Salesforce.com preuzima tvrtku ExactTarget za marketinški softver za 2,5 milijarde dolara. Ovo je najveća akvizicija Salesforce.com u svojoj povijesti. Također čini Salesforce igračem kada je u pitanju marketinški softver.
$config[code] not foundMarc Benioff, predsjednik i izvršni direktor Salesforce.com, naglasio je važnost softvera u marketingu. U pripremljenom priopćenju izjavio je: "Očekuje se da će CMO potrošiti više na tehnologiju nego na CIO do 2017."
ExactTarget je davatelj usluga e-mail marketinga i marketinga komunikacije. Njihovih 6.000 klijenata su brandovi kao što su Nike i Coke.
Stjecanje popunjava prazninu u marketinškim ponudama Salesforce.com. Salesforce.com je prije kupio Buddy Media i Radian6, dobivši uporište u marketingu društvenih medija. No, do sada je nedostajalo marketinški paket cijelog opsega koji nadilazi marketing društvenih medija. ExactTarget - s naglaskom na e-mail marketing, automatizaciju marketinga i mobilni marketing - ispunjava veliki jaz u onome što nedostaje.
CRM analitičar Paul Greenberg piše na ZDNetu: “Ono što čini ovo najvažnijom akvizicijom prodavača ikada je proglašenje Marka Benioffa prošlog kolovoza na financijskim rezultatima za drugo tromjesečje 2012. da je Marketing Cloud njihov sljedeći posao od milijardu dolara. To je bio veliki pritisak za tvrtku koja je imala samo jaku platformu za praćenje društvenih medija i platformu za oglašavanje na Facebooku pod rubrikom "Marketing Cloud" i ništa drugo, iako je ono što su imali bila izvanredna kvaliteta u svojoj klasi. "
Sada, kažu analitičari, Salesforce.com ima mnogo više od onoga što je potrebno kako bi kupcima ponudio širi „marketinški oblak“ - umjesto užeg „oblaka društvenog marketinga“.
$config[code] not foundUsmjeren na Enterprise Market, ali može imati koristi od malih i srednjih poduzeća
Ova akvizicija uglavnom se odnosi na tržište poduzeća. No, na kraju može koristiti malim i srednjim tvrtkama koje razvijaju apetit za marketinškim softverom.
Prema riječima analitičara Brenta Learyja, marketinška ponuda Salesforce.com do sada je uglavnom bila namijenjena kupcima u poduzeću. Veća poduzeća zahtijevaju rješenja jer se u marketingu suočavaju sa sve većom složenošću.
"Ali mala i srednja poduzeća također se suočavaju sa složenim marketinškim okruženjem", kaže on.
“Kako vidim više malih i srednjih poduzeća koja žele promijeniti način na koji se prodaju na današnje klijente, vidim ih također kako koriste prednosti društvenih, mobilnih i oblaku tehnologija”, napisao je Leary u članku ranije ove godine u CRM magazinu.
Ovdje je podtekst da u krajnjem slučaju ima koristi za SMB tržište. To je zato što je ExactTarget ranije kupio Pardot, softver za automatizaciju marketinga pogodan za male i srednje tvrtke. To znači da će Salesforce.com dobiti softver za automatizaciju marketinga za mala i srednja poduzeća u kategoriji od 25 do 500 zaposlenika, kaže Leary.
Salesforce plaća premiju od 52 posto na cijenu dionica ExactTargeta. ExactTarget je prošle godine ostvario prihod od 292 milijuna dolara s gubitkom od 21 milijun dolara. Očekuje se da će transakcija biti zatvorena do 31. srpnja 2013. godine.
Više u: Salesforce 2 Komentari ▼
