Promet tražilice je jedan od najtežih kanala za stjecanje klijenata za razumijevanje, posebno za vlasnike malih tvrtki. Općenito, to su reakcije koje vidim od vlasnika malih tvrtki kada prvi put pravilno instaliraju Google Analytics i saznaju kako segmentirati kanale do prometa tražilice:
- Panika - Neki odmah panika jer ne mogu razumjeti zašto 98 posto posjetitelja njihovih web stranica ne pretvara u kupca.
- Zbunjenost - Neki se pitaju zašto AdWords ne donosi povrat ulaganja od 30-1.
- Razočaranje - Neki su sretni što dobivaju toliko posjetitelja, ali se pitaju zašto nema dovoljno klijenata.
Općenito, što se događa odavde, jesu li oni ili okrivili svoju web stranicu, njihov sadržaj ili svog konzultanta / agenciju koja upravlja ili gradi svoju web stranicu za bilo kakve nedostatke u dobivanju novih klijenata.
Međutim, problemi obično nemaju nikakve veze s tim. Umjesto toga, to je kako vlasnici malih tvrtki gledaju na promet tražilicama i kako ih pretvaraju u kupce. To je vrlo teško dobiti kupca iz tražilice i odmah ih pretvoriti u kupca. Općenito, prosječna stopa pretvorbe na web-lokacijama iznosi oko 2 posto.
Sada, to može biti malo drugačije za male poduzetnike. Recimo da netko traži lokalnu lokaciju za zamjenu ulja.U tom slučaju je vjerojatnije da će pretraživači konvertirati. Međutim, to nije toliko daleko jer, na kraju dana, kupci imaju dvije različite namjere:
- Kupite - Oni žele kupiti proizvod ili uslugu u tom trenutku. To također znači da su mogli odabrati svog konkurenta.
- Istraživanje - Traže više informacija i razmatraju različita istraživanja prije nego što kupe proizvod ili uslugu.
Dakle, kada uzmete u obzir te dvije namjere, doista nije teško misliti da stopa konverzije od 2 posto nije nužno loša stvar. Pretraživači dobivaju mnogo različitih opcija kada pretražuju Google. Možda vas neće izabrati, ili možda neće biti spremni kupiti od vas. Dakle, važno je uhvatiti 98 posto onih koji se ne pretvaraju u klijenta odmah nakon pretraživanja i pokušati ih natjerati da kasnije konvertiraju. Zvuči jednostavno, zar ne? Ne baš. No, ne brinite - evo nekoliko savjeta za konverziju prometa tražilice u pomoć:
Savjeti za pretvaranje prometa tražilice u prodaju
Usredotočite se na dugi rep
Jedan problem koji možda imate u vezi s klijentima koje ciljate. Ako upotrebljavate AdWords, a kupujete kratke fraze kao što je "Pizza Place", možda je previše generičan da biste ih pretvorili. Međutim, ako kupite "Najbolju picu od gljiva u (vašem gradu)", tada ćete biti skloniji pretvoriti.
Prilikom pokretanja AdWords kampanja, usredotočite se na ključnu frazu s dugom repom i uhvatite je, jer je vjerojatnije da će se pretvoriti.
Optimizirajte svoje kampanje
Slično kao i gore, želite biti sigurni da optimizirate svoju fizičku lokaciju. Provjerite svoje lokalne stranice na Googleu kako biste osigurali da imaju točne informacije i da imatelji imaju iste informacije kao Yelp, YellowPages, itd. Najgore što možete učiniti je imati pogrešne lokalne informacije koje vode potencijalne klijente na pogrešno mjesto.
Što se tiče AdWordsa, jedan gigantski Pogreška koju često gledam ne koristi prave postavke mjesta. To je apsolutno kritično da koristite ispravne postavke u nastavku kako biste bili sigurni da ste ciljali prava područja ako pokušavate koristiti AdWords za stjecanje lokalnih korisnika. Provjerite jeste li ga postavili na "osobe na mojem mjestu ciljanja" za obje navedene opcije lokacije.
