Lesson.ly kaže da može trenirati vaš tim za korisničku podršku

Sadržaj:

Anonim

Lesson.ly, koji nudi obuku zaposlenika temeljenu na webu, omogućuje stvaranje online lekcija za sve svoje zaposlenike.

Pomoću alata koji vam omogućuju da gradite, dijelite i pratite lekcije i tečajeve, Lesson.ly nastoji pružiti sve što je potrebno za brzo pokretanje vaših zaposlenika.

Prema podacima iz Lesson.ly, 69 posto anketiranih zaposlenika izjavilo je da je vjerojatnije da će ostati na položaju najmanje tri godine ako im se osiguraju pravilni i dosljedni postupci obuke. Ljekovito se brine o pružanju obuke koja može povećati zadržavanje zaposlenika.

$config[code] not found

Platforma koristi widgete koji olakšavaju stvaranje komponenti lekcije. Klikom na widgete možete unijeti pitanja i ugraditi tekst, slike, videozapise, ugrađene i različite dokumente, uključujući Wordove dokumente, PDF-ove i PowerPoint prezentacije.

Pitanja mogu biti višestruka, istinita ili lažna ili otvorena. Službeni blog Lekcije sadrži sadržaj koji, između ostalog, pomaže u pisanju učinkovitih pitanja.

Početak rada s Lekcijom.ly

Za početak unosite imena svojih zaposlenika i dodijelite im jednu od četiri uloge. Administratori imaju neograničen pristup. Rukovoditelji dodjeljuju lekcije i tečajeve i pregledavaju podatke koji uključuju grupe kojima upravljaju; Upravitelji također mogu graditi i uređivati ​​lekcije ili tečajeve koje stvaraju ili koji se dijele s njima. Stvaratelji stvaraju, uređuju i brišu lekcije. Učenici dobivaju satove i zadatke.

Na stranici nadzorne ploče možete pregledati sadržaj obuke i vidjeti ažuriranja statusa o tome koje su lekcije završene. Filtri vam omogućuju brzo pronalaženje određenih podataka putem funkcije pretraživanja koja slobodno putuje kroz različite komponente lekcije - tekst, zaglavlja odjeljaka, naslove lekcija, opise i pitanja - da biste pronašli ono što želite.

Mogućnosti praćenja omogućuju vam da vidite napredak zaposlenika, kao i pregled rezultata po osobama.

New Bay Media izvješćuje da je Lesson.ly često bio integriran s Salesforceom, CRM platformom, koja administratorima omogućuje povezivanje obuke s produktivnošću. Korisnici također mogu manevrirati u Lesson.ly bez napuštanja Salesforcea.

Preporučeni web-preglednici su Chrome, Firefox, Safari ili Internet Explorer 10 ili noviji. Platformi se također može pristupiti putem pametnih telefona i tableta.

Dostupna je 15-dnevna besplatna probna ponuda. Mjesečne cijene, plaćene u godišnjim ratama, temelje se na veličini tvrtke. Cijene počinju od 150 dolara mjesečno za 10 zaposlenika, 200 dolara za 25, 350 za 50, 500 za 100 i 750 za 200. Za tvrtke s više od 200 zaposlenika, tvrtka traži da ih nazovete.

Priča o uspjehu pri pokretanju

Max Yoder, suosnivač i izvršni direktor tvrtke Lesson.ly, razgovarao je isključivo s trendovima u Small Business Trendovima u vezi s osnivanjem tvrtke.

„Rješenja u prostoru bila su arhaična, a problem - kako učinkovito upravljati radnim učinkom - bio je važan. Taj me recept uvijek privlači - reče Yoder.

Lesson.ly je osnovan 2012. godine, dok je Yoder još uvijek bio angažiran s prvim startupom, Quipol, aplikacijom za društveno anketiranje.

"Morao sam napraviti: otići lijevo i pretvoriti Quipol u oglasnu mrežu koja se odvija po cijelom tijeku ili otići desno i pokušati nešto novo", prisjetio se Yoder.- Odlučio sam skrenuti desno; posjedovanje oglasne mreže zvučalo je užasno. Dakle, udružio sam se s Mikeom Fitzgeraldom, Kristianom Andersenom i Ericom Tobiasom i počeli smo napredovati s Lesson.ly. "

Tvrtka je sa sjedištem u Indianapolisu, gdje se kombinacija "skromnih" ljudi koji rade "solidan rad" pokazala kao "atraktivan recept".

Govoreći o strategiji rasta tvrtke, Yoder je rekao: "Mi svrstamo redove s pametnim, savjesnim, samosvjesnim ljudima. Ostatak se brine o sebi. Mitch, naš direktor marketinga, voli nas podsjećati da voda probija stijenu, ne snagom, već ustrajnošću. Mi smo uporna gomila pa to volimo čuti. "

Slika: Lesson.ly

2 Komentari ▼