Prije samo nekoliko godina, usluga interaktivnog emitiranja programa Periscope tvrtke Twitter zvučala je kao zanimljiva ideja s mogućim poslovnim aplikacijama. Ali to je bilo prije nekoliko godina. Sada znamo da može pomoći tvrtkama.
Potaknuta uslugom Facebook Live i drugim uslugama - i ogromnim skupom slučajeva upotrebe koje je ponudila Azija, gdje je live chat emitiranje postalo posao vrijedan 5 milijardi dolara samo u Kini - tvrtke su se probudile do potencijala interaktivnog emitiranja putem interneta.
$config[code] not foundInteraktivno emitiranje, gdje pojedinci i tvrtke koriste svoj pametni telefon kako bi ugostili javne video sesije koje se svatko može pridružiti, postao je glavni novi komunikacijski medij koji ne odlazi.
Korištenje interaktivnog emitiranja za vaše poslovanje
Evo kako to vaša tvrtka može iskoristiti.
Ponudite obuku za proizvode uživo
Usvajanje je jedan od najvećih izazova za tvrtke koje se bave softverom kao uslugom, gdje je registracija jednostavna, ali je poticanje kupaca da isprobaju proizvod i saznanje njegovih značajki mnogo teže. Jedna od dobrih mogućnosti za interaktivno emitiranje je trening za korisnike i potencijalne korisnike za lakše usvajanje.
Trenutno tvrtke koriste kombinaciju foruma, tekstualnih uputa i dosadnih videozapisa na usluzi YouTube kako bi educirali klijente. Ali postoji bolji način: Interaktivno emitiranje. Nakon što je obuka o proizvodima uživo daleko izvan okvira videozapisa, omogućuje korisnicima postavljanje pitanja i uključivanje u trening, što povećava angažman i učenje.
"Nitko neće tvrditi da je imati nekoga tko će vas provesti kroz upute kako daleko nadmašiti unaprijed programirani videozapis", primjećuje Tony Zhao, osnivač tvrtke za interaktivno emitiranje, Agora.io, koja tvrtkama daje rješenje za interaktivno emitiranje "ključ u ruke". web-usluge. "Interaktivno emitiranje vraća ljudski element koji se izgubio kada smo se odmaknuli od poslovnog modela od cigle i morta."
Izgradite misao vodstva s događajima uživo
Poduzetnicima je sve teže izdvojiti se; postoji mnogo opcija na mreži i mnogo ninjutsua za marketing. Drugi način na koji možete koristiti interaktivno emitiranje jest stvaranje živih „događaja“ koji stvaraju hitnost i pomažu da se vaše poslovanje istakne.
To može imati dva oblika.
Prvo, možete koristiti interaktivno emitiranje kako biste pomogli korisnicima i potencijalnim korisnicima da prisustvuju događajima koje bi inače mogli propustiti, bilo da se radi o konferenciji ili značajnom javnom događaju. Na primjer, ako ste programer aplikacije za fitness, možete objaviti izdanje najnovijeg Apple Watcha, a zatim dopustiti korisnicima da postavljaju pitanja i istražuju sat na dan objavljivanja.
Drugo, možete stvoriti vlastite događaje. Ako ste proizvođač organske hrane, možda ćete imati zabavu za novu liniju proizvoda i organizirati natjecanje u Chef Chefu gdje se natjecatelji natječu kako bi napravili nešto zanimljivo s novim proizvodom. To se može emitirati uživo, a gledateljima možete čak dopustiti da utječu na natjecanje ili postavljaju pitanja natjecateljima.
Skrenite pozornost na promocije
Imati prodaju je dobro. Ali ako vaši klijenti ne znaju za prodaju ili se ne registriraju kao nešto stvarno vrijedno, možda nećete izvući najviše iz svojih napora.
Interaktivno emitiranje može doći do spašavanja, čime se povećava važnost prodaje ili promocije i povećava interes. Na primjer, tjedni specijalitet mogao bi se povezati s demonstracijom proizvoda uživo koju korisnici mogu gledati na internetu, baš kao što je to učinila Home Shopping Network već desetljećima.
Emitiranjem oko prodaje ili promocije promociju pretvorite u "događaj". Nadalje, korištenjem interaktivnog emitiranja potencijalnim kupcima dajete priliku da dublje pogledaju proizvod i postavljaju pitanja prije nego što kupe. Pokazujući i da su drugi zainteresirani za proizvod, također, putem interaktivnog dijela emisije, vozite potražnju i pokazujete vrijednost.
Dajte pristup iza kulisa
Svatko voli poseban pristup. Kupci također vole autentičnost, važnu kvalitetu u vrijeme kada je marketing vjerojatno postao previše gladak. Četvrti način na koji možete iskoristiti interaktivno emitiranje jest ugostiti posebne emisije uživo iza kulisa.
Lojalnost marke dolazi do onih tvrtki koje pokazuju ljudsku stranu. Interaktivno emitiranje omogućuje vam da pristupite stvarnim zaposlenicima u backstageu, u radionici u kojoj napravite svoj proizvod ili uslugu, te sirovinama koje ulaze u stvaranje vaših proizvoda. Pokazujući kako su stvari stvarno napravljene i od koga, pomažete klijentima u izgradnji osjećaja mjesta i povezanosti s vašom tvrtkom. Također možete potaknuti dublji interes za način na koji je proizvod napravljen.
Avenue Beads u Chicagu samo je jedan primjer.Koristili su interaktivno emitiranje kako bi odveli kupce iza kulisa kako bi vidjeli kako je stvoren njihov stakleni nakit i umjetnička djela. Gledatelji mogu vidjeti proces koji donosi vrijednost proizvoda, a gledatelji mogu postavljati pitanja i komunicirati sa zaposlenicima koji stvaraju umjetnička djela.
Izradite sadržaj jednostavno uz ekskluzivne intervjue
Sada je svako poslovanje u medijskom poslovanju; marketing sadržaja pomaže tvrtkama da se ističu i ispričaju svoju priču. No postoji samo jedan problem: stvaranje sadržaja može biti teško i dugotrajno.
Unesite interaktivno emitiranje.
Mnoge tvrtke su otkrile da mogu generirati smislene, konzistentne sadržaje jednostavno i uz niske troškove nudeći video-intervjue u stvarnom vremenu s osobljem ili stručnjacima iz industrije, i dopuštajući gledateljima interakciju s tim stručnjacima. Sadržaj se kreira kroz najavu da će se događaj događati, kao rezultat same emisije, a zatim nakon događaja u obliku korištenja pitanja i sadržaja stvorenih tijekom intervjua.
Osim stvaranja sadržaja, interaktivno emitiranje kao alat za marketinški sadržaj također pomaže jer pokreće angažman: gledatelji mogu komunicirati s emisijom, a također stvara osjećaj zajedništva ako je dio redovitog niza prijenosa uživo.
"Ljudi žele biti uključeni, stvarati i biti dio nečeg interaktivnog", kaže Lee Odden na web stranici marketinga i komunikacija, Ragan.com. "To predstavlja priliku za marke da potiču i su-stvaraju video sadržaj sa svojim zajednicama."
Postoji mnogo načina za korištenje interaktivnog emitiranja; ovo su samo neke. Sveukupno je da tvrtke danas koriste ovu novu tehnologiju i da imaju velik učinak. Vaše poduzeće može ga koristiti.
Snimanje videozapisa fotografijom putem usluge Shutterstock
Komentar ▼
