"Svatko može držati kormilo kad je more mirno." ~ Publilius Syrus To može biti istina, ali se od vlasnika malih tvrtki očekuje da „drže kormilo“ kroz mirno i grubo more. Dakle, kada trebate voditi i kada trebate upravljati? Kao ljudi, potrebni su nam vođe. Bilo da je riječ o predsjedniku Sjedinjenih Država, vjerskom vođi ili "glavi" vaše obitelji - tražimo od vođa da nas vodi kroz teška ili nesigurna vremena, da postavimo primjer i da zahtijevamo visoku razinu etike od onih oko nas. Lideri nas također inspiriraju. U poslovanju, lideri pružaju smjernice i pomažu zaposlenicima da razumiju svoju ulogu u izvršavanju strategije (ili dobivanje posla tamo gdje je potrebno). Lideri također usmjeravaju i osnažuju zaposlenike kako poslovanje raste i kada se pojave nove mogućnosti. Menadžeri se, s druge strane, bave izvršenjem. Razmislite o menadžerima kao o podupiranju posla. Dobar menadžer osigurava zaposlenicima zadatak, informacije i alate koji su im potrebni za obavljanje posla (ili izvršavanje strategije) te su tu da uđu i riješe probleme. Menadžeri također motiviraju zaposlenike, provode preglede uspješnosti i preuzimaju ulogu održavanja operativne strane poslovanja na pravom putu. Ako vodite malu tvrtku, morate biti i vođa i upravitelj. Trik je odrediti kada vaši zaposlenici trebaju da vodite i kada vam je potrebno da upravljate. Rukovodstvo i upravljanje je osjetljiv čin ravnoteže. Iako je važno ne izgubiti iz vida svakodnevne operacije, ne želite da se previše uhvatite u korov i izgubite iz vida svoje ciljeve. Slijedi nekoliko savjeta koji će vam pomoći uravnotežiti vodstvo i upravljanje. “Suština vodstva je da morate imati viziju. To mora biti vizija koju jasno i snažno izražavate u svakoj prilici. Ne možete puhati u nesigurnu trubu. " Tako je rekao velečasni Theodore Hesburgh, bivši zaslužni predsjednik u Notre Dameu. I to je istina. Jasna i poštena komunikacija nužna je za učinkovito vodstvo. Bilo da komunicirate svoje ciljeve za kvartal ili provodite pregled uspješnosti, zaposlenici trebaju znati: Postavljanje prekretnica je sjajan način da to učinite. Ako imate viziju, priopćite ga. Ali budite sigurni da ga natrag s konkretnim, mjerljive korake koji će pomoći voditi vaš tim prema postizanju vaše ciljeve i njihove. Pokažite svojim zaposlenicima da im vjerujete delegiranjem odgovornosti. Jednom kad imaju smjer od vas, vjerujte im da ih slijedite i nagradite ih kada to učine. Davanje zaposlenicima vlasništva nad zadacima ili projektima vrlo je motivirajuće. Otpuštanje uključuje i davanje ovlasti vašim zaposlenicima za donošenje odluka. Na primjer, ako upravljate maloprodajnom djelatnošću, dajte članovima tima ovlaštenje da potroše do 100 USD novaca za tvrtku kako bi riješili problem kupca bez potrebe za pitanjem. Većina problema može se riješiti s 100 USD, bez obzira da li se radi o ponovnoj dostavi poklona ili vraćanju novca - a zaposlenici ne moraju dolaziti da vas pitaju. Jedan od jednostavnih načina za postizanje gore navedenih točaka je stavljanje na stranu dnevnih smetnji i rasporeda jedan-na-jedan put sa osobljem, traženje njihovih ulaznih informacija i slušanje. Redoviti sastanci osoblja koji potiču ulaz i pružaju vam priliku za dijeljenje poslovnih ciljeva i postignuća od vitalnog su značaja za izgradnju angažmana, povjerenja i bolje komunikacije. Mentorski odnosi su također odličan način za upoznavanje vašeg osoblja i pomoć u osobnom razvoju svih. Fotografija vodstva putem Shutterstocka Voditi ili upravljati?
Komunicirajte svoju viziju
Pusti
Slušaj, Engage, Mentor