Mountain View, California (PRIOPĆENJE - 21. listopada 2010.) - MerchantCircle, najveća mrežna mreža lokalnih poduzetnika u zemlji, objavila je rezultate svog kvartalnog "Merchant Confidence Index", ankete gotovo 10.000 lokalnih poduzetnika koja mjeri njihovu razinu povjerenja u trenutnoj ekonomiji i budućim marketinškim planovima. Unatoč nedavnom izvješću da je recesija završena u lipnju 2009. i potpisivanjem prijedloga zakona o poticanju malog biznisa predsjednika Obame, rezultati istraživanja u trećem tromjesečju 2010. pokazuju da je gospodarski osjećaj među trgovcima blago pao na 60,35, prvi pad od četvrtog kvartala 2009. godine.
$config[code] not foundVećina trgovaca ocijenila je današnje gospodarstvo slabijim nego što je bilo u proteklih 12 mjeseci, a 50% kaže da ne bi ponovno počeli poslovati u današnjoj ekonomskoj klimi, što je povećanje od 18% u odnosu na prethodnu godinu. U pozitivnom smislu, trgovci su izvijestili o optimizmu o prodaji i dostupnosti kredita.
"Iako je recesija tehnički završila u lipnju 2009. godine, trgovci nam kažu da tek trebaju osjetiti oporavak", rekao je Darren Waddell, potpredsjednik marketinga i proizvoda za MerchantCircle. “Dobra vijest je da je duh američkog malog biznisa živ, oni se nadaju budućnosti i traže nova mjesta za rješenja. Popularnost Tea Party-a iznenadila nas je u ovom kvartalu, a trgovci neprestano traže nove načine za oživljavanje poslovanja putem besplatnih marketinških kanala. Nadamo se da je sezona blagdana 2010. plodonosna za naše članove. ”
16% Misli Tea Party je najviše podržavaju Small-Business; 93% trgovaca nije svjesno ili ne očekuje da će imati koristi od Obaminog Zakona o malom poduzetništvu
Vodeći se do kritičnih izbora u studenom, 16% trgovaca vjeruje da je Tea Party najpodrživija politička stranka interesa malih poduzeća, dok je povjerenje u demokrate i republikance sada gotovo na 23%. Trenutno, 37% trgovaca nije sigurno koja stranka najviše podržava.
"Iz ovih brojeva zaključujemo da su mnoge tvrtke umorne od trenutačne političke klime u Washingtonu i otvorene su za nove političke stranke i nove načine obavljanja poslova", nastavio je Waddell.
Trgovci imaju malo povjerenja u nedavno usvajanje Zakona o kreditiranju malih poduzeća predsjednika Obame, čiji je cilj pomoći malim poduzećima smanjenjem poreza i stvaranjem zajma u iznosu od 30 milijardi dolara. Dok je 65% trgovaca svjesno tog Zakona, beznačajnih 7% trgovaca zapravo očekuje da će imati koristi od toga. 28% njih uopće nije bilo svjesno postojanja Zakona.
Trgovci kažu da ih za njih recesija još nije završila
Više od godinu dana nakon službenog završetka recesije u lipnju 2009., 46% trgovaca izjavilo je da se njihovo poslovanje od tada smanjilo, a dodatnih 30% reklo je da je ostalo nepromijenjeno.
Na pitanje bi li ponovno započeli svoj posao u današnjoj ekonomskoj klimi, 50% trgovaca reklo je da neće - broj koji je porastao 18% na godišnjoj razini.
Većina trgovaca još uvijek ne misli da su "najgori učinci recesije iza nas". Zapravo, povjerenje u ovo područje u posljednjih je godinu dana stalno opadalo. Danas 56% trgovaca vjeruje da najgore tek dolazi (nasuprot 49% u drugom tromjesečju, 45% u prvom tromjesečju 2010. i 41% u četvrtom tromjesečju 2009.).
Polovica vlasnika malih tvrtki koristi pametne telefone; 40% planira doći do potrošača putem mobilnog marketinga; BlackBerry rubova iPhone kao najpopularniji uređaj
49% trgovaca posjeduje mobilni smartphone koji koriste za e-poštu, telefon i raspoređivanje. Od tih vlasnika pametnih telefona, 35% vlastitih BlackBerryja, 33% vlastitih iPhonea i 25% vlastitih androida. Forrester Research nedavno je izvijestio da manje od 20% mobilnih korisnika posjeduje nacionalne telefone.
Trenutno 40% trgovaca plasira svoje poslovanje putem mobilnog uređaja ili plana u sljedećih 12 mjeseci.
