Protokol je izraz koji se koristi za opisivanje formalnosti i ljubaznosti koje podmazuju odnose između institucija. Organizacije koje se najčešće koriste u kontekstu međunarodnih odnosa često prate protokole kad god bilo koji VIP osobni posjet. Ministarstvo vanjskih poslova SAD-a ima odjel za protokol koji je zadužen za olakšavanje državnih posjeta i osiguravanje nesmetanog prijema dostojanstvenika u cijelom sustavu američke ambasade. Državne i gradske vlasti također često imaju protokolarne urede, kao i vojne komande.
$config[code] not foundSavjetovanje osoblja
Bitna dužnost službenika za protokole je savjetovanje osoblja organizacije o etiketi i uljudnosti koje se očekuju tijekom službenih posjeta. Na primjer, mogu objaviti upute o carini u vezi s klanjanjem, rukovanjem, interakcijom s suprotnim spolom i razmjenom darova za urede koji očekuju posjete stranih dostojanstvenika.
Proširenje pristojnosti
Dužnosti službenika za protokol mogu uključivati generiranje pisama dobrodošlice, organiziranje malih darova i znakova zahvalnosti ili upućivanje telefonskih poziva kako bi se olakšali putni planovi dostojanstvenika. Povremeno, službenici za protokol mogu planirati složene ceremonije kojima se obilježava dolazak stranih dužnosnika. Državne večere su glavna i česta protokolarna funkcija u Bijeloj kući, na primjer.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingPlaniranje događaja
Razumijevanje logistike događaja pomaže službenicima za provođenje protokola da obavljaju svoju ulogu planera događaja. Službenici također moraju provoditi prosudbe, ravnotežu i interpersonalne vještine dok su u interakciji sa svima koji su uključeni.
Provesti praćenje
Nakon posjeta dostojanstvenika, službenici za protokol često osiguravaju ispravno praćenje zahvalnica i znakova zahvalnosti kao što su prigodne fotografije, plakete i trofeji. Cilj ovog praćenja je da dostojanstvenici napuste osjećaj dobre volje.
