Kao koordinator za poboljšanje performansi, vaša je uloga pomoći da osigurate da vaša tvrtka ili organizacija uspije u postizanju ciljeva izvedbe koje je utvrdilo vodstvo organizacije. Na primjer, možete naći posao u raznim industrijama, uključujući zdravstvenu zaštitu ili informacijsku tehnologiju. Pomoći ćete svojoj organizaciji i pomoći njenom osoblju i voditeljima dok razvijaju i provode i ocjenjuju program poboljšanja performansi koji održava organizaciju u skladu sa državnim i saveznim zakonima i ublažava potencijalni rizik.
$config[code] not foundObrazovanje i certifikacija za određenu industriju
Kao koordinator za poboljšanje performansi, morate steći potrebne vjerodajnice kako biste podržali svoj rad u industriji vašeg poslodavca. Ako ste zaposleni u tvrtki za informacijsku tehnologiju, trebat će vam stupanj prvostupnika koji se odnosi na to područje. Ako ste zaposleni u medicinskoj organizaciji, možda ćete trebati ovlaštenog liječnika ili licenciranu praktičnu medicinsku sestru iz akreditiranog strukovnog programa. Hoće li ta licenca biti na državnoj ili nacionalnoj razini ovisit će o organizaciji s kojom ćete raditi. U zdravstvenoj ustanovi, uloge PI-a mogu zahtijevati diplomu medicinske sestre, zdravstvenog menadžmenta ili nekog drugog blisko povezanog područja studija. Vaš poslodavac također može zahtijevati dodatne certifikate kao što je certifikat za unaprjeđenje kvalitete od strane Američkog društva za kvalitetu.
Tipične odgovornosti izvješćivanja
Kao koordinator za poboljšanje performansi, izrada i održavanje izvješća bit će ključni dio vaših odgovornosti. Pomoći ćete u analizi prikupljanja podataka koji se odnose na upravljanje sadržajem i drugim sustavima. Ako radite za medicinsku organizaciju, ti će se podaci koristiti kao pomoć liječnicima i drugim zaposlenicima u poboljšanju skrbi za pacijente. Zbog toga morate biti ugodni u objašnjavanju složenih regulatornih i proceduralnih podataka koji se nalaze u ovim raznim izvješćima liječnicima, osoblju na razini linije i vođama tvrtki.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingKorištenje učinkovite komunikacije
Učinkovito komuniciranje vrijedna je i potrebna vještina koju trebate imati kao koordinator za poboljšanje performansi. Redovito ćete se savjetovati s izvršnim i operativnim čelnicima i pozvati vas da pružite smjernice dok se nastavljaju kroz inicijative za poboljšanje učinka. Osim toga, morat ćete prenijeti programske ili proceduralne nedostatke odgovarajućim voditeljima grupa.
Stalne dužnosti ocjenjivanja
Evaluacija je ključna za proces poboljšanja performansi, te je ključna komponenta vaše uloge koordinatora javnih informacija. Bit ćete zaduženi za praćenje podataka o programu i potrebne promjene tijekom cijelog procesa. Također ćete provoditi redovite revizije poboljšanja kvalitete i aktivno se baviti područjima koja mogu biti otkrivena kao rezultat tih revizija. Također možete imati priliku prisustvovati recenziji kolega pružatelja usluga kako bi se adekvatno bavila pitanjima kontrole kvalitete.
