Upravljanje medicinskim uredom za estetsku kirurgiju

Sadržaj:

Anonim

Dužnosti estetske kirurgije medicinski ured menadžer može biti u rasponu od rasporeda do marketinga za organiziranje datoteka i odgovaranje telefone - i sve između. Kada je riječ o upravljanju medicinskom uredu, uvijek trebate misliti unaprijed, biti spremni i razumjeti složenost posla - uključujući bilo koje savezne, državne ili lokalne smjernice kao što su HIPAA zakoni - da se istaknete u svojoj ulozi voditelja medicinske službe.

$config[code] not found

operacije

Upravljanje poslovanjem vašeg ureda svakodnevni je zadatak s tekućim dužnostima koje se odvijaju tjedno, mjesečno i godišnje. Operacije uključuju održavanje čistog uredskog okruženja, organiziranje datoteka, naručivanje potrošnog materijala, naručivanje časopisa za predvorje, rukovanje uslugama posteljine, osiguravanje opskrbljene kuhinje, otvaranje i obradu pošte, odgovaranje na telefonske pozive, postavljanje sastanaka i obavještavanje liječnika o dolasku bolesnika. Voditelji ureda također moraju održavati prostorije klinike za estetsku kirurgiju, uključujući opremu kao što su pisači, fotokopirni uređaji, telefoni, skeneri i medicinski uređaji.

Ljudski resursi

Voditelji ureda za estetsku kirurgiju općenito su zaduženi za uredsko osoblje, uključujući recepcionare, uredske pomoćnike, medicinske asistente, medicinske sestre i, u mnogim slučajevima, i liječnike. Voditelj ureda također će imati ulogu u zapošljavanju i otpuštanju osoblja, u suradnji s višim rukovodstvom, uz svakodnevno upravljanje uredskim osobljem. Prekidi, ručkovi i taktiranje zaposlenika u uredu i izvan njega također su zajednička očekivanja. Voditelji ureda moraju biti sposobni upravljati rasporedom kako bi na najbolji način iskoristili svakodnevne operacije.

Video dana

Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Sapling

Financije

Voditelji ureda za estetsku kirurgiju upoznati su s financijskim aspektima poslovanja. Dužnosti uključuju knjigovodstvo, vođenje evidencije, obračun, potraživanja, potraživanja od kupaca i obračun plaća. Voditelj ureda također mora imati oštro oko za izradu proračuna i izradu mjesečnih, kvartalnih i godišnjih izvješća o financijskom zdravlju tvrtke, uključujući strateško planiranje za svoju budućnost. Upravljanje platnim listama i boravak unutar proračuna također je bitan za uspjeh ureda.

Marketing

Dovođenje novih klijenata u ured za estetsku kirurgiju sastavni je dio dugoročne održivosti. Kako bi se osigurao stalni protok nove klijentele, voditelji ureda moraju isporučiti čvrste marketinške vještine kada je u pitanju održavanje web stranica, e-mail newsletteri, blogovi i društveni mediji. U nekim slučajevima, voditelji ureda također moraju planirati strategiju oglašavanja s lokalnim novinama, časopisima i televizijskim postajama. Solid marketing također pojačava napore Vaše klinike u zajednici. Jačajte percepciju javnosti o vašoj klinici za estetsku kirurgiju pridruživanjem regionalnim klubovima i udrugama kao idealan način za povezivanje s drugim tvrtkama kako biste dodatno proširili svoju bazu klijenata. Obratiti se zajednici uz sponzorstva, volontiranje ili grupe za podršku pacijentima može pozitivno ojačati vašu sliku ureda u vašem području.

pravni

Voditelji ureda moraju upravljati podnošenjem i organizacijom osjetljivih informacija o pacijentu. Menadžeri moraju osigurati da je ured u skladu sa svim lokalnim, državnim i saveznim zakonima koji se tiču ​​privatnosti pacijenata i odgovarajućih HIPAA zakona koji reguliraju takvu politiku. Osim toga, menadžeri moraju osigurati da je ured u skladu s drugim važnim zakonima kao što su OSHA ili ADA smjernice. Potrebno je ispuniti i druge zakone kao što su Zakon o obiteljskom liječničkom dopustu (FMLA) i EOE (Poslodavac jednakih mogućnosti). Ovisno o lokaciji, svaki ured može imati različite propise koji reguliraju njegovu praksu. Više pojedinosti o zakonima koji se odnose na vašu ambulantu estetske kirurgije potražite kod lokalnih vlasti.