Tradicionalne maloprodajne trgovine trenutno se bore. A to nije dobra vijest za Barnes & Noble (NYSE: BKS), lanac knjižara s 634 prodajnih mjesta.
Ali tvrtka se ne spušta bez borbe. Nakon što je Amazon objavio planove o otvaranju vlastite fizičke knjižare, posao je vidio kao validaciju trgovina cigle i maltera još uvijek može uspjeti. Tako su počeli razmišljati izvan okvira kako bi stvorili neke pozitivne promjene i doveli više kupaca kroz vrata.
$config[code] not foundPrvo, tvrtka eksperimentira s novom značajkom u nekim trgovinama pod nazivom "Bar & Noble", dijelu gdje kupci mogu sjediti i naručivati pivo, vino i hranu. Drugo, lanac također proširuje svoj izbor ostalih proizvoda, osim knjiga - poput igara, igračaka i vinilnih ploča. I konačno, tvrtka premješta odjeljak za svoje Nook e-čitatelje na manje istaknut prostor u trgovini.
Neke od tih promjena su prilično velike. Drugi su manji, ali još uvijek mogu doprinijeti boljem kupovnom iskustvu za kupce. Dakle, za druge maloprodajne tvrtke, mislite na neke promjene, velike ili male, koje možete napraviti kako biste stvorili bolje iskustvo kako biste privukli više ljudi kroz vaša vrata.
Ključ? Odvojite svoje poslovanje od natjecanja
To može biti nešto kao mali prostor za sjedenje za klijente da čekaju. Ili može biti velika promjena kao cijela nova linija robe. Ali sve što možete učiniti kako bi bolje iskustvo i sebe odvojeno od konkurencije može biti korak u pravom smjeru.
Barnes & Noble Photo putem Shutterstocka