OfficeMax uvodi nove uslužne centre u trgovinama širom zemlje kako bi vlasnicima tvrtki pružio osnovnu podršku za rast

Anonim

NAPERVILLE, IL, 8. listopada 2013. / PRNewwire / - OfficeMax® Incorporated (NYSE: OMX) danas je predstavio svoj novi centar za usluge, koji se nalazi u trgovinama diljem zemlje kako bi vlasnicima tvrtki pružio neophodne operativne potpore potrebne za rast. OfficeMax Services Center nudi opsežan portfelj s više od 40 usluga osmišljenih za ublažavanje administrativnog opterećenja i pomoći tvrtkama s kritičnim potrebama, uključujući web dizajn i održavanje, 24-satnu tehničku podršku na licu mjesta, upravljanje ispisom i dokumentima, marketinške materijale, dostavu, obrada kreditnih kartica i obračuna plaća, usluge ljudskih resursa i pravna pomoć.

$config[code] not found

(Fotografija:

(Fotografija:

23 milijuna vlasnika malih tvrtki u zemlji1 Gubitak više od 4 milijarde sati svake godine za upravljanje dugotrajnim - ali ključnim - poslovnim operacijama i administrativnim poslovima, prema OfficeMax Indeksu učinkovitosti malih poduzeća koji je proveden u rujnu 2013. Gotovo polovica (41 posto) ispitanih vlasnika tvrtki izjavila je kako se gubi vrijeme svoju strast i energiju za izgradnju svog poslovanja.

"Ovi novi podaci unapređuju ono što smo pronašli u opsežnim nacionalnim istraživanjima s vlasnicima tvrtki svih veličina", rekao je Kim Feil, izvršni potpredsjednik i glavni direktor marketinga i strategije OfficeMaxa. “Vlasnici tvrtki provode puno vremena provodeći radove na podršci koji, iako su kritični, odvode ih od rada sa svojim klijentima i rastu njihovog poslovanja. Žele preusmjeriti svoje vrijeme na izgradnju svog poslovanja i žele pouzdane partnere koji će se baviti njihovim specifičnim potrebama. Naš novi OfficeMax Services Center gradi se na uslugama koje smo uvijek pružali kako bi vlasnicima tvrtki pružili cjelovitu paletu bitne podrške, od obrade kreditnih kartica i usluga obračuna plaća do IT podrške i rješenja za pohranu u oblaku. ”

Vlasnici tvrtki dobivaju upute od djelatnika Centra za usluge OfficeMax kako bi personalizirali svoje usluge i povezali usluge radi povećanja vrijednosti i uštede.

“Uvođenje OfficeMax centra za usluge proširuje se na evoluciju naših usluga. Zadovoljstvo nam je što naši suradnici u trgovini rade u partnerstvu s klijentima kako bi procijenili poslovne potrebe kupaca i povezali ih s najboljim rješenjima i paketima usluga kako bi pojednostavili svoje funkcije podrške i, pak, oslobodili vrijeme da se usredotoče na poslovni rast. rekao je Michael Lewis, izvršni potpredsjednik i predsjednik RetailMaxa.

Vlasnici tvrtki koji su sudjelovali u Indeksu učinkovitosti male tvrtke OfficeMax također su naveli zabrinutost s dobavljačima koji trenutačno pružaju podršku u pomoćnim prostorijama:

  • 54 posto smatra da njihovi trenutni dobavljači usluga ne razumiju njihove poslovne i specifične potrebe.
  • 44 posto njih brine dostupnost i pouzdanost nekih od svojih dobavljača.
  • 40 posto dovodi u pitanje sposobnost njihovih trenutnih dobavljača da ostanu na vrhu tehnoloških trendova.

Kako bi osigurao vrhunsku uslugu, OfficeMax Services Center je sastavio robustan portfelj nacionalnih pružatelja usluga - uključujući Sjevernoameričku bankovnu karticu.®, ADP®, PAYCHEX®, GoDaddy i Carbonite® Online Backup - pružanje ključnih poslovnih usluga kao što su obrada kreditnih kartica, usluge platnog prometa trgovaca, izrada web-lokacija i hostinga te usluge u oblaku. Mnoge se usluge nude putem OfficeMax Services Centra u ekskluzivnim paketima vrijednosti koji se ne mogu naći nigdje drugdje, uključujući značajne uštede do 76 posto2 na skupovima usluga na web-lokaciji GoDaddy koji su dostupni samo u trgovinama tvrtke OfficeMax i do 15 posto uštede na obradi kreditnih kartica s bankovnom karticom Sjeverne Amerike.

Za više informacija o novoj ponudi OfficeMax Services Center posjetite www.OfficeMax.com/services.

Metodologija istraživanja

Istraživanje indeksa učinkovitosti malih poduzeća provedeno je na internetu u SAD-u od strane tvrtke Research Now u ime OfficeMax-a od 18. do 29. rujna 2013. među 321 vlasnika malih tvrtki na nacionalnoj razini s 100 ili manje zaposlenika. Anketirani vlasnici tvrtki kažu kako provode gotovo četiri sata tjedno duže nego što bi trebali upravljati zadacima u stražnjoj sobi. Projekcije od 4 milijarde sati godišnje uključuju podatke iz američke administracije za mala poduzeća u kojima se navodi da trenutno ima 23 milijuna malih poduzeća u SAD-u.

O OfficeMaxu

OfficeMax Incorporated (NYSE: OMX) je lider u integraciji proizvoda, rješenja i usluga za radno mjesto, bilo za posao ili kod kuće. Misija OfficeMax je jednostavna: Pružamo inovacije na radnom mjestu koje našim klijentima omogućuju bolji rad. Tvrtka nudi uredske potrepštine i papir, usluge ispisa i ispisa u trgovini putem usluge OfficeMax ImPress®, tehnoloških proizvoda i rješenja, te namještaja za tvrtke i potrošače. OfficeMax potrošače i poslovne korisnike opslužuje oko 28.000 suradnika putem sustava OfficeMax.com; OfficeMaxSolutions.com i Reliable.com; više od 900 trgovina u SAD-u i Meksiku; i izravnu prodaju i kataloge. OfficeMax je proglašen jednim od najtočnijih svjetskih tvrtki u 2012. godini i jedina je tvrtka u industriji uredske opreme koja prima Etiku® Certifikat Instituta Ethisphere. Da biste pronašli najbliži OfficeMax, nazovite 1-877-OFFICEMAX. Za više informacija posjetite www.officemax.com.

Svi zaštitni znakovi, oznake usluga i trgovački nazivi tvrtke OfficeMax Incorporated koji se ovdje koriste zaštitni su znakovi ili registrirani zaštitni znakovi tvrtke OfficeMax Incorporated. Bilo koji drugi naziv proizvoda ili tvrtke koji se ovdje spominje zaštitni su znakovi njihovih vlasnika.

1 Broj malih poduzetnika u SAD-u prema izvješću Uprave za mala poduzeća (SBA.gov) 2 Uštede na temelju standardnih cijena za Go Daddy od 1. prosinca 2012. Nakon početnog roka kupnje, diskontirani proizvodi će se obnoviti po tada važećoj cijeni za obnovu

OfficeMax Media Contacts

Karen Denning

Nicole Miller

630.864.6050

630.864.6069