Etički kodeks koji se očekuje od McDonald'sovih zaposlenika pokriven je dokumentom korporativnog Standarda poslovnog ponašanja. Svake godine svi zaposlenici moraju potpisati dokument kojim potvrđuju da su pročitali dokument i slijediti njegove propise. Zaposlenici također pohađaju obuku vezanu za etičke standarde. Dokument je 40 stranica i pokriva šest tema.
Obveze prema klijentima
McDonald's potiče etičku obvezu pružanja čistih, higijenskih restorana; igračke pogodne za djecu; i sigurno ozračje za sve kupce. To znači da sigurnosni standardi za hranu i igračke trebaju odgovarati ili premašiti državne standarde. Obveza uključuje osiguravanje poštenog i ukusnog oglašavanja, te da se povjerljive informacije ne dijele.
$config[code] not foundObveze prema zaposlenicima
McDonald'sova knjižica o standardima uključuje odjeljak o pružanju pozitivnog iskustva za svoje zaposlenike. Primjerice, zaposlenike se potiče na prijavljivanje nedoličnog ponašanja bez straha od odmazde. Radno okruženje treba biti pozitivno i pošteno, bez uznemiravanja i nasilja. Uznemiravanje može uključivati seksualno uznemiravanje, rasne viceve i uvredljive komentare. Korporacija vjeruje u različitost i jednako postupa prema svim zaposlenicima prema etičkom kodeksu.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingKorporativni sustav
McDonald's vjeruje da njegove korporacije i zaposlenici imaju etičku obvezu da djeluju u najboljem interesu McDonald'sa - a ne za osobnu korist.Vlasnici i upravitelji McDonald's restorana trebali bi djelovati neovisno, ali s integritetom, slijedeći sve relevantne zakone i sigurnosne smjernice. S dobavljačima se također treba postupati pošteno.
Etičke smjernice
Knjiga korporativnih standarda uključuje odjeljak o etičkim smjernicama za postupanje s imovinom McDonald'sa. Te obveze uključuju zaštitu intelektualnog vlasništva McDonald'sa i njegove imovine. Primjerice, zaposlenici ne bi trebali koristiti računala tvrtke za prijenos nezakonitih informacija ili koristiti logotip McDonald'sa za osobnu korist. Svaki sukob interesa treba odmah podijeliti s tvrtkom Global Compliance Office. To uključuje rad s obitelji i prijateljima. Mito je strogo zabranjeno.
Pomoć zajednicama
Jedan od temelja etičkih obveza zaposlenika McDonald'sa je vraćanje zajednici. Zaposlenici svake godine doniraju milijune u novcu i radnim satima. Međutim, političke donacije tvrtke moraju odobriti odjel za odnose s vladom. Zaposlenik koji želi darovati vrijeme ili novac političkom kandidatu može to učiniti, ali samo na osobno vrijeme i na vlastiti trošak. McDonald's se također usredotočuje na zdravlje okoliša, kao što je ulaganje u inovacije u području klimatskih promjena i napore na očuvanju.
Traženje dobiti i poboljšanja
Dok je traženje profita i rasta od najveće važnosti za McDonald's, njegova korporativna knjižica standarda propisuje da se nijedan zaposlenik ne bi trebao upuštati u takve akcije ako krši antitrust ili zakone o poštenoj konkurenciji. Konkurentske prednosti ne bi se trebale ostvariti nepravednom ili nezakonitom trgovinom, već istraživanjem, marketingom i kvalitetnom uslugom. Nezavisni odbor direktora osigurava praćenje i komunikaciju dioničarima, a unutarnjim istragama će se narediti da ispitaju eventualne nedolično ponašanje zaposlenika.
