Svi znamo da postoje mnoge prednosti posjedovanja tvrtke. Ali svi znamo da postoji nekoliko neporecivih nedostataka:
- Provoditi mnogo dana jednostavno bježeći od odlučnosti i kave.
- Kasne noći i duge sate.
- I moja osobna najmanje omiljena: pucanje zaposlenika.
Kako ćete se nositi s time kada se naglo opadne radni učinak zaposlenika? Ili možda vaša organizacija raste u drugačijem smjeru kreativno, kulturno ili čak hijerarhijski?
$config[code] not foundTo je delikatna situacija i ona koja pažljivo razmatra tvrtku u cjelini dok planira što bi trebalo slijediti. Suosjećanje može ići tako daleko kada pad ROI (povrat na investiciju) zbog nedovoljno uspješnog zaposlenika stavlja veliki trag u vašu donju granicu.
Evo nekih najboljih praksi za rukovanje lijenčkim zaposlenicima.
Lijenčina Scenarij # 1: Kada su dobro odabrani, ali slabi na poslu
Jednom davno sam imao zaposlenika koji mi se osobno svidio. No nije se moglo poreći da se njihov rad smanjio. Nakon što sam ga pustio da ode mnogo dulje nego što sam trebao, konačno sam ih otpustio na najljepši mogući način.
Izbjegavanje situacije zbog vlastite nelagode bila je loša usluga karijeri tog zaposlenika, kao i članovima tima koji su morali nadoknaditi godine niskih performansi.
Na kraju, to nije bio ni ljubazan prema bivšem zaposleniku. Pojedinac se prijavio za posao nakon posla koji nisu bili kvalificirani (ali su mislili da je to zbog nedostatka negativnih povratnih informacija). Pokušavajući biti ljubazniji prema ovom zaposleniku, ja u konačnici:
- Ostatak tima stavite u položaj da nadoknadite izgubljeni prihod.
- Dao zaposleniku pretjerano podstavljen životopis (koji je imao očigledne negativne nuspojave na njezino traženje posla).
- Uzeo sam udarac u moj kraj.
Lijenčina scenarij # 2: Kada doista imaju potencijal
Možda nije vrijeme da zaposlenik ode. Srećom, ovaj je scenarij lakši za rukovanje i događa se češće nego prvi.
Zaposlenik je u prošlosti pokazao izvrsnu izvedbu, ali se možda počeo pojavljivati kasnije nego inače, pokazujući loš stav o poslu, ili se samo čini općenito. Sada je vrijeme za djelovanje i rješavanje problema izvedbe i otkrivanje onoga što se doista događa. Neka pojedinac zna da se njihovi problemi čuju i uzimaju u obzir.
Bivši CEO Todd Patkin opisuje ovu situaciju u svojoj najnovijoj knjizi "Pronalaženje sreće: potraga za jednim čovjekom da pobijedi depresiju i anksioznost i - konačno - pusti sunce." Prema Patkinovim riječima, pitajući vaše zaposlenike za pomoć, govoreći stvari poput “Primijetio sam što ste učinili” ili čak i jednostavno “hvala” možda je dovoljno da okrenete moral i pomognete zaposleniku da ostavi osobne probleme na vratima.
Rješenje za lijenčeve zaposlenike
Kada se - ne ako - nađete u bilo kojoj od gore navedenih situacija (ili u nekoj drugoj situaciji u kojoj je učinak zaposlenika smanjen i potrebno je poduzeti radnje), evo nekoliko prijedloga za profesionalno rješavanje situacije, dok se lenčama pruži priliku za rast u svojoj karijeri.
1. Treniraj ih
Češće nego što bismo htjeli priznati, netko pada na posao zato što ih (ili naši drugi zaposlenici) nismo dovoljno dobro obučili.
Imajte iskren razgovor s zaposlenikom o tome koje ciljeve ne ispunjavate i shvatite u čemu je problem. Imajte na umu da će se poboljšanje dogoditi samo ako obje strane žele da se to dogodi. Ako vaši lijenčinski radnici ne žele riješiti problem - možda je vrijeme da potražite nove.
2. Pričekajte
Ponekad ima incidenata koji su doista izvan nečije kontrole.
Na primjer, ako se muž / žena vašeg zaposlenika razboli, njihova će izvedba vjerojatno pasti. Svi imamo slobodne dane. Ako si možete priuštiti, i znate što je korijen problema, onda pričekajte i vjerujte da će se vaš radnik sa svih zvjezdica vratiti kada se riješi njihova osobna kriza.
3. Prihvatite da je otpuštanje ljudi dio posla
A to je samo dio vlasnika tvrtke. Je li sranje? Apsolutno. Ali to možete ublažiti znajući kada čekati ili prekvalificirati zaposlenika.
Podsjetite se da odlaganje nije fer prema nikome - ne vi, ne vaši drugi zaposlenici, a ne problem zaposlenika - i definitivno ne vaši klijenti.
Kao vlasnici tvrtki, mi smo zaduženi za vođenje tvrtke. Zapošljavamo ljude za koje se nadamo da će podijeliti našu viziju i pridružiti nam se na našem putu prema uspjehu. To ne uspijeva uvijek.
Ako razgovor s zaposlenikom, uključenje u više treninga ili davanje problema neko vrijeme ne riješi problem, sjetite se mudrih riječi Maria Puzoa: "To nije ništa osobno. To je samo posao.
Spavanje fotografija putem Shutterstocka
2 Komentari ▼
