KFC je svjetski poznato mjesto za jelo, a radilo je i tisuće ljudi. KFC se može pohvaliti da je njihova pozicija supervizora smjene "zabavan i fleksibilan posao". Ako posao kao supervizor smjene zvuči kao da je u kartama za vas, bilo da je to jedan od vaših prvih poslova, nešto što želite učiniti na strani ili da bi vas zadržali u mirovini, važno je imati ideju što vaš dnevni dužnosti.
$config[code] not foundRazvoj menadžmenta
Položaj supervizora KFC-a zamišljen je kao svojevrsno poligon za buduće pomoćnike rukovoditelja jedinica i, kasnije, generalne menadžere restorana (RGM), tako da je veliki fokus na razvoj upravljačkih vještina. Supervizori smjene pomažu u obuci novih članova tima i motiviraju ih kroz rutinske interakcije, kao i planirane napore prepoznavanja. Osim uputa voditelja pomoćne jedinice i RGM-a, nadzornici smjene mogu također primati upute od trenera područja.
Služba za korisnike
Nadzornici smjene također pomažu članovima tima u radu s klijentima koji dolaze u restoran. Kao i ostali članovi tima, supervizori tvrtke Shift preuzimaju narudžbe kupaca i upravljaju prodajom i kupnjom. Ako postoji problem s kupcem ili upit, nadzornik smjene je sljedeća kontaktna točka za klijenta ako je došlo do eskalacije od drugog člana tima. Nakon toga nadzornik smjene radi na rješavanju problema.
Održavanje trgovine
Ne samo da nadzornici Shift-a održavaju kvalitetu hrane i proizvoda, nego i rade kako bi osigurali da članovi tima zadovolje standarde sigurnosti i čistoće OSHA-e i KFC-a. To uključuje standarde za parkiralište, vanjsku zgradu i uklanjanje smeća. Nadzornik smjene također provjerava kvalitetu opreme restorana i osigurava održavanje razine zaliha.
Pripreme
Nadzornik smjene pomaže menadžerima pomoćnih jedinica i RGM u pripremi depozita i sastavljanju rasporeda smjena za članove tima. Osim toga, nadzornici smjene također izrađuju nacrte proizvoda i financijske podatke koje će pregledati RGM.
Zahtjevi i pogodnosti
KFC zahtijeva od kandidata za supervizore smjene u SAD-u da imaju najmanje 21 godinu i da mogu legalno raditi u zemlji. KFC također preferira godinu iskustva u upravljanju. Nakon zaposlili, Shift Supervizori imaju na raspolaganju prednosti, uključujući 401k, besplatne obroke, zdravstveno i stomatološko osiguranje i naknadu školarine. Prema izvješću objavljenom na web stranici za karijere, nacionalna prosječna plaća za KFC Shift supervizore u 2010. godini iznosila je 34.000 dolara.
