Priopćenje Sveučilišta u Buffalu iz svibnja 2013. navodi da je otprilike 35 posto zaposlenika u Sjedinjenim Državama prijavilo zlostavljanje na poslu. Nasilje na radnom mjestu događa se kao otvorena ili prikrivena agresija. Overtikalne taktike, kao što su vikanje i udaranje, očite su, ali tajne sheme su skrivene i često ih je teško dokazati. Uobičajena manipulacija snažna je taktika koja prikriva agresivne osobe kako bi ostvarile svoje ciljeve. Ispod prijateljske i šarmantne vanjštine vašeg manipulativnog kolege vrlo je destruktivna osoba čiji su ciljevi moć i kontrola.
$config[code] not foundSuočavanje s komunikacijom
Manipulatori ne komuniciraju otvoreno o tome što žele. Umjesto toga, pribjegavaju laskanju ili igraju žrtvu kako bi stekli vaše povjerenje i suosjećanje. Na primjer, kad god vas vaš suradnik pohvali, ona od vas traži da joj pomognete da završi zadatak odmah nakon toga. Dakle, ona zna da više volite poštenu komunikaciju, mogli biste reći: "Svaki put kad kažete nešto lijepo o meni, možete me zamoliti za uslugu. Radije bih da budete više unaprijed sa mnom o onome što trebate." Manipulatori obično ciljaju na ljude koje smatraju slabima. Otvoreno suočavajući se s njezinim ponašanjem, pokazuješ da ti nije lako manipulirati.
Slušanje vašeg crijeva
Manipulacija se obično osjeća, umjesto da se čuje ili vidi, pa morate slušati vašu želju. Članak dr. Georgea Simona kaže da ako se bavite prikrivenom agresivnom osobnošću, on je vjerojatno svjestan svojih postupaka. Ako mu se suprotstavite zbog njegovog ponašanja, on se može pretvarati da ne zna o čemu govorite ili da je uvrijeđen. Zato morate slušati svoje instinkte. Na primjer, vaš suradnik kaže da će upravo nazvati narudžbu za ručak. On pita sve članove vašeg tima da li žele nešto na meniju, osim vas. To bi mogao biti njegov način ponižavanja zbog stvarnog ili zamjetnog. Potvrdite što vam vaši instinkti govore, ali nemojte reagirati na njegovo djelovanje. Umjesto toga, ograničite svoje poslovanje s njim na pitanja vezana uz posao.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingVjerujte svojim suradnicima
Ako mislite da ne možete vjerovati toj osobi, ne otkrivajte joj ništa osobno o sebi. Iako bi mogla izgledati vjerodostojno, kad se pojavi mogućnost, neće oklijevati upotrijebiti ono što ste joj rekli protiv vas. Pronađite druge zaposlenike koji su stekli vaše povjerenje i podijelite svoja iskustva s njima. Vjerojatno su prošli kroz ono što doživljavate s tom istom osobom.
Protiv sabotaže
Ne stavljajte ga na kraj vašoj suradnici kako bi vam sabotirala napredovanje u karijeri. Primjerice, uvijek vam e-poštom šalje detalje o vašem radu. Ona također kopira vašeg šefa na ove e-mailove i nudi popravak onoga što ona doživljava kao vaše pogreške. Kako biste se suprotstavili takvom ponašanju, uvijek radite najbolje što možete, tako da njezine pritužbe ostaju neopravdane. Također može uzeti zasluge za vaša postignuća i ideje ili ubaciti pogreške u vaš rad. Zapišite svoje ideje i podijelite ih sa svojim šefom prije nego ih otkrijete svom suradniku. Održavajte detaljan opis zajedničkih projekata, uključujući datum i vrijeme korespondencija koje imate s njom. Zaključajte računalo kada niste na radnom stolu i minimizirajte zaslon računala kada ga ne koristite.
Obraćajući ponašanje ponašanja
Manipulativne kolege pridržavaju se obrasca, kaže dr. Mildred L. Culp, stručnjak za pitanja na radnom mjestu. Budući da manipulatori slijede uzorak, njihovo negativno ponašanje teži da ih sustigne. Ako ste strpljivi i pametni, možda ćete duže trajati na poslu od njih. U međuvremenu, obratite pozornost na trendove u ponašanju vašeg suradnika. Zapišite ove obrasce i sve svjedoke u slučaju da ga trebate prijaviti svom odjelu za ljudske resurse ili upravitelju.
