Google je kupio tehnologiju i sredstva tvrtke KikScore, Washington DC i davatelja mrežnih pouzdanih pečata za male tvrtke u Denveru. Najava je napravljena na blogu KikScore.
KikScore proizvod, koji opslužuje preko 1.700 malih poduzeća u raznim zemljama, s pečatima povjerenja, više neće biti dostupan od 28. lipnja 2012. Dakle, ako ste već postojeći kupac, morat ćete pronaći alternativu. Najava KikScorea preporučuje vlasnicima web-mjesta da isprobaju proizvod Google Trusted Stores.
$config[code] not foundOba proizvoda osmišljena su kako bi povećala prodaju, pokazujući kupcima da mogu imati povjerenja u posao. Međutim, oni su različiti u provedbi.
Google Trusted Stores usredotočuje se na pomoć kupcima u eCommerce trgovinama osjećajući se sigurnima da će biti ispunjeni visoki standardi pravovremene dostave i usluga korisnicima. Googleove pouzdane prodavaonice također nude kupcima mogućnost da se odluče za zaštitu za kupnju (do 1.000 USD za potraživanja tijekom trajanja kupnje), uključujući Googleovo obećanje da će ući i pokušati riješiti probleme s naplatom, otpremom ili vraćanjem. Trgovci koji prikazuju značku pouzdanih prodavaonica moraju ispunjavati Googleove standarde za dostavu i usluge.
Drugim riječima, Google Trusted Stores fokusira se na transakcije e-trgovine. Evo primjera pečata Google Trusted Store u donjem desnom kutu etailing web-lokacije, koji prikazuje informacije koje kupac dobije prilikom miša iznad pečata:
Nasuprot tome, KikScore se usredotočuje na širu reputaciju poslovanja, uvjeravajući kupce i posjetitelje stranica tko stoji iza poslovanja, financijsku stabilnost menadžmenta, sigurnost web-lokacije, povratne informacije korisnika i da se poslovanje općenito može pouzdana. Socijalni Matchbox citira KikScore CEO Rajeev Malik kako opisuje KikScore na ovaj način:
“… Rezultat je online reputacija reputacije i interaktivna izvješća za male poduzetnike širom svijeta. KikScore omogućuje malim tvrtkama na mreži da uzimaju informacije i podatke o ugledu o sebi, njihovoj evidenciji odgovornosti i pouzdanosti te pokazuju posjetiteljima svoje web-lokacije da se njihovom poslovanju može vjerovati. Mala poduzeća to čine tako što interaktivnu KikScore oznaku pouzdanosti, karticu izvješća u stvarnom vremenu i platformu za komentare postavljaju na svoju web-lokaciju kako bi mogli zatvoriti više potencijalnih kupaca i prodati više.
Kroz ovu akviziciju Google sada ima pristup tehnologiji na čekanju tvrtke KikScore. Ta je tehnologija komplementarna s pristupom Googleovim pouzdanim trgovinama. Jedna velika razlika: pristup tvrtke KikScore, usredotočen na ugled poslovanja, odnosi se na više od tvrtki e-trgovine. Na primjer, savjetnici i računovođe mogu koristiti KikScore oznaku pouzdanosti na svojim stranicama. Evo primjera KikScore znaka pouzdanosti na web-lokaciji odvjetničke tvrtke:
Nema pojedinosti o tome što Google planira učiniti sa svojom novostečenom tehnologijom tvrtke KikScore.
Međutim, čini se da je to znak da Google namjerava proširiti program Trusted Stores. Program Google Trusted Stores pokrenut je u jesen 2011. Do nedavno je imao nizak profil. Zapravo, Internet prodavač je povjerljive prodavaonice nazvao "testom" i navodi službenika Googlea koji je nedavno u travnju 2012. rekao da samo "par stotina trgovaca" sudjeluje u programu. To je samo dio korisničke baze tvrtke KikScore od 1.700.
Također u travnju 2012. godine, Pamela Parker u Search Engine Landu uočila je značku Google Trusted Stores na Google AdWordsu. Kada prelazite preko značke, skočni prozor prikazuje informacije o povjerenju u samom oglasu. Upotreba značke Trusted Stores u oglasima trgovaca također je opisana kao test.
Možda će se s ovom akvizicijom Trusted Stores iseliti iz "test" načina.
3 Komentari ▼
