6 savjeta o Ecommerce ne možete priuštiti propustiti

SEO i PPC uzimaju većinu slave za prodaju online, ali nemojmo zaboraviti još jednu važnu strategiju - sadržajni marketing. Često se smatra aktivnostima vezanim za SEO, sadržajni marketing može biti snažan akcijski plan sam za sebe.

Osim što generira promet kako bi privukao nove kupce, sadržajni marketing također može stvoriti imidž marke. Kroz pripovijedanje, robne marke e-trgovine mogu pokazati svoje vrijednosti i uvjerenja kako bi se svidjele svojim čitateljima. Osim toga, sadržaj može poslužiti za poticanje postojećih korisnika da ponove kupnje podsjećajući ih da se vrate u trgovinu.

$config[code] not found

Što je s korisnicima koji su pokazali zanimanje za trgovinu tako što postaju sljedbenici društvenih medija ili se pridružuju biltenu, ali koji još nisu kupili? Sadržajni marketing može pomoći da se ta publika pretvori u osobu koja plaća kroz njegovanje sadržaja. Ključ za postizanje rezultata je temeljita strategija. Ako se izvrši loše, strategija može prouzročiti štetu koja može biti dobra. Nastavite čitati za 6 savjeta koji će vam pomoći stvoriti pobjedničku strategiju marketinga ecommerce sadržaja.

Što je marketing sadržaja?

Najprije napravimo korak unatrag i pobrinimo se da smo svi na istoj stranici o tome što je sadržajni marketing. Prema Content Marketing Institute, sadržajni marketing je strateški marketinški pristup usmjeren na stvaranje i distribuciju vrijednih, relevantnih i konzistentnih sadržaja kako bi privukao i zadržao jasno definiranu publiku - i, u konačnici, potaknuo profitabilnu korisničku akciju.

Sama definicija osvjetljava neke važne komponente: stvaranje, distribuciju i definiranu publiku. To su bitni dijelovi koji doprinose stvaranju uspješne strategije sadržaja. Bez distribucije ne bi bilo dosega ili utjecaja.

Isto tako, bez definirane publike, sadržaj ne bi mogao biti prilagođen ciljanoj publici - što bi rezultiralo nevažnim sadržajem koji nije utjecajan. Razmotrimo malo više o strukturi u sljedećem odjeljku.

Ecommerce sadržaj marketing strategija

1. Odredite ciljane klijente i njihove interese

Prvi korak u stvaranju relevantnog sadržaja je poznavanje kome govorite. Različiti će kupci imati različite potrebe, interese i, konačno, preferencije sadržaja. Ono što može biti zanimljivo jednom kupcu možda neće biti zanimljivo drugom.

Da biste jasno definirali različite ciljeve, korisno je stvoriti personalne kupce, koji su reprezentacije idealnih kupaca. Na primjer, ako ste trgovac nakitom za žene, možda imate sljedeće osobe za kupce:

Žene kupuju nakit za sebe
Muškarci / partneri kupuju nakit za svoje značajne druge
Ljudi kupuju nakit kao darove

Te bi osobe dalje definirale demografija, interesi i ponašanja. "Partnerski kupci" mogu biti zainteresirani za vodič o "Kako pronaći savršen angažman" ili "Kako predložiti.",” dok žene koje kupuju nakit za sebe mogu biti zainteresirane za temu poput "Kako uskladiti nakit s odjećom".

Oba cilja mogu biti jednako profitabilna, ali zahtijevaju različite strategije i sadržaj. Imajući na umu te nijanse publike pomoći će vam da generirate bolji sadržaj.

2. Razmotrite različite faze procesa kupnje.

Ovaj savjet služi kao dodatni filtar za pročišćavanje i segmentiranje ciljane publike. Poznavajući vaše ciljne kupčeve osobnosti i koji stadij u kupovnom ciklusu oni će vam pomoći da bolje prilagodite svoj sadržaj kako bi zadovoljili njihove potrebe i predvidjeli sumnje ili pitanja.

Ciklus kupnje može se pojednostaviti u tri faze:

Svijest
Obzir
Kupiti

Sadržaj vam može pomoći da dovedete nove potencijalne klijente na razinu svijesti tako što ćete organski rangirati ključne riječi koje se odnose na vašu tvrtku. Na primjer, ako prodajete poklon pakete za vatrogasce, možda je dobra ideja rangirati za pretraživanja poput "Top Darovi za Vatrogasce" ili "Ultimativni Vodič za Vatrogasne Darove.” Poklon tvrtka Dodoburd slijedila je ovu strategiju, rangirajući ne. 1 u organskim rezultatima za "Pokloni za vatrogasce".

Korisnici koji pretražuju tim ključnim riječima slijeću na članak i postaju svjesni marke. Primijetite da tema ukazuje na to da je korisnik u početnim fazama procesa kupnje. Ti korisnici traže ideje o tome što kupiti i uspoređuju njihove mogućnosti.

