LinkedIn se može tužiti zbog agresivne taktike e-pošte

Anonim

Naporno ste radili na održavanju dobre online reputacije. To znači da pazite da ne ažurirate svoje struje društvenih medija neprekidnim marketinškim terenima ili nadobudnim postovima.

I to uključuje i vašu etiketu e-pošte. To također znači da nećete preplaviti ulazne sandučiće kontakata s jednom marketinškom porukom za drugom.

Pratili ste sva pravila i smjernice najbolje prakse, a zatim se društvena mreža kojoj ste pristupali pokušava poništiti sve vaše napore s agresivnim porukama e-pošte koje isključuju veze i ostavljaju dojam da ste vi krivi.

$config[code] not found

Takva je klasična tužba (PDF), kaže profesionalna društvena mreža LinkedIn. Tužba, podnesena u američkom Okružnom sudu u Sjevernoj Kaliforniji, tvrdi da je LinkedIn prekršio privatnost kupca dobivši adrese s vanjskih računa e-pošte svojih članova. Također kaže da je LinkedIn koristio te adrese za slanje ponovljenih poruka e-pošte u ime tih članova, pozivajući njihove kontakte da se pridruže društvenoj mreži.

Ovog tjedna sudac Okružnog suda SAD-a Lucy Koh odlučio je da se LinkedIn mora suočiti s tim. Prema izvješću Reutersa o toj odluci, Koh je rekao da, iako se kupci u početku slažu da im se e-mail šalje u njihovo ime, oni se ne slažu s dva sljedeća e-pošte nakon što se početna poruka zanemari.

U pritužbi, članovi LinkedIn-a kažu da su ponovljene poruke e-pošte bile spameri. Neki članovi LinkedIn-a tvrde da su ove ponovljene poruke u njihovo ime okaljale svoj ugled. Zapravo, na forumima podrške zajednice LinkedIn, mnogi korisnici su zabilježili pritužbe na takozvanu "spamovanje" popisa kontakata e-pošte članova društvene mreže.

Jedan korisnik piše:

“Kako spriječiti LinkedIn da spamuje sve u adresaru? Možda je to LinkedInova ideja zaraznog marketinga, izgradnja njihove baze podataka pod svaku cijenu, ali ja stvarno ne cijenim obavijesti ljudi iz mog adresara koje mi LinkedIn šalje u moje ime.

Tužba također tvrdi da LinkedIn svojim klijentima ne nudi mogućnost zaustavljanja slanja tih poruka. Tužba protiv LinkedIna također tvrdi da je društvena mreža prekršila prava članova javnosti u skladu sa zakonima Kalifornije.

Tužba ima za cilj dokazati da je glavna svrha LinkedIna u ponovnom slanju e-pošte tim kontaktima da zaradite novac novačenjem novih članova. Budući da je LinkedIn koristio sličnosti, imena i druge informacije svojih korisnika kako bi to postigao, podnositelji tužbe također tvrde da imaju pravo na naknadu.

Koh je odbacio druge tvrdnje u tužbi, uključujući tvrdnje da je LinkedIn prekršio federalni zakon o prisluškivanju putem dobivanja adresa e-pošte, što znači da je potrebno podnijeti izmijenjeni prigovor, izvijestio je Reuters.

LinkedIn Photo putem Shutterstocka

Više u: LinkedIn 7 Comments ▼