Usprkos velikom napretku, Twitter je prošli tjedan doživio tehničke propuste koji su zadržali web-mjesto za mikroblogiranje satima, što je dokaz da takve vrste problema mogu utjecati na bilo koje online poslovanje, velike ili male. Mogućnosti se nastavljaju širiti za poduzetnike na Internetu novim načinima marketinga i širenjem vaše poruke, ali čuvajte se zastoja, tehničkih i drugih, koji mogu ometati vaš napredak.
$config[code] not foundProblemi s Twitterom
Prestani se razbijati. Twitter je prošlog tjedna doživio prekid u svijetu za nekoliko sati. Mazen Rawashdeh, potpredsjednik inženjerstva s platformom za mikroblogiranje, kasnije se obratio Twitter zajednici putem bloga tvrtke kako bi objasnio probleme i ispričao se zbog neugodnosti za svoje korisnike, što je važan korak za bilo koji posao kada stvari krenu naopako. S pozitivne strane, Rawashdeh objašnjava da se pouzdanost zajednice stalno poboljšava, s pouzdanošću od 99,96 do 99,99 posto u posljednjih šest mjeseci. Blog na Twitteru
Držite kupce u petlji. Tijekom Twitterovog zastoja, najveća govedina od korisnika činila se nedostatkom informacija o tome što se događa. Twitter je napokon objasnio u nekoliko tweetova i naposljetku, u duljem, ali ne nužno i informativnom blogu. Najvažnija stvar kada se pojave problemi je zadržati klijente u petlji. Kao što smo izvijestili gore, Twitter je to zasigurno učinio, ali reakcija navijača i stručnjaka dokazuje da nikada ne možete pretjerati kada informirate svoju zajednicu. TechCrunch
Stavljanje "neuspjelog kita" iza vas. Usredotočujući se na lošu stranu poslovnog neuspjeha uvijek je napast, i naravno, vlasnici malih tvrtki uvijek moraju raditi kako bi izbjegli probleme kada je to moguće. No, kao iu slučaju velikog prekida rada Twittera prošlog tjedna, također je važno vidjeti koliko ste daleko došli. Problem je u tome što uz svaki novi korak naprijed, ulozi postaju viši, sve više ljudi se oslanja na vaše poslovanje, a ako ne uspijete, ima još mnogo toga za izgubiti. Težite izvrsnosti, ali stavite neuspjeh u perspektivu. Samo budite sigurni da stavite "kita u kvar" iza sebe. Sve stvari digitalne
Pokažite smisao za humor. Kada je vaše poslovanje očito u krivu i kupac vas nazove na to, budite veliki. Nije vrijeme za preosjetljivost kada ste pogriješili. Ovo je još jedna lekcija koju vlasnici malih tvrtki mogu naučiti iz nesretnog prekida rada u Twitteru prošlog tjedna, kada se društvena web-lokacija našla pod rukom provalnika koji koristi Twitter ručka @CascadedBug. Čini se da su ljudi na Twitteru privremeno obustavljeni, a zatim suspendirani, a zatim suspendirani i ponovno su isključili korisnika, a sve zbog toga što se zabavljalo s platformom za mikroblogiranje u 140 riječi ili manje. Los Angeles Times
Online poslovni rizici i rješenja
Kako izgubiti svoj kredibilitet na internetu. Tehnički problemi poput onoga što se dogodilo Twitteru prošlog tjedna samo su jedan od primjera problema koji mogu utjecati na vaše poslovanje na internetu. Postoje neka pitanja o vjerodostojnosti koja nijedan kaskadni bug ne može objasniti. Oni imaju veze s profesionalnošću i pažnjom koju svaki vlasnik tvrtke treba pokazati prilikom izrade i održavanja web-mjesta ili bloga, uspostavljanja društvenog prisustva medija ili sudjelovanja u bilo kojem online ponašanju koje će se odraziti na vašu marku. Trendovi u malom poslovanju
Sadržaj koji će učiniti vaše online poslovanje napredovati. Netehnička pitanja koja mogu značajno utjecati na percepciju vaše web-lokacije često se svodi na sadržaj. Najvažnije je da budete sigurni da je sadržaj privlačan i intrigantan, stvoren za potrebe vaše publike, vjerodostojne i izgradnje povjerenja, jasne i izravne. Naslovi web-stranica trebali bi privući pažnju čitatelja. Vaš sadržaj trebao bi biti jednostavan za posjetitelje u žurbi. Trebali biste izgraditi kredibilitet s čitateljima koji koriste izjave i sve druge tehnike koje rade za vas. Trebali biste imati jasan i učinkovit poziv na akciju. Amelia prvak
Neki koraci naprijed
Twitter za Mac, s novom aplikacijom. Unatoč tehničkim problemima prošlog tjedna, korisnici Applea mogu biti uzbuđeni što će ugledati novu Tweetbot aplikaciju za Twitter na novom MacBook Pro računalu. Iako je nekoliko detalja o aplikaciji još uvijek dostupno, recenzenti misle da će biti slični aplikaciji Tweetbot koja je već dostupna za iPad. Ako ste veliki korisnik usluge Twitter i imate MacBook, ovaj alat može značajno povećati vašu produktivnost u vrlo bliskoj budućnosti. The Verge
Ponude na Twitter oglasima se proširuju. Twitter je također prošlog tjedna najavio objavljivanje proizvoda kao što su promovirani tweetovi, promovirani trendovi i promovirani računi, značajke koje su prethodno bile dostupne samo u nekolicini zemalja. Neki od prvih koji će dobiti uslugu vjerojatno će biti korisnici u Latinskoj Americi i zapadnoj Europi, izjavio je glavni izvršni direktor Twittera Dick Costolo na tiskovnoj konferenciji na Međunarodnom festivalu kreativnosti u Cannesu prošlog tjedna. Male tvrtke online već dugo koriste uslugu globalnog umrežavanja i komunikacije, ali uskoro će i mogućnost oglašavanja biti veća. Čuvar
Više mogućnosti online oglasa
Novi Google oglasi dovode domaćeg doma. Tvrtka za tražilice i oglašavanje na mreži kaže da je povećanje stope klikova od 100% jedna od velikih prednosti redizajniranih lokalnih Googleovih oglasa. Pozivi na djelovanje istaknuti su, novi hiperlokalni markeri korisnicima pokazuju koliko su blizu lokaciji tvrtke, a kada korisnici kliknu na oglas, oni će biti prebačeni na web-lokaciju oglašivača unutar aplikacije. Novi lokalni formati oglašavanja predstavljeni su prošlog tjedna na novijim verzijama Androida. WebProNews
Oglasi za mobilne uređaje na Facebooku. Naravno, Twitter nije jedina društvena mreža koja želi razviti djelotvoran sustav oglašavanja za ostvarivanje nevjerojatne količine društvenih aktivnosti koje se događaju na njegovoj web-lokaciji. Facebook je već neko vrijeme u reklamnoj igri s mješovitim uspjehom. Dobra vijest, međutim, za tvrtke koje pokušavaju oglašavati na vrhunskoj društvenoj mreži jest da se oglasi tvrtke za mobilne uređaje čine mnogo učinkovitijima. Mobilnim oglasima 13 puta se klikne više i zarađuju 11 puta više od računalnih računala. TechCrunch
1