Vaša ružna web stranica košta vaše poslovanje Big Time

Nemojte pogriješiti što ste ubrzali stvaranje e-trgovačke web-stranice, vjerujući da je brzina važna samo kada pokušavate svoje proizvode kupovati..

Ispostavilo se da će vaš požurujući posao vjerojatno dovesti do više skeptičnih kupaca nego onih sretnih, prema novim podacima iz Vistaprinta.

Vistaprint (NASDAQ: CMPR) proveo je anketu o 1.800 potrošača o njihovim reakcijama na web-lokacije e-trgovine. Presuda? Istraživanje je otkrilo da su potrošači s lošim dojmom o web-mjestu manje vjerojatno da će ga kupiti.

$config[code] not found

Utjecaj loše dizajniranih web stranica

Naime, potrošači ne cijene neprofesionalno ružno web-mjesto. Istraživanje tvrtke Vistaprint pokazalo je da je 42 posto potrošača "vrlo vjerojatno" da će kupiti od neprofesionalnih ili ružnih web stranica. Još 21 posto ispitanika u anketi kaže da "uopće nije vjerojatno" da kupuju na neprofesionalnom i loše dizajniranom mjestu.

A ako mislite da ćete dobiti odmor od kupaca jer ste mala tvrtka, razmislite ponovo. Klijenti na mreži, barem, ne zanimaju odakle njihov proizvod dolazi toliko koliko oni mogu vjerovati trgovcu.

Vaša web stranica i njezin izgled govore o tome.

Dakle, što možete učiniti?

Prvo, ako vaša web-lokacija još ne živi, ne žurite. Ako je web-lokacija prepuna pogrešaka ili nedostaje pojedinosti - što je još jedan važan čimbenik za potrošače, prema podacima tvrtke Vistaprint - potrošači će se vjerojatno "udaljiti" od njega. Također, ići dalje od eCommerce stranice. Ako je blog koji je priključen na vašu web-lokaciju trgovine nered ili je početna stranica vaše tvrtke totalna katastrofa, to će reći isto toliko o vašoj vjerodostojnosti kao i nezgrapna web-lokacija e-trgovine.

Dakle, prije nego što počnete živjeti sa svojim eCommerce stranice, pobrinite se da su ove stvari u redu. Ako je vaša web-lokacija već živa, provjerite jesu li ti ključni pokazatelji pouzdane web-lokacije.

Čiste, čiste fotografije

Snimite sjajne snimke pod profesionalnom kvalitetom osvjetljenja kako biste doista dobili najbolje slike svojih proizvoda. Uzmite ih iz svih kutova i prenesite ih na stranice proizvoda. Kupci žele vidjeti što više detalja.

Očisti opise

Nemojte zamrljati riječi s opisima proizvoda. Nemojte brkati svoje klijente. Dobijte osnovne informacije - i sve to - o svojim proizvodima na web-lokaciji prije nego što postanete slatki s bilo kojim opisom.

Postavite pravila

Imajte jasnu politiku povrata i povrata. Provjerite jesu li ove stranice vidljive korisnicima.

O stranici

Klijenti koji možda nisu upoznati s Vašom robnom markom trebaju priču priložiti na vašu web-lokaciju. Objasnite tko ste i što vaša tvrtka radi na stranici About koja je lako dostupna s bilo koje stranice na vašoj web-lokaciji.

Dizajn

Ako niste stručnjak za web-dizajn, unajmite ga. Ako proračun je previše zbijeno, razmislite o mnogim DIY site graditelji posebno usmjerena prema malim poduzećima.