažirani klijenti plaćeni „alternativnim financijskim uslugama“ u 2012. godini.
$config[code] not foundBijeli papir (PDF) pokrenuo je ideju o isplatama kredita, blagajničkoj provjeri i razmjeni digitalnih valuta, uključujući Bitcoin. Pošta gleda na budućnost kao bezgotovinsko gospodarstvo s digitalnim fondovima. Tako se također istražuje ideja o prepaid karticama, žičanim prijenosima, e-trgovini i mobilnim plaćanjima. Pogledajte gornju sliku (iz bijelog papira) koja sugerira raspon usluga koje će biti pružene.
Raspon reakcija
Predvidljivo, bankari su se razljutili nakon što su čuli vijesti, rekavši USPS-u da se drže duga, držeći se onoga što bi trebali činiti, a ne uključivati se u područje o kojem malo znaju. Priča NPR-a navodi da je Richard Hunt, predsjednik Udruge potrošačkih banaka, nazvao tu ideju u biti glupom. Kaže da je to “tipičan mentalitet Washingtona, D.C. Imate državnu agenciju koja gubi novac, pa što kažu? "Pa, možda bismo trebali otići na polje za koje ne znamo ništa o tome, jer tamo ima novca." To bi bilo kao da letim na 747 jer sam spavala sinoć u Holiday Inn Expressu. "
Drugi su sugerirali da bi plan bio način da se USPS spasi od financijskih poteškoća. Time Magazine, na primjer, kaže da bi ta ideja mogla "spasiti izumiranje Pošte".
Senatorica Elizabeth Warren napisala je u opusu da ako USPS pruži financijske usluge, to može napraviti razliku u životima siromašnih. Siromašni, ističe ona, obično plaćaju visoke naknade. Oni su česti payday zajmodavce i provjerite cashing usluge, umjesto tradicionalnih banaka.
Profesorica Lisa Savon istaknula je u drugom izdanju, u Wall Street Journalu, da nije lako zaraditi na financijskim uslugama. Piše: "Skeptična sam u tome može li poštanska služba, u velikom opsegu i po boljoj cijeni, pružiti financijske proizvode i usluge koje Amerikanci žele s niskim i umjerenim primanjima."
S druge strane, glavni inspektor USPS-a inzistira na tome da sve što želi učiniti jest da dopuni ponude banaka. "Ured glavnog inspektora ne sugerira da poštanska služba postane banka ili otvoreno konkurira bankama", navodi se u sažetku izvješća. "Upravo suprotno, predlažemo da bi poštanska služba mogla uvelike nadopuniti ponude banaka."
Slučaj temeljnih kompetencija
Ono što mnogi Amerikanci ne shvaćaju je da to nije baš nova ideja. Od 1910. do 1966. pošta je nudila bankarstvo. Hvala Williamu Howardu Taftu. Dakle, u jednom smislu ovaj prijedlog sugerira da USPS pokupiti od mjesta gdje su stali - jednostavno ažuriranje za 21. stoljeće.
Ipak, prošlo je gotovo 50 godina otkad je Poštanska služba ponudila financijske usluge. U to su vrijeme financijske usluge postale daleko tehnološki složenije. Za USPS bi bilo kao da počnete ispočetka na nečemu potpuno novom.
Za sada, razgovor o ovom prijedlogu je umro. Ali ti prijedlozi imaju način da ne umiru i da se ponovno pojavljuju.
Kao vlasnici malih tvrtki - često teški korisnici USPS-a za isporuku pošte i paketa - većina nas svakodnevno je izložena izazovima pridržavajući se naših temeljnih kompetencija.
Zbog svog statusa kvazi-privatnog poduzeća, USPS prvenstveno duguje javnosti dužnost dostavljanja pošte svima. Biste li radije imali USPS koji radi dobar posao isporukom pošte i paketa - ili onaj koji se suočava sa smetnjama, lošim problemima u poslovanju i gubicima koji mogu uslijediti kada koračate izvan temeljnih kompetencija?
To je nešto o čemu treba razmišljati.
2 Komentari ▼