Praznici su na nama, a ako niste implementirali društvene medije u svoju marketinšku strategiju za odmor, nije prekasno!
Želio bih podijeliti način na koji možete nastaviti graditi svoju mrežnu zajednicu pomoću društvenih medija za različite promocije, prodaju i specijalitete, ove blagdane.
Prema grafičkom dokumentu za kupnju društvenih medija (verzija u PDF formatu dostupna je i od strane g. Youtha), 36% korisnika društvenih medija vjeruje brandovima s prisutnošću društvenih medija, a 80% korisnika koji su dobili odgovor na društvenim kanalima kupnju.
$config[code] not found
Društveni mediji mogu biti sastavni dio prepoznavanja marke i ugleda. Praznici služe kao savršena prilika za razmišljanje o tome kako želite da ljudi misle o vašem brandu.
Evo 5 načina na koje možete koristiti društvene medije za blagdane za prepoznavanje i prepoznavanje marke:
1. Razgovarajte s klijentima
Tvrtke svakako mogu koristiti društvene medije kako bi pokrenule svoje proizvode i usluge, ali se mogu koristiti i za razgovor. Razgovarajte sa svojim klijentima i pitajte ih o svom odmoru kako biste se razlikovali.
Možda ovo zvuči previše jednostavno, ali jednostavna pitanja poput: "Koja je vaša omiljena tradicija odmora?" Ili "Što ste zahvalni za ovu godinu?" Može pokazati da vam je stalo. To su pitanja koja dodaju osobni dodir i mogu pomoći osigurati da vas vaša mrežna zajednica pamti.
Ali ne zaboravite odgovoriti! Samo postavljanje pitanja nije dovoljno. Klijenti žele znati da slušate, stoga provjerite jeste li potvrdili njihove odgovore.
2. Vratite se
Većina tvrtki koristi društvene medije za vrijeme praznika za poklone i ekskluzivne prodaje. Iako je to jako korisno, možete koristiti i društvene medije da biste vratili zajednicu.
Jesu li vaši zaposlenici vođeni hranom? Hoćete li imati volonterski izlet u cijeloj tvrtki? Postoji li humanitarni događaj koji sponzorirate? Dokumentirajte ove aktivnosti za odmor i postavite fotografije / videozapise / citate na svoju Facebook stranicu ili na Instagram uz jedinstveni hashtag. Pokrenite promociju u kojoj odaberete dobrotvornu udrugu i uskladite donacije kupca za dolar.
Koji god način da odaberete vratiti vašoj zajednici ovog blagdana, društveni mediji mogu biti izvrstan alat za promicanje vaših napora. Vaši klijenti će uživati u tome da ste poslovni subjekt koji vraća.
3. Potaknite dijeljenje
Često su najbolje kampanje društvenih medija one koje uključuju vaše klijente i potiču dijeljenje. Brojni su načini na koje klijenti mogu ponuditi i dijeliti bogate sadržaje na društvenim mrežama.
Primjerice, podijelite svoju mrežnu zajednicu i tweetajte fotografije ukrašenog božićnog drvca. Jednu fotografiju možete odabrati svaki dan kako biste osvojili 10% popusta.
Također možete kombinirati element "davanje natrag" ovdje tako što ćete od kupaca zatražiti da podijele fotografije svojih dobrotvornih aktivnosti ovog blagdana. Ljudi se žele osjećati povezani i koriste društvene medije da bi to postigli.
Praznici su pravo vrijeme za okupljanje ljudi na vašim mrežama potičući ih da podijele svoja iskustva.
4. Istaknite svoju kulturu
Trebali biste koristiti društvene medije da biste promovirali svoj brand tijekom cijele godine, a svoje praznike kulture možete povećati tijekom praznika. Imate li odmor potluck? Hosting pekarski kolačić za odmor? Jeste li ukrasili ured? Ružno natjecanje za Božićni džemper? Fotografirati!
Zabavne, smiješne fotografije za odmor izvrsne su za slanje na vašu Facebook stranicu, primjerice, i prikazivanje vašeg poslovanja. Ljudi vole vidjeti osobnost iza proizvoda. Sa svim blagdanskim događanjima želite biti sigurni da ćete dokumentirati kulturu svoje tvrtke što je više moguće.
5. Budite korisni
Ljudi se mnogