Dobivanje ljudi na web-mjesto je jedna stvar. Stići ih čini nešto dok su oni drugi. I onda, naravno, nagovoriti ih da rade ono što vi željeti oni su u potpunosti druga zvijer. Ali, kao marketer, to je vaš posao; da biste nekoga doveli na web-mjesto kako biste poduzeli željenu radnju. Dakle, postoji li način da povećate svoje šanse za pretvorbu?
Apsolutno.
$config[code] not foundAko ustanovite da klijenti pristaju na vašu web-lokaciju, ali prerano odlaze ili odlaze bez da se nadate da će se dogoditi, u nastavku se nalaze četiri savjeta za optimizaciju konverzije da biste to spriječili.
1. Promovirajte prednosti, a ne značajke
Vaše web-mjesto ne prodaje proizvod ili uslugu; prodaje dobrobit kupca.
Nije bitno je li vaša tvrtka postavljena za prodaju životnog osiguranja ili precijenjene tostere, shvaćate da vaš klijent ne plaća samu stavku. Nitko nije zainteresiran za značajke tog novog tostera. Sto oni su zainteresiran je za korist koju će imati za njihov život.
Korist može biti lijeni nedjeljni doručak za stolom sa svojom obitelji ili da oni uštede 15 minuta svako jutro jer toaster brže kuha smrznute vafle. Njima nisu važne same osobine - to je korist za njihove živote i priču iza nje.
I to je ono što morate promicati. Promovirajući prednosti za svoje klijente, pokažite im što je u pitanju i dajte im priču koju ne mogu propustiti. Promovirajte to, ne vaše četiri mogućnosti grijanja.
2. Uklonite smetnje
Znate koji put želite da netko uzme kada dođu na stranice proizvoda. Želite da dodaju stavku u svoju košaricu i nastavite s kupovinom ili odjavom. To je to. Dvije stvari. Pa zašto im dajete 10 različitih opcija i usmjerite ih na more koje ne ometa kupnju? Što se tiče dizajna, manje je više. Ljudi se ne mogu nositi s više od nekoliko izbora. Ako mi pokažete da na svom web-mjestu imate 500 različitih parova tenisica i pokušavate mi pokazati SVE njih, kao i sve ostale odjeće, pobjeći ću vrištati. Ne mogu obraditi toliko izbora. I (nažalost za vas) vaši klijenti se ne razlikuju mnogo od mene.
Pogledajte svoju web-stranicu, posebno stranice dizajnirane za pretvorbu, i riješite se svega što ne služi namjeni te stranice. Ne bih trebao biti u mogućnosti doći iz vaše košarice na početnu stranicu jednim klikom. Sve što trebam je da završim svoj ček. Dajte mi nešto što će mi odvratiti kupnju i to ću svaki put odabrati. Nemojte mi nešto davati i nemam ništa drugo osim da unesem podatke o kreditnoj kartici.
3. Stvorite Clear Call to Action
Možda znate što želite da klijenti rade na svojoj web-lokaciji, ali zar ne? Ako to nije zato što ne stvarate jasne (ili uvjerljive) pozive na akciju kako biste ih pokrenuli. Potaknite kretanje prema naprijed pomoću boja, vizualnih znakova i hijerarhije web-lokacije kako biste ljude usmjerili na određenu radnju. Nemojte se bojati reći nekome što želite da učine - kupujte, kliknite, čitajte, pretplatite se, pratite, prijatelja, itd. Vaši klijenti ne znaju što bi trebali činiti dok im ne kažete poziv na akciju koja privlači njihovu pažnju i drži ih na putu. Obrtni CTA-i oko ciljeva tih stranica.
4. Budite pametni u vezi smještaja
Određivanje položaja. U starim danima kada su ljudi dobili informacije iz novina (znam, idemo put leđa), novinari su bili pažljivi kako bi se uvjerili da su najvažnije informacije iznad gornjeg dijela, jer je to bila njihova najveća šansa da ih publika vidi. Na webu imamo svoje vlastite iznad poklopca. To je sve što korisnik može vidjeti prije nego što se mora pomicati prema dolje na stranici. Ali također znamo da postoje i druge vruće točke na koje se privlači oko korisnika - poput zlatnog trokuta. Kada radite na pozivima na radnju, provjerite postavljate li ih izravno u vidokrugu korisnika. Proučite kako ljudi upravljaju svojim web-mjestom i postavljaju ove teške predmete za pretvorbu gdje će im biti oči.
Ako primijetite da se ljudi spuštaju na vašu web-lokaciju, ali ne i konvertiraju, možda ste zbog pogrešnog prometa. Ili možda jednostavno ne obavljate dobar posao pomicanjem prometa koji imate. Četiri gore navedena savjeta mogu pomoći u povećanju broja konverzija koje se događaju na web-lokaciji zadržavanjem korisnika na zadatku i uklanjanjem nepotrebnih smetnji.
8 Komentari ▼