Učinite to lako pretvoriti
Još jedna fatalna pogreška koju vidim puno je kada vlasnici malih tvrtki čine izuzetno teško za posjetitelje web-lokacije da ih pretvore. Obično se to radi na tri načina:
- Teško je pronaći podatke o telefonu ili drugim kontaktima
- Lokacije je teško pronaći
- Nema komentara ili razloga za njihovo odabiranje
- Postoje tisuće opcija na njihovim kontaktnim obrascima
- Obrasci za kontakt ne funkcioniraju
Ako ste potencijalni tražitelj i imate 4 različite lokalne tvrtke koje možete izabrati, odabrat ćete onu koja se ističe. Ako želite biti brzo uklonjeni iz skupa sadržaja, učinite jednu od pet gore navedenih opcija.
Ako ne želite biti eliminirani, pobrinite se da klijentima ne otežavate poslovanje s vama. Učinite vašu web-lokaciju privlačnom i jednostavnom za korištenje, a razlikovajte zašto bi trebali odabrati vas. Jeste li nazvani # 1 poslovanjem u Vašem gradu? Ako je tako, recite da je vaša web-lokacija. To vas čini izvan svoje konkurencije.
Ponovno ciljane kampanje
Ovo bi trebao biti no-brainer za male poslovne vlasnik. Ako niste, molimo Vas da odmah pokrenete kampanje za ponovno ciljanje. Devedeset osam posto klijenata ne konvertira na prvi klik. Vratiti ih i ostati na vrhu njihovih misli je kritično.
Srećom, lakše je nego ikada prije upotrebljavati alate kao što je AdRoll ili sami stvarati retargeting oglase. Na taj način ćete dobiti posjetitelje web stranice da se vrate i, nadamo se, kupite kada budu spremni. Ja čvrsto vjerujem da nude popuste ili druge razne poticaje u vašem retargeting oglase pomoći će ih pretvoriti u kupce.
Koristite Prikupljanje sadržaja i e-pošte
Slično preusmjeravanju, pretvaranje pretraživača u kupce može biti vrlo teško odmah jer ih je potrebno zagrijati. To može biti vrlo očito u malim poduzećima s visokim prihodima po kupnji, kao što su automobilske ili stambene tvrtke.
Ako imate problema s njihovim trenutnim pretvaranjem, predlažem da pokušate uhvatiti njihove adrese e-pošte i poslati im lanac e-pošte kako bi ostali na vrhu njihovih misli. Osim toga, možete izgraditi povjerenje dajući im vrijedan sadržaj. Za to osobno koristim SUMOMe i Aktivnu kampanju.
Koristeći SUMOMe, koristim sadržajne prozore i druge sadržaje kako bih dobio njihove adrese e-pošte. Odatle dobivaju sadržaj i ulaze u moj račun aktivne kampanje. Kroz to, oni dobivaju 12 e-mail serija, koja pokušava dobiti ih pretvoriti u roku od narednih 3-4 mjeseci.
Ako ste u automobilskoj industriji, možete koristiti pop-upove s sadržajem kao što je "12 grešaka koje naši kupci čine prilikom kupnje". Ovi vodiči koji pokazuju greške, kvarove ili zamke prilikom velike kupnje privlače pozornost i sigurno će se pretvoriti u veća stopa od Vaših samostalnih web stranica. Tada će vaš lanac e-pošte nastaviti graditi povjerenje i vrijednost.
Upotrebljavajte pozive za radnju u sadržaju
Ako ste trgovci na malo ili prodajete proizvode u maloprodajnim trgovinama, u svom sadržaju možete imati i pozive na radnju. Prilikom pisanja neodoljivog sadržaja za rješavanje pitanja vezanih uz blog, također možete uključiti pozive na djelovanje kada spomenete svoje proizvode / usluge.
Možete uključiti stavke kao što su "kliknite ovdje za 10 posto off" ili druge različite novčane popuste kako bi im hitnost pretvoriti u kupca. Također možete potaknuti žurnost izgovaranjem stvari kao što su "vrlo ograničen inventar" ili druge različite fraze kako biste im pokazali da bi trebali kupiti kako ne bi izostavili.
Zaključak
To su vrhunski načini za pretvaranje prometa "tražilice" koji je tradicionalno bio izvor prometa "niske stope pretvorbe". Ako imate bilo kakvih prijedloga ili bilo koje dodati, javite mi u komentarima!
Pretražite fotografiju putem usluge Shutterstock
3 Komentari ▼
