Crni petak, koji je tradicionalno bio „početni udarac“ sezone praznične kupovine, udaljen je samo nekoliko tjedana, a prodavači i e-tailers grčevito se pripremaju. No je li Crni petak veliki posao koji je nekad bio?
Novi podaci tvrtke Deloitte ne sugeriraju. Prema Deloitteovim 29th godišnja anketa o godišnjem odmoru (kliknite na sliku iznad za punu infografiju), gotovo polovica potrošača više se ne oslanja na Crni petak za kupovinu i bavi se načinom na koji su nekad radili. I 43 posto ispitanika planira obaviti većinu svojih prazničnih kupnji u prosincu ove godine, što je za 6 postotnih bodova više od 2013. godine.
$config[code] not foundNije da potrošači ne troše - već jesu. Deloitteovi projekti za poklone povećat će se u odnosu na 2013. Osim toga, povećat će se i broj kupljenih poklona, u prosjeku 13,4 od 12,9 prošle godine. A to ne broji "darove" koje kupci kupuju za sebe dok kupuju druge.
No, potrošači još uvijek gledaju svoje novčanike (prosječan broj darova koje planiraju kupiti je gotovo polovica prije recesije od 23,1 u 2007.), a Crni petak više nije veliki dan za prodaju. Na primjer, još više trgovaca nego prošle godine najavili su planove za otvaranje vrata na Dan zahvalnosti. A "curenje" oglasa u Black Fridayu uvelike unaprijed je postalo uobičajena praksa za velike trgovce. U stvari, neposredno prije Noć vještica vidio sam TV reklamu za prodajni događaj prije crnog petka.
S toliko promjena u ponašanju potrošača, što možete učiniti kako biste privukli kupce, a ne samo na Crni petak, ali cijelu sezonu duže? Prvo, počnite rano. Još ima vremena planirati marketinški push online, na društvenim medijima, pa čak iu lokalnim tiskanim publikacijama. Koje će vrste marketinških poruka odgovarati potrošačima?
Štedi novac
Popusti i ponude i dalje su glavni pokretač za kupce koji planiraju potrošiti svoje ljetnike. Razmislite o ponudi najvećih popusta početkom sezone kako biste privukli kupce u svoju trgovinu prije nego što se normalno posjete.
Pobijedite žurbu
Ponudite potrošačima priliku da svoj odmor provedu rano kako bi mogli sjediti i izbjegavati stres sezone. To je poruka s bezvremenskim pozivom na mnoge.
Nemojte propustiti
Ako vaša prodavaonica prodaje poklon artikle za koje se predviđa da će u ovoj blagdanskoj sezoni biti velika potražnja, naglašavanje nedostatka motivirat će mnoge da rano kupuju, tako da će sigurno dobiti vruću igračku, modni predmet ili elektronički uređaj ove sezone.
Uzmi Crni odmor u petak
Dok veliki trgovci hvataju naslove na Crnom petku s vijestima o gužvi u 3 sata ujutro, izbijanja tuča i gnjevnih žigova, prikazuju vaše poslovanje kao oazu (relativnog) mira. Ovdje kupci mogu dobiti osobni tretman, uz dodatke kao što su osvježenje i besplatan poklon. Čak i kupci koji počinju u velikim trgovinama mogu kasnije pogoditi vašu malu trgovinu - i do tada će biti u načinu trošenja, tako da cijena neće biti jednaka cijeni.
Trgovina mala
Naravno, Small Business Saturday je veliki dan za kupnju malih trgovaca, a 68 posto ispitanika u istraživanju Deloittea kaže da planiraju kupiti ove godine. Iskoristite taj trend naglašavajući svoje neovisne, lokalne korijene.
Konačno, ne stavljajte sva jaja u košaru s Crnim petkom. Planirajte promocije i marketinške poruke koje će voziti stalan protok prometa tijekom cijele sezone, umjesto da se oslanjate na jedan veliki dan da vas stave u crno.
Pogledajte naš Vodič za davanje poslovnih poklona za više savjeta o trendovima u odmoru.
Više u: Praznici 7 Komentari ▼
