Kada objavite poruku na Twitteru, taj će se tvit automatski prikazati u feedu onih koji vas žele pratiti. Ne morate učiniti ništa posebno da biste se uvjerili u to. Međutim, Facebook radi malo drugačije. Facebook koristi algoritam nazvan EdgeRank da bi odlučio koja će se od vaših ažuriranja pojaviti u korisničkom News Feedu. Ako su sve pokazali, vjerojatno bi vas preplavili. Umjesto toga, stvoren je algoritam kako bi se umanjila važnost određenih ažuriranja. Na ovaj algoritam utječu tri stvari:
- Ocjena afiniteta između dva korisnika (koliko često su u interakciji, prikazuju profile drugih)
- Vrsta angažmana (komentar nasuprot)
- Svježinu sadržaja.
To znači da ako želite biti sigurni da vaša publika vidi vaša ažuriranja, morate stalno stvarati novi sadržaj osmišljen da biste dobili reakciju.
Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći u tome.
Zaustavite automatizaciju
Svaki put kada automatizirate dio svog Facebook angažmana, zajednici ćete otežati povjerenje da ste tu da biste se uključili i razgovarali s njima. To znači da čak i ako svakodnevno ažurirate svoj status, ako većina stranice izgleda kao RSS feed, teško ćete uspostaviti odnose. Korisnici se ne žele baviti robnim markama i tvrtkama koje zapravo nisu tu. Zaustavite automatizaciju prisutnosti društvenih medija. Samo se pucate u nogu.
Postavljati pitanja
Znamo da što se više ljudi bavi vašim sadržajem, to će mu „bolji“ Facebook dati, a veća je vjerojatnost da će se ažuriranje pojaviti u feedovima vijesti vaših klijenata. Kako ste privukli ljude? Postavite im pitanja!
Ako ste web lokacija za zabavu, pitajte korisnike što misle o utorakskoj epizodi Glee (fenomenalne!) Ili frizure Lady Gaga. Ako ste mjesni mehaničar, pitajte gdje će kupci voziti svoje automobile ovog vikenda ili najniže što se sjećaju da je plin ikada bio. Stvar je u tome da postavljate pitanja kao način pokretanja angažmana i da spriječite da vaše ažuriranje postane i kiša koju nitko nikada ne vidi.
Ankete
Neslaganje postavljanja pitanja jest korištenje anketa na stranicama kako bi se dobile povratne informacije od korisnika. Jučer je Tamar Weinberg pisala blog o tome kako koristiti Facebook za posao i marketing (to je oznaka!) I dala primjer kako je Ben & Jerry's koristio ankete kako bi potaknuo interakciju. Proizvođač sladoleda jednostavno je pitao ljude kako im se sviđa njihov sladoled, a kasnije, više od 800 komentara i 250 komentara, možete biti sigurni da se ažuriranje pojavilo u feedovima vijesti korisnika kako bi stvorilo glavu i privuklo korisnike da posjete stranicu. Pitanje ljudi za njihovo mišljenje je sjajan način da zapalite vatru i uložite je u vaš brand.
Zamolite ih da im se "sviđaju" izjave s kojima se slažu
Ponekad je to što netko želi "voljeti" nešto što je lako kao i traženje da to učine. Na primjer, ovaj vikend zamolite ljude da vam se sviđaju ažuriranje statusa ako imaju sjajnu mamu koja je napravila razliku u njihovom životu. Ili ih zamolite da vam se sviđaju ako se slažu da hulahopke nisu hlače. Slažem se ili ne slažem s tipom ažuriranja koja su obično preplavljena ne samo Likesom, već i komentarima jer prisiljavaju ljude da zauzmu neku stranu. Čak i ako se "pitanje" raspravlja o tome tko je imao najveću mamu ili kako je grozno kad djevojke izađu van bez hlača. Ažuriranja izjava su stvarno zabavan način privlačenja ljudi iz kutova u kojima se obično skrivaju.
Držite natjecanja
Pokrećete lokalnu pekaru i isprobavate nove okuse kolača - zašto ne biste svojim klijentima dali ime? Zadržite natjecanje putem statusnog ažuriranja tražeći od ljudi da ponude najbolja imena za kolače na temelju kombinacije okusa. Pobjednik natječaja dobiva besplatnu seriju kolača i dobivate udarce s toliko Lajkova i komentara da Facebook nema izbora nego da pokaže vaše ažuriranje na početnim stranicama korisnika. I naravno, ako se uključe, ažuriranje će se također prikazati na svim stranicama s kojima se najčešće aktivno bave. Što je sjajan način da se raširite o lokalnoj pekari. Mislim, tko ne voli kolače?
Ciljajte ih na određene grupe
Ako znamo nešto o društvenim medijima, to je da je ciljanje ključno. I to pravilo vrijedi i za vaša ažuriranja na Facebooku. Srećom, Facebook sada pruža mogućnost ciljanja određenog ažuriranja na bilo koju skupinu koju želite. To vam omogućuje stvaranje snažnijih ažuriranja uz strože pozive na akciju.
Na primjer, ako ste lokalni veterinar, možda ćete moći izraditi ažuriranje koje je posebno usmjereno na korisnike s psima i komentare o novom parku za pse niz ulicu. Znate da će ti korisnici biti više zainteresirani za novi park i stoga će vjerojatno voljeti ili komentirati ažuriranje. Psi ljudi također imaju tendenciju da se družiti s drugim psima ljudi, koji će vidjeti komentirali na ažuriranje i biti ohrabreni da posjetite svoju stranicu. Budući da možete ciljati ažuriranja na određene grupe prijatelja, ažuriranja mogu biti bolje ciljana za vruće gumbe i razine interesa. Što se više možete usredotočiti na specifične interese osobe, to bolje možete stvoriti sadržaj s kojim želite sudjelovati.
Najgore što možete učiniti je posvetiti vrijeme stvaranju prisutnosti na Facebooku koje nitko nikada ne vidi! Kada stvarate sadržaj, pazeći da ciljate ljude koji će najvjerojatnije biti zagovornici onoga što govorite i da stavljate sadržaj tamo gdje će ljudi htjeti komentirati ili podržati. Što više interakcije možete potaknuti, više očiju ćete dobiti na svojoj stranici.
20 Komentari ▼