Usvajanje LinkedIn, Yelp i Bing Outpaced Facebook u Q3; Marketing društvenih medija nastavlja rasti između malih i srednjih poduzeća
Online marketing metode su nastavile vidjeti kvartalni rast. 56% trgovaca sada je stvorilo profil društvenog umrežavanja (osim MerchantCircle) naspram 48% u drugom i prvom tromjesečju 2010. godine.
Na pitanje o uslugama koje koriste za promidžbu svog poslovanja u trećem tromjesečju, 33% trgovaca koristilo je Bing (u odnosu na 23% u drugom tromjesečju 2010.), 55% je koristilo LinkedIn (nasuprot 43% u Q2), a 32% je koristilo Yelp (nasuprot 22% u Q2). Korištenje Facebooka među malim poduzećima skočilo je s 60% na 69% u posljednjem kvartalu.
44% ih je provodilo e-mail marketing kampanje naspram 38% u srpnju 2010. 13% ih je koristilo online videozapise naspram 11% posljednjeg tromjesečja, a 19% planira koristiti online video u sljedećem tromjesečju.
Odmor optimizam povećava 7% na godišnjoj razini, 28% skok u kreditnim očekivanjima na tromjesečju
Što se tiče nadolazeće prodaje u blagdanima, osjećaj trgovaca poboljšao se iz godine u godinu. 34% trgovaca očekuje da će se prihod od odmora „poboljšati“ ili „značajno poboljšati“ u 2010. godini.
Trgovci također očekuju da će povećati svoje troškove marketinga i oglašavanja. U sljedeća tri mjeseca 27% trgovaca očekuje da će donekle ili značajno povećati svoje troškove marketinga i oglašavanja.
Trgovci su u trećem tromjesečju 2010. pokazali veliki skok povjerenja u kredite: 72% ispitanika očekuje dostupnost kredita kako bi se poboljšala ili ostala ista tijekom sljedeća tri mjeseca, što je 28% više nego u istom razdoblju prošle godine (44% u srpnju 2010.).
O Indeksu povjerenja trgovca
Indeks trgovačkog povjerenja je tromjesečno istraživanje koje provodi MerchantCircle, najveća društvena mreža vlasnika lokalnih tvrtki u SAD-u s više od 1,3 milijuna članova. Indeks je osmišljen kako bi pratio trendove u sentimentu malih poduzeća tijekom vremena i izveden je iz četiri ključna pitanja koja su osmišljena kako bi se prikazali prevladavajući trendovi među vlasnicima lokalnih tvrtki. Ukupna ocjena indeksa temelji se na standardiziranoj Likertovoj skali na pet razina.
Ovo četvrto istraživanje Indeksa trgovačkog povjerenja izvršeno je na internetu, između 4. i 8. listopada 2010., i poslano slučajnom uzorku članstva MerchantCirclea s više od milijun vlasnika lokalnih tvrtki. Ukupno je 9.635 odgovora lokalnih vlasnika tvrtki diljem Sjedinjenih Država. 13% poduzetnika koji su se odazvali klasificirali su se kao profesionalne usluge koje spadaju u druge kategorije, kao što su pravne i financijske usluge, automobilska industrija, zdravlje i ljepota, zabava, putovanja i drugo. Podaci iz ankete mogu se podijeliti prema stanju, vrsti poslovanja ili veličini poslovanja (prema broju zaposlenika) na zahtjev. Nisu ponuđeni nikakvi poticaji za dovršetak istraživanja.
O MerchantCircle
Osnovan 2005. godine, MerchantCircle je najveća mrežna mreža vlasnika lokalnih tvrtki koja kombinira značajke društvenog umrežavanja s različitim besplatnim marketinškim alatima koji trgovcima omogućuju maksimalnu vidljivost na internetu. Trenutno, više od 1,3 milijuna trgovaca koristi mrežu MerchantCircle za učitavanje slika, blogova, kreiranje kupona i biltena te povezivanje s kupcima i drugim trgovcima. Lokalni potrošači mogu pronaći više od 20 milijuna poslovnih oglasa putem www.merchantcircle.com ili većih tražilica u SAD-u, Kanadi, Ujedinjenom Kraljevstvu i Australiji. Uz svoje besplatne usluge, MerchantCircle nudi portfelj premium online oglašivačkih rješenja, uključujući marketing tražilice i instant razvoj web stranica.
Rangiran kao jedan od 100 najboljih web-lokacija u SAD-u od strane Quantcast-a, MerchantCircle ima sjedište u Mountain Viewu u Kaliforniji, a financira ga Rustic Canyon Partners, Scale Venture Partners, Steamboat Ventures i IAC.
1
