Chicago (PRESS RELEASE - 28. travnja 2010.) - InterCall, najveći svjetski pružatelj usluga za konferencije i suradnju, danas je objavio lansiranje InterCall Hosted Unified Communications za SMB tržište. Rješenje donosi produktivnost, uštedu troškova i pouzdanost u poslovnoj klasi koju tvrtke traže u rješenju za objedinjene komunikacije, bez skupih ulaganja u hardver i infrastrukturu, dugih i složenih implementacija ili stalne podrške i briga za nadogradnju.
$config[code] not found"Mnoga mala i srednja poduzeća vrlo su zainteresirana za Unified Communications s aspekta produktivnosti i uštede troškova, ali su zastrašeni izgledima za hardverske troškove, komplicirane implementacije i svakodnevne zahtjeve upravljanja", rekao je izvršni direktor Bob Wise, izvršni direktor potpredsjednik Jedinstvenih komunikacijskih usluga, InterCall. "Ovo rješenje osigurava isplative, jednostavne za implementaciju i skalabilne usluge objedinjene komunikacije koje zadovoljavaju potrebe tog tržišta."
InterCall Hosted Unified Communications obuhvaća centralni hosting i upravljanje:
- Microsoft Exchange
- Office Communicator
- SharePoint
- Aktivni direktorij
- Cisco UC Manager
Rješenje će biti isporučeno s InterCallovim nagrađivanim audio konferencijama, a dostupne su i prilagođene opcije. Kao potpuno hostirano rješenje, korisnici mogu iskoristiti sve prednosti objedinjene komunikacije bez kapitalnih izdataka unaprijed i nemaju potrebu angažirati osobno osoblje za održavanje sustava.
Kako bi isporučio ponudu, InterCall se udružio s CallTower-om, vodećim pružateljem Unified Communications as Service (UCaaS) i prepoznat u Gartnerovom UCaaS Magic Quadrantu za 2009. kao vizionar na tržištu usluga objedinjene komunikacije. Kombinacija najboljih konferencijskih usluga InterCalla u suradnji s tehnološkom platformom CallTower korisnicima pruža neusporedivo iskustvo u pružanju usluga i podrške, kao i korist od upravljanja jednim dobavljačem i jednog računa za mjesečne troškove komunikacije.
"Bili smo potpuno impresionirani vizijom tvrtke UniCall iz tvrtke InterCall", rekao je Bob Barnes, izvršni potpredsjednik odjela prodaje, marketinga i poslovnog razvoja tvrtke CallTower. "Njihova duga povijest uspjeha, njihove sposobnosti i želje da pronađu najbolje dostupne partnere i njihova predanost da ih dovedu na tržište na integriran način je ono što nas čvrsto vjeruje u partnerstvo."
Korisnici InterCall-a također će imati pristup stručnim tehnološkim konzultantima, zahvaljujući nedavnoj akviziciji korporacije SKT Business Communication Solutions (InterCall i SKT BCS dio su West Corporation). SKT BCS je vodeća tvrtka za profesionalne usluge, integraciju sustava i informatičku tehnologiju specijaliziranu za savjetovanje, upravljanje projektima i implementaciju Unified Communications i IP telefonije, naslijeđenih telekomunikacijskih sustava, virtualizacije i poslovnih procesa omogućenih komunikacijama.
I CallTower partnerstvo i SKT odnos su ključni dijelovi InterCall-ove strategije objedinjene komunikacije, odražavajući prijelaz iz najvećeg svjetskog pružatelja usluga konferencija da postane vodeći pružatelj suradničkih poslovnih rješenja.
"Izgradili smo naše usluge iz želje da zadovoljavamo potrebe klijenata, tako da je naš prelazak s davatelja usluga konferencije broj jedan na davatelja usluga suradnje broj jedan prirodna tranzicija koja odražava gdje tržište ide", izjavio je Wise. "Ovo partnerstvo osigurat će našu kontinuiranu isporuku najboljih usluga i jednostavnih rješenja."
O InterCallu
InterCall, podružnica West Corporation, najveći je pružatelj usluga u svijetu specijaliziran za konferencijske komunikacije. Osnovana 1991. godine, InterCall pomaže ljudima i tvrtkama da budu produktivniji pružanjem naprednih audio, događajnih, web i video konferencijskih rješenja koja su jednostavna za korištenje i štede im vrijeme i novac. Zajedno s timom od preko 950 sastanaka, tvrtka zapošljava više od 1.600 operatera, predstavnika službi za korisnike, supervizora poziva, računovodstva, marketinga i IT profesionalaca. Snažna američka prisutnost InterCalla, koja uključuje 10 pozivnih centara i 35 prodajnih ureda, podupire globalni doseg koji se proteže do Kanade, Meksika, Latinske Amerike, Kariba, Velike Britanije, Irske, Francuske, Njemačke, Australije, Novog Zelanda, Kine., Indija, Hong Kong, Singapur i Japan. Za više informacija posjetite www.intercall.com.
O tvrtki CallTower, Inc.
CallTower (www.calltower.com) transformira glasovne i podatkovne komunikacije tvrtke u strateški poslovni alat koji pruža konkurentsku prednost na današnjem tržištu. CallCowerova Unified Communications as a Service (UCaaS) pruža rastućim tvrtkama pouzdanost u poslovnoj klasi, jednu točku podrške, značajke za povećanje produktivnosti i uslugu 24/7 za fiksnu mjesečnu naknadu. CallTower-ove komunikacijske usluge temelje se na Cisco® CallManager, Microsoft Office Communications Serveru, Microsoft® Exchange Serveru i Microsoft Sharepoint poslužitelju koje pokreće vlasnička CallTower vXML VoiceCube platforma za glasovne poruke.
O West Corporation
West Corporation je vodeći pružatelj tehnoloških rješenja, usmjerenih na glas. West svojim klijentima nudi širok spektar rješenja za upravljanje komunikacijom i infrastrukturom koja im pomažu u upravljanju ili podršci kritičkim komunikacijama. Westova rješenja za kontakt s kupcima i konferencijske usluge osmišljene su kako bi poboljšale troškovnu strukturu klijenata i pružile pouzdane, visokokvalitetne usluge. West također pruža usluge od ključne važnosti, kao što su javna sigurnost i hitne komunikacije.
Founded in 1986 i sa sjedištem u Omaha, Nebraska, West služi Fortune 1000 tvrtki i drugih klijenata u različitim industrijama, uključujući telekomunikacije, bankarstvo, maloprodaja, financijske, tehnologije i zdravstva. West ima prodaju i poslovanje u Sjedinjenim Američkim Državama, Kanadi, Europi, Bliskom Istoku, Aziji i Južnoj Americi. Za više informacija o West Corporation, molimo nazovite 1-800-841-9000 ili posjetite www.west.com.
2 Komentari ▼
