Jeste li ikada gledali sportski događaj i potpuno ignorirali rezultat sve dok nije završio? Da li treneri čekaju nakon završetka igre da daju povratnu informaciju? Da li igrači bejzbola ignoriraju brojanje (loptice i štrajkovi) kada su spremni za šišmiš? Ne!
Pa zašto tvrtke ne uspijevaju zadržati rezultat u sredini sezone? Zašto poduzetnici čekaju do kraja godine kako bi utvrdili jesu li još u igri? Ignorirate li točke na ploči dok se ne oglasi zvuk? Zašto ne biste stvorili pregled rezultata poslovanja da biste saznali svoj status na prvi pogled?
Upotrijebite 5 ključnih metrika kako biste jednostavno zadržali ocjenu uspješnosti poslovanja tijekom godine
Kada pohađate igru ili gledate jednu na TV-u, semafor je lako vidjeti i lako razumjeti. Druga momčad je povećana za 5 bodova, vaša momčad je prva i gol, ili vaša momčad ima snagu igre. Ne razmišljate dvaput o dubini informacija koje dobivate na prvi pogled.
Vaša poslovna tablica rezultata treba poslužiti istoj funkciji i imati istu vidljivost. Trebala bi imati najviše 5 ključnih podataka. Mjerni podaci trebali bi biti lako razumljivi i trebali bi se prikazivati na mjestu gdje ćete ih svakodnevno vidjeti.
Na kraju svakog mjeseca pregledajte svoju izvedbu u odnosu na cilj. Mislite o svojim ciljevima kao o natjecanju. Tablica vam govori hoće li vaša tvrtka pobijediti ili izgubiti. Mjesečni pregled je često dovoljan za korekciju kursa, ali ne toliko često da vas ometaju u vođenju poslovanja.
Ključni metrički podaci za mala poduzeća # 1 - Ukupni mjesečni prihodi
Misliš da je ovo malo očito? Možete li mi (bez gledanja) reći koje su vaše ciljne prihode za prošli mjesec i stvarne prihode za isto razdoblje?
Očito ne znači beskorisno. Veliki znakovi koji kažu "Bridge Out" su očigledni, ali sam siguran da su zadovoljni.
Ključno je pogledati stvarni novac koji dolazi na vrata. Račun ili račun nije ček u banci.
Small Metric Key Metric # 2 - Ukupni mjesečni troškovi
Možda ste u iskušenju da frknete i kažete: »Je li upravo diplomirala? Naravno, moram pogledati svoje troškove. Sjajno, koji su bili prošli mjesec? Što su trebali biti? Vidim da bezbrojni poduzetnici zanemaruju taj broj, te stoga ne uspijevaju ispuniti svoje profitne ciljeve.
Čak i ako imate najbolju igru u vašem životu, ako druga momčad postigne još više bodova izgubite. U poslovanju, čak i ako su vaši prihodi preko krova, ako su vaši troškovi veći, izgubit ćete novac.
Budite sigurni da vaš mjesečni pregled broji sve plaćene troškove.
Small Metric Key Metric # 3 - Novi klijenti
Možete li zamisliti da profesionalni košarkaški tim kaže da će ove godine preskočiti nacrt? Ili ako su baseball ekipe prestale razgovarati s igračima koji su postali slobodni agenti? Timovi koji ne uspiju dovesti nove igrače, zaostaju za svojim vršnjacima. Kako im igrači igraju ili su ozlijeđeni, bazen se skuplja i tako će i njihova izvedba.
Svako poduzeće mora donositi nove klijente. Međutim, lako je izgubiti iz vida sve dok svi vaši igrači nemaju loša koljena i unuke. Zapamtite da se čak i klijenti koji počinju s malim brojem ljudi mogu njegovati do većih ugovora.
Small Business Key Metric # 4 - Ponovite klijente
Dok je nova krv sjajna, možete li zamisliti da je tim uspješan ako je svaki igrač nov? Ne bi bilo kohezije, zajedničkih iskustava i temelja. Drugim riječima, bedlam!
Klijenti ponavljanja pružaju temelj na kojem možete graditi vaše poslovanje. Ne samo da je lakše prodati postojećem klijentu, to košta manje novca. To su stvari koje pridonose vašem dnu.
Ipak, mnogi poduzetnici ne cijene svoju sadašnju bazu klijenata, a što je još gore, ne uspijevaju pokazati svoju zahvalnost. Učinite ovo ključnim metričkim pokazateljem, držite se usredotočenim na zadržavanje i njegovanje onih ljudi koji su vam pomogli postići vaš trenutni uspjeh.
Ključne riječi za male tvrtke # 5 - zamjenski znak
Snimci na gol bili bi beskorisna statistika ako biste gledali nogometnu utakmicu. Nitko ne napušta snagu u košarci (ako su ih izbacili iz igre, a ne navijali).
Sva poduzeća nisu stvorena jednako. Neki prodaju usluge, druge widgete. Neki prodaju potrošačima, drugima korporacijama ili čak vladama!
Razmotrite što je još jedna aktivnost ili metrika koja je ključna za vaš kontinuirani uspjeh, Budite sigurni da je to nešto mjerljivo i objektivno. Dodajte to kao svoju konačnu statistiku poslovne tablice.
Završne misli
Imate li poslovni preglednik? Što je na njemu? Hoćete li napraviti sada? Što je vaš zamjenski mjerni podatak?
Snimanje fotografija putem Shutterstocka
8 Komentari ▼