S druge strane, ako želite njegovati potencijalne klijente koji su u fazi razmatranja, najbolje je izraditi sadržaj koji ističe vaše prednosti i jedinstvenu vrijednost ponude. Na primjer, možete izraditi članak o priči o vašoj robnoj marki ili o kvaliteti svojih proizvoda. Cilj je uvjeriti potencijalnog kupca da je vaš proizvod obavezna kupnja.

3. Koristite Planer ključnih riječi za istraživanje ključnih riječi

Sada kada imate bolju ideju za koga pišete, vrijeme je da razmislite o svom kalendaru sadržaja. Ovo je mjesto gdje ključne riječi istraživanja i ključne riječi planer dolaze u ruci. Ovaj besplatni alat Googlea pomoći će vam da dobijete ključne podatke o ključnim riječima koje vas zanimaju.

Na primjer, planer ključnih riječi može dati podatke o količini ključnih riječi, CPK-u i podacima o konkurenciji. Poznavanje opsega pretraživanja ključnih riječi za određene pojmove pomoći će vam da izmjerite potencijalni uspjeh svoje vrste sadržaja "svijesti".

Ako teme koje vas zanima nemaju ili imaju mali opseg pretraživanja, to znači da nitko ne traži te izraze. Stoga ne bi imalo smisla pisati o njima jer ne bi donijeli promet na web-lokaciju.

Možete koristiti i planer ključnih riječi da biste dobili ideje o temama za srodna pretraživanja. Jednostavno unesite ključnu riječ koja se odnosi na vašu tvrtku i kliknite na pretraživanje. Ponovite ovaj postupak sa sličnim ključnim riječima da biste pronašli više tema.

4. Stvorite sadržajni kalendar.

Jednom kada ste osmislili različite ideje o temama i kategorizirali ih po personi i fazi kupnje, važno je da se organizirate. Izradite kalendar sadržaja kako biste osigurali dosljednost i organizaciju unutar tima.

Jednostavan Google Sheet je sve što je potrebno za početak. Samo dodajte stupac za temu, fokus, ključnu riječ, rok, pisac i status. Tada pisci, osoba koja objavljuje sadržaj i SEO ili marketinški stručnjak mogu biti sinkronizirani kako bi stvorili glatki tijek rada.

Optimalno, sadržaj bi trebao biti objavljen konstantno sa sličnim rasporedom knjiženja kako bi se postigli najbolji rezultati za optimizaciju tražilice ili SEO.

Također, imati sadržajni kalendar omogućuje članovima marketinškog i sadržajnog tima da se sinkroniziraju kako bi proizveli sredstva koja su usklađena i izgledala i osjećala se. Na primjer, ako vaši članci imaju vrlo zabavan ton i vaši oglasi imaju ozbiljan oglas, vaši klijenti mogu biti isključeni jer robna marka ne izgleda jedinstveno.

5. Optimizirajte format sadržaja

Možete pisati cijeli dan i noć i ne davati nikakve rezultate ako se vaš sadržaj ne distribuira ispravno. Pri distribuciji sadržaja treba imati na umu tri ključne stvari:

Format sadržaja
Distribucijska platforma
budžet

U ovom savjetu ćemo obraditi format sadržaja. Bilo da je vaš sadržaj objavljen kao videozapis, članak ili vodič, od vitalnog je značaja zadržati optimizirani format kako bi se osiguralo da je sadržaj privlačan. Naposljetku, ako se ljudi ne uključe ili ne čitaju vaš sadržaj, sav posao koji stavite u njega bio bi uzaludan. Slijedite brze savjete u nastavku kako biste optimizirali svoj sadržaj.

Za članke ili vodiče:

Ilustrirajte sadržaj slikama. On čini da život oživi.
Kratki paragrafi su najbolji (oko 3 retka). Lakše ih je skenirati nego duge odlomke.
Koristite jednostavan jezik. Komplicirani jezik može biti zastrašujući za neke čitatelje.

Za videozapise:

Neka bude kratko i slatko. Jedna minuta ili manje savršena je za društvene medije i web-lokacije.
Pređite na stvar. Prve sekunde vašeg videozapisa su najvažnije; ne trošite ih s dugim, dosadnim uvodima.
Dodajte titlove ili tekst. Pomaže korisnicima koji tiho gledaju videozapise.

6. Koristite plaćeno oglašavanje za promidžbu sadržaja

Konkurencija je žestoka. Postoje milijuni eCommerce trgovaca kao i vi, slijedeći najbolje prakse i rade sve prave stvari. Dakle, ako niste Kim Kardashian s masivnim praćenjem, morat ćete uložiti nešto novca u plaćeno oglašavanje kako biste mogli doprijeti do ciljane publike.

Jedan od najboljih načina da dobijete ovu dodatnu izloženost je Facebook oglašavanje. S Facebookovom poslovnom platformom moći ćete stvarati oglase za Facebook i Instagram, primjenjujući različite opcije ciljanja.

Ako imate bazu sljedbenika, savjetujem vam da ih počnete oglašavati. Oni već znaju vaš brand, pa će njihovo angažiranje biti pristupačnije od pokušaja ciljanja potpuno nove publike. Zatim ciljajte prijatelje sljedbenika. Ova će ciljana publika imati više povjerenja u vaš brand znajući da vas jedan od njihovih prijatelja već prati.