U pokušaju promicanja turizma, većina gradova ne želi skrenuti pozornost na svoju populaciju beskućnika. Ali Hidden City Tours u Barceloni upravo to radi. I posao je uspješan zbog toga.
Turistička tvrtka, koja je lansirana 2013., zapošljava sadašnje ili bivše beskućnike kao turističke vodiče. Svaki vodič vodi pješačke ture do nekih od najpopularnijih gradskih odredišta, uključujući Gaudis i Las Ramblas. No, osim osnove, oni također dijele osobne uvide i priče iz vlastitog života. Nakon što je živio na ulicama Barcelone, to bi moglo posuditi neke doista jedinstvene perspektive.
$config[code] not foundVlasnica Hidden City Toursa Lisa Grace izjavila je za Fast Company:
"Naši vodiči imaju mnogo životnog iskustva, empatije, a ja bih rekao gotovo šesto čulo od godina života na ulici."
Zapošljava svoje zaposlenike iz lokalnih socijalnih službi i narodnih kuhinja. Moraju biti slobodni od droge i alkohola i imati sposobnost da govore više jezika. Osim toga, Grace surađuje s lokalnim povjesničarem koji pomaže vodičima da pročitaju znanje o lokalnim znamenitostima.
Ture se uglavnom sastoje od samo četiri osobe odjednom. Stoga su i intimniji od tipičnih gradskih tura. Ta mješavina veličine malih grupa i jedinstvenih uvida bila je ključ uspjeha tvrtke.
I to je važno Grace (na slici gore), koja inzistira da iako njezina tvrtka zapošljava beskućnike, to je daleko od dobrotvorne grupe. Rekla je:
“Dobrotvorna organizacija je tijelo koje prima donacije i potpore. Mi smo tvrtka koja nudi uslugu, kvalitetnu uslugu. Ne dobivamo nikakva sredstva niti donacije. Socijalno poduzeće mora biti ekonomski održivo, jer inače samo stvara više problema za društvo. ”
Hidden City Tours trenutačno zapošljava pet ljudi, osim Grace. A tvrtka, iako je prvotno bila financirana od strane Grace, sada je u potpunosti podržana turističkim profitom.
5 Komentari ▼
