Što je prijenos i što to znači za vaš mali poslovni telefon?

Sadržaj:

Anonim

Prenos brojeva je vrlo važan koncept kada se preselite ili prebacite na boljeg davatelja telefonskih usluga.

Kao mala tvrtka, kontinuitet je izazov kada se premjestite na novu lokaciju. Dok će fizički potez premjestiti neke od vaših klijenata dok se ne naviknu na novo mjesto, vaš telefonski broj može doći s vama. Ukratko, ne morate dobiti novi broj.

Isto vrijedi i za prebacivanje davatelja telefonskih usluga. Trebate održavati kontinuitet telefonske usluge. Ovo je mjesto gdje prijenos telefonski broj na novi telefon davatelja je presudno.

$config[code] not found

Pravi pružatelj usluga čini ovo jednostavnim i radi sa svakim klijentom kako bi se osiguralo da su u stanju obavljati posao kao i obično dok njihovi brojevi prelaze preko.

Menadžer marketinga Nextiva Growth Cameron Johnson predlaže traženje tvrtke poznate po tome što nudi skalabilna rješenja i pouzdanu korisničku uslugu, uz putokaz o zdravom proizvodu koji će odgovarati vašim potrebama iu budućnosti.

Johnson dodaje: "Partnerstvo s pravim pružateljem usluga osigurat će ne samo besprijekornu postavku, nego i pružatelju usluga kao što je Nextiva jamči se tim za korisničku podršku koji je strastven u pružanju rješenja koja najbolje odgovaraju vašem poslovanju."

Što je prijenos broja telefona?

Prenos telefonskih brojeva ili portiranje je mogućnost zadržavanja postojećeg broja ako i kada odlučite premjestiti telefonsku uslugu na drugog davatelja usluge ili prebaciti lokacije.

To je doista jednostavan koncept. Svoj telefonski broj prenosite s jedne telefonske usluge na drugu.

I to imate zakonsko pravo. Prema Federalnoj komisiji za komunikacije (FCC), ako želite prebaciti na drugog davatelja usluga i boravite u istom zemljopisnom području, možete zadržati svoj postojeći telefonski broj. I proces se može provoditi između žičanih (fiksnih), IP telefona i bežičnih davatelja usluga.

Kako ste započeli prijenos Vašeg telefonskog broja?

Kao tvrtka možda imate više od jednog broja, a možete odabrati i bilo koji ili sve brojeve.

Ali prije nego što to učinite, i kako bi izbjegli gubitak usluga, provjerite da li ići preko svog trenutnog ugovora kako bi utvrdili svoje obveze.

Pogledajte svoj ugovor kako biste vidjeli ima li naknada za prijevremeni prekid, kao i stanja koja morate platiti prije nego što završite s uslugama. Na taj način nećete se iznenaditi naknadama za ukidanje nakon što se obvezujete na premještanje.

Što god učinili, ne prekidajte staru uslugu prije nego započnete novu telefonsku uslugu, kako biste izbjegli prazninu u usluzi ili gubitak broja.

Obratite se tvrtki New Phone Service

Kada ispunite svoje obveze iz prethodnog ugovora, kontaktirajte novu tvrtku da biste započeli proces prijenosa vašeg broja.

Za to je potrebno dati svoj broj telefona od 10 znamenki i sve druge informacije koje tvrtka može zahtijevati. To će varirati od davatelja do davatelja usluga.

Danas, s dobrim davateljem usluga, proces prijenosa vašeg telefonskog broja je jednostavan. Za razliku od prije 15 godina kada je prijenos broja telefona mogao uključivati ​​papir i faksiranje, danas je proces obično elektronički. Na primjer, tvrtke kao što je Nextiva koriste aplikaciju za elektronički potpis tako da se možete prijaviti za prijenos broja na mreži bez gnjavaže.

Općenito, ovlašteni korisnik mora ispuniti pismo ovlaštenja (LOA) i potpisati ga za trenutnog pružatelja usluga kako bi započeo proces prijenosa, zajedno s najnovijim i ispravnim telefonskim brojem za naplatu (BTN).

Koliko će to biti prijenos broja?

Danas se obično ne naplaćuje.

Prema FCC-u, tvrtke mogu naplatiti prijenos vašeg broja ako to žele, a naknade mogu varirati od davatelja do davatelja usluga. Internetska stranica agencije kaže da možete zatražiti odricanje ili dogovoriti naknade. Međutim, većina glavnih operatora danas ne naplaćuje zasebne naknade za prijenos.

FCC također kaže da vam tvrtka ne može uskratiti prijenos vašeg telefonskog broja jer niste platili prijenos. Kada zatražite uslugu nove tvrtke, FCC kaže da stara tvrtka ne može odbiti prijenos vašeg broja. To je čak i ako imate nepodmireni dug ili naknadu za prekid.

Koliko dugo je potrebno za Port broj?

To će ovisiti o broju telefonskih brojeva koje imate, o operateru i vrsti usluge, kao što su fiksni, bežični i IP. FCC web stranica sadrži sljedeće izjave:

  • Za bežični prijenos na bežični način, proces prijenosa trebao bi trajati otprilike dva i pol sata od trenutka kada je zahtjev za prijenos porta napravljen od starog operatera. FCC nije odredio određeni vremenski okvir za postupak prijenosa bežičnim putem na bežičnu vezu. Dva i pol sata je vremenski okvir dogovoren od strane bežične industrije, a FCC potiče prijevoznike da koriste taj vremenski okvir.
  • Priključak za bežičnu vezu s bežičnom vezom vjerojatno će potrajati dulje i može potrajati nekoliko dana. Prije prijenosa između fiksnih i bežičnih telefona, potrošači bi trebali pitati svog novog davatelja usluga koliko će dugo taj proces trajati.

Prijelazno razdoblje

FCC upozorava da će doći do prijelaznog razdoblja u kojem ćete imati dva broja kada prelazite s žice na bežični broj. Agencija preporučuje korisnicima da pitaju da li ćete nastaviti koristiti svoj trenutni broj fiksne telefonske linije tijekom postupka prijenosa, bez obzira na trajanje.

To je važno jer se 911 lokalna usluga i usluge povratnog poziva mogu utjecati na vrijeme tranzicije. FCC želi da pitate svoju novu tvrtku ako će vaša usluga 911 biti pogođena tijekom postupka.

Još jedna usluga koja će biti pogođena tijekom prijelaznog razdoblja je usluga na velike udaljenosti. Vaša fiksna ili fiksna tvrtka na daljinu ne ide s vama, stoga provjerite ima li vaša nova tvrtka plan s kojim možete živjeti.

Ne možete uvijek prenositi svoj broj

FCC kaže da nije uvijek moguće prenijeti svoj broj novi zemljopisni kada promijenite davatelja usluga.

Također, neka ruralna područja zahtijevaju da kontaktirate svoju državnu komunalnu komisiju za daljnje informacije.

Identitet malog poduzeća

Vaš poslovni broj telefona jedna je od značajki vaše tvrtke. Baš kao i vaša adresa, logotip i druge značajke koje identificiraju, vaš broj, pogotovo ako je to broj ispraznosti, sjajan je način da se vaši klijenti identificiraju s vama i izgrade odnos.

Dakle, ako morate premjestiti ili zamijeniti davatelja telefonskih usluga, provjerite jeste li spojili svoj broj s vama da biste nastavili taj odnos.

Korištenje fotografije telefona putem usluge Shutterstock

6 Komentari ▼