Dispečeri su u osnovi zaduženi da osiguraju da osoblje, putnici i roba odlaze na jedno mjesto i stignu u drugi na pravodoban, učinkovit i siguran način za civilne i vojne operacije. Dispečeri su od vitalnog značaja za industrije kojima služe.
Provođenje zakona i hitna medicinska pomoć
Dispečeri hitne službe rade u policiji, šerifu i drugim agencijama za provedbu zakona, vatrogasnim postrojbama i hitnim medicinskim službama. Dužnosti dispečera hitnih službi uključuju odgovaranje na pozive i određivanje prioriteta razine nužde, slanje odgovarajućeg osoblja, upravljanje telefonskim i računalnim sustavima za rukovanje relevantnim informacijama o hitnim slučajevima i pomaganje pozivatelju da točno priopći važne informacije o hitnosti. U malim odjelima, od dispečera se također može zahtijevati da prikupljaju i katalogiziraju podatke i informacije o incidentima i obavljaju službeničku podršku.
$config[code] not foundTaxi Cab
Dispečeri za taxi usluge poznati su i kao starteri. Dispečerske dužnosti uključuju odgovaranje na zahtjeve za kabinom i slanje taksija kupcu putem radija, mobitela ili računala. Dispečeri taksija također pomažu vozačima s uputama za podizanje mjesta i oko zatvorenih ulica i prometnih gomila. Kada je vozaču potrebna hitna pomoć, često je odgovornost dispečera da zatraži potrebne usluge.
Zračna luka i zračna linija
Ovi dispečeri trebaju licenciranu potvrdu zrakoplovstva od Savezne uprave za zrakoplovstvo. Odgovornosti dispečera zrakoplova / kontrolora zračnog prometa uključuju kontrolu polijetanja i slijetanja u zračnoj luci, analizu vremena i prilagođavanje tečaja, osiguravanje ispunjavanja zahtjeva za gorivo i održavanje prije polijetanja i otkazivanja ili reprogramiranja letova iz bilo kojeg razloga koji može ugroziti putnike i posadu. Priprema planova leta i otpremnica također su dio posla. Dok su otpremljeni i dolazni zrakoplovi u zraku, odgovornost je dispečera da informira pilote o svim promjenama plana leta zbog vremenskih prilika, zastoja u prometu ili zatvaranja zona letenja.
Vlak i željeznica
Odgovornosti ovog posla slične su onima u zrakoplovnoj industriji, a dispečer / kontrolor jednako je odgovoran za sigurnost vlakovnih posada, putnika i tereta. Kompjuterizirani dispečerski sustav koji koriste gotovo sve željezničke tvrtke ima aktivne monitore s obojenim linijama koje predstavljaju aktivnost vlakova; dispečeri moraju tumačiti ovu aktivnost i priopćiti je inženjerima i drugim kontrolorima. Povremeno će se od dispečera zahtijevati da zaobiđu računalo i izvrše ručna podešavanja.