Martha Hanlon je žena za mojim srcem. Ja mogu reći da je samo čitanje naslovnici pregled kopiju Kupci su odgovor na sve: kako dobiti i zadržati sve kupce svoje poslovanje t. Na poleđini piše:
"Ova knjiga istražuje i briljantno osvjetljava sretnu točku u kojoj klijenti shvaćaju zašto bi trebali stalno birati vas."
I da je malo kazna smooshed unutar velikog stavka je kritični faktor uspjeha da vaše poslovanje nedostaje.
Prije nego što krenem dalje, dopustite mi da kažem da je ovu knjigu napisao Chris Williams s Jay Conradom Levinsonom. Chris Williams prodaje se marketingu Marthe Hanlon. I to mi govori da ću dobiti punu i stvarnu sliku o tome što će trebati da bi se kupci zadržali i zadržali. Još jedna stvar koju sam primijetio samo s naslovnice je da postoji izjava od Loral Langemeir CEO i osnivača Live Out Loud. To mi govori - i trebalo bi vam reći da su savjeti u ovoj knjizi namijenjeni vlasniku "male ulice".
Ti ljudi su mala poduzeća koja rastu budale. Učinili su to za sebe i to su učinili za druge. I još jedna stvar koja može uznemiriti neke ljude - oni se ne pretvaraju u korporativni način rada. Oni se pretvaraju da rade ono što radi - nema dlake, nema korporativnog govora, ništa što zahtijeva "implementaciju" ili "upotrebljivost" ili "razmišljanje izvan okvira". Ovo je pravi savjet za stvarne vlasnike malih tvrtki koji rade posao dobivanja i zadržavanja kupaca na prvoj liniji, a ne iz uprave.
Idemo unutra Kupci su odgovor na sve "
Kao i svi stručnjaci na tržištu rasta malih poduzeća, Hanlon i Williams imaju proces, nacrt ili formulu za uzimanje od mjesta gdje ste vi do mjesta na kojem želite biti. Njihov naziv je “sustav generatora kupaca”. Ovaj sustav ima tri komponente; Osnivanje, aktiviranje i proširenje i knjiga organizirana je s ova tri elementa kao temeljnim dijelovima knjige.
Knjiga sadrži i tonu prekrasnih radnih listova i obrazaca (znate koliko volim one) koje možete besplatno preuzeti na web stranici knjige: Wide Awake Marketing. Web-lokacija je učitana sa svim vrstama dobrih stvari, pa ćete to htjeti provjeriti.
To je knjiga kroz koju ćete željeti „raditi“ - vjerujte mi. Kupac privlači zlato na svakoj stranici. Na primjer, na samom početku knjige otkrivaju tajnu koju većina vlasnika malih tvrtki ne “razumije” o razumijevanju svog klijenta; slušanje za ono što NISU rekli.
Ovo je tako sjajno i istinito. Mislimo da ćemo razgovorom s klijentima i / ili istraživanjem shvatiti što žele - ali to nije mjesto gdje je zlato. Zlato je u slušanju ZA ono što nedostaje vašem klijentu. Odakle dolaze? Koje su pretpostavke?
Je Kupci su odgovor na sve Za tebe?
Ova je knjiga IDEAL za početnike i vlasnike mikro poduzeća. Ako vodite maloprodajnu tvrtku ili tvrtku koja posluje s klijentima, vidjet ćete izravnu vezu između onoga što se nudi u knjizi i vašeg poslovanja. Oni od vas koji su u više tehničkoj ili industrijskoj B2B industriji reći će vam da to nije za vas - ali bit ćete pogrešni. Ljudi donose odluke, a ne tvrtke ili odbore. A ovo je knjiga o tome kako razumjeti što ljudi žele, a zatim im je dati na način koji je lako i neodoljivo kupiti.
Sada, neki od vas mogu biti odloženi zbog oblika i posla koji su uključeni u razumijevanje sebe i vaših klijenata. Potpuno sam shvatio. Radila sam na procesu u ovoj knjizi u razvoju novog proizvoda u svom poslu i bilo je izazovno i zamorno, ali rezultati su se isplatili.
Kupci su odgovor na sve je knjiga koja doslovno može promijeniti način na koji vidite vaše poslovanje i sebe. Trud koji uložite u rad ove knjige isplatit će se u vjernim profitabilnim klijentima i sretnijima.
2 Komentari ▼