Prema Zavodu za statistiku rada (BLS) izvještaj iz svibnja 2008., “Priručnik o profesionalnim perspektivama, izdanje 2010-11”, tajnici i administrativni pomoćnici čine najveću okupaciju u Sjedinjenim Državama. Gotovo svaka tvrtka unajmljuje administrativne i izvršne pomoćnike za upravljanje dnevnim aktivnostima koje vode tvrtke, vladine agencije, sveučilišta i neprofitne organizacije. Viši izvršni pomoćnici zauzimaju napredne administrativne pozicije i obično podržavaju vrhunske rukovoditelje u velikim korporacijama.
$config[code] not foundFunkcija
Uz obavljanje osnovnih administrativnih dužnosti kao što su odgovaranje na pozive, provjere i usmjeravanje telefonskih poziva, viši izvršni pomoćnici dodijeljeni su za pružanje tajničkih usluga rukovoditeljima kao što su predsjednici i glavni izvršni službenici. Oni su odgovorni za zakazivanje putovanja i sastanaka, snimanje i podnošenje poslovne dokumentacije, te za pripremu dnevnih redova i bilješki. Međutim, oni također mogu nadzirati i druge izvršne pomoćnike i obučiti administrativno osoblje na uredskoj opremi, elektroničkim bazama podataka i drugim internim sustavima. Ostale dužnosti dodijeljene višim izvršnim suradnicima uključuju izradu i korekturu podsjetnika, izradu grafova, grafikona i tablica za izvješća te upravljanje dolaznom i odlaznom poštom.
Obrazovanje
Kandidati trebaju imati diplomu najmanje srednje škole i pet do sedam godina iskustva kao izvršni pomoćnik. Međutim, neki poslodavci preferiraju kandidate s visokom stručnom spremom, budući da uloge višeg izvršnog pomoćnika obično podržavaju najviše rukovodeće pozicije. Iako je osposobljavanje na radnom mjestu uobičajeno, kontinuirano obrazovanje je sastavni dio izvršnih pomoćnika koji žele osvježiti i ojačati svoje kompjuterske i uredske vještine. Online tečajevi su dostupni za profesionalce koji žele naučiti nove tehnologije skeniranja, softverske aplikacije i repozitorije podataka. Izvršni asistenti također mogu dobiti certifikat kao ovlašteni stručni tajnik ili ovlašteni stručni suradnik putem Međunarodnog udruženja stručnjaka za administraciju (vidi resurse).
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam Saplingvještine
Viši izvršni asistenti trebali bi imati jake sposobnosti tipkanja, pisanja i usmene komunikacije. Potrebne su izvrsne usluge kupcima i interpersonalne vještine, budući da se viši izvršni suradnici bave višestrukim osobnostima i razinama unutar i izvan organizacije. Poslodavci traže kandidate s ravnotežom, profesionalnošću i pozitivnim stavom. Viši izvršni asistenti također moraju biti vješti u računalnim aplikacijama kao što su Microsoft Word, Excel i PowerPoint, Internet istraživanje i upravljanje projektima.
Plaća
Prema BLS-u, prosječna medijanska plaća za izvršne tajnike i administrativne pomoćnike je od svibnja 2008. iznosila 40.030 dolara. Međutim, zarade se razlikuju ovisno o poslodavcu i industriji. Na primjer, BLS navodi da su izvršni tajnici zaposleni u gradskim vladinim agencijama zaradili prosječnu godišnju plaću od 41.880 dolara. PayScale izvještava da su pozicije izvršnih pomoćnika u Sjedinjenim Američkim Državama prosječne plaće u rasponu od 46.174 do 64.868 dolara u svibnju 2010. godine.
Potencijal
BLS predviđa da će se uloge tajnika i administrativnih pomoćnika povećati 11 posto tijekom 2008. i 2018. godine zbog gospodarskog rasta i radnika koji izlaze iz sektora. Širenje industrije kao što su građevinarstvo, obrazovanje, socijalne usluge, tehnologija i znanost imat će najviše radnih mjesta za administrativne pomoćnike. Osim toga, radnici s jakim računalnim i komunikacijskim vještinama, kao i opsežno tajničko iskustvo imat će najbolje izglede za posao do 2018. godine.
Informacije o plaćama za tajnike i administrativne pomoćnike
Središnja godišnja plaća tajnika i administrativnih pomoćnika u 2016. godini iznosila je 38.730 dolara, prema podacima američkog Zavoda za statistiku rada. Na niskoj razini, tajnice i administrativni pomoćnici zaradili su 25 posto zarade u iznosu od 30.500 dolara, što znači da je 75 posto zarađivalo više od tog iznosa. 75 posto plaća je 48.680 dolara, što znači da 25 posto zarađuje više. U 2016. godini u SAD-u je zaposleno 3.990.400 osoba kao tajnici i administrativni pomoćnici.
