Ako unajmljivanje usporava Kako povećati moral?

"Pogled na posljednja tri tromjesečja anketnih podataka sugerira da poslodavci prelaze u neutralnu kad je riječ o zapošljavanju", rekao je Jeffrey A. Joerres, predsjednik i izvršni direktor tvrtke Manpower Inc. rast u smislu osoblja. Riječ je o suptilnoj promjeni koja se još uvijek ne može vidjeti na tržištu rada, no to je prekid od tri plus godine gotovo nepromijenjenih planova zapošljavanja.

Od 14.000 anketiranih američkih poslodavaca, 28% očekuje povećanje plaća tijekom drugog tromjesečja 2007., dok 7% očekuje smanjenje broja zaposlenih. Pedeset i devet posto ne očekuje promjene u brzini zapošljavanja, a 6% je neodlučno oko svojih planova zapošljavanja.

Desezonirani rezultati ankete pokazuju da je vjerojatnije da će poslodavci zadržati ili smanjiti broj zaposlenih umjesto da podižu zapošljavanje.

Forbes.com je nazvao i zamolio me da komentiram njihov novi Savjet o danu o tome kako vlasnici i menadžeri u malim poduzećima mogu održati moral ako se radno opterećenje počne povećavati ili se moraju dogoditi otpuštanja ako dođe do usporavanja zapošljavanja kao što to sugerira Anketa Manpowera. Primijetio sam tajno oružje koje male tvrtke imaju: intimnost radnog mjesta.

Po intimnosti, ne mislim na romantičnu intimnost. Umjesto toga, mislim na intimnost koja proizlazi iz bliske suradnje s ljudima koji su vaši susjedi, prijatelji, čak i članovi obitelji - što je vrlo često slučaj u malim poduzećima.

Na manjem radnom mjestu imate tendenciju da imate bliže odnose s ljudima koji tamo rade. Možete se družiti izvan radnog mjesta. Bolje ćete upoznati ljude jer jednostavno ima manje ljudi koji znaju na malom radnom mjestu nego u većoj organizaciji.

To znači da ste u boljoj poziciji da pažljivo slušate i proučavate reakcije vaših zaposlenika i počnete dobivati ​​osjećaj onoga što motivira ljude koji rade za vas. I to je ključ za razumijevanje onoga što će učiniti da se zaposlenik osjeća pozitivno i entuzijastično, nasuprot negativnom i opterećenom, u vremenima zapošljavanja povlačenja leđa ili smanjenja broja radnih mjesta. Znati što motivira tog pojedinca .

Koncept različitih motivatora za različite ljude zapravo je napisan u članku o radnom znanju o poslovnoj školi u Harvardu koji sam obilježio i spomenuo mnogo puta. U članku se navodi da zaposlenici definiraju način na koji vide svoje poslove na temelju jednog od 8 čimbenika i daju dosta korisnih primjera. Ako možete identificirati koji od tih čimbenika najviše vole zaposlenika, možete shvatiti kako se žaliti tom pojedincu.

Međutim, kao i većina stvari u poslu, shvatiti što motivira vaše zaposlenike je lakše reći nego učiniti. Nekim vlasnicima i menadžerima poduzetnika intuitivno dolazi uvid u ono što motivira zaposlenike. Većina nas ipak nije tako nadarena. Moramo se svjesno potruditi da to otkrijemo. Moramo razmišljati o svakoj osobi pojedinačno. Moramo se uključiti u raspravu. Moramo identificirati ono što mu je najvažnije na temelju naznaka o čemu zaposlenik govori, što uznemiruje zaposlenika, što uzbuđuje zaposlenika, i tako dalje.

Ali na kraju, ako možete shvatiti što pokreće pojedinog zaposlenika, vi ste u boljoj poziciji da pozitivno komuniciraju s osobom o pitanjima s kojima se suočavaju poslovanja. Na primjer, ako je zaposlenik motiviran odgovornošću i napredovanjem u karijeri, onda on ili ona mogu vidjeti povlačenje zaposlenja kao priliku za korak naprijed i preuzeti veću ulogu. S druge strane, zaposlenici koji su prvenstveno vođeni potrebom za sigurnošću žele uveriti se da njihovi poslovi ne nestaju - to je ono do čega im je stalo.

Usput, ova tehnika se odnosi i na interakcije s poslovnim partnerima i nezavisnim izvođačima.

Naposljetku, želim reći da raspravom o ovom pitanju ne tvrdim da je gospodarstvo na putu prema lošim vremenima ili da su otpuštanja neizbježna - uopće ne. Kao što anketa Manpower Survey bilježi, promjena je u ovom trenutku suptilna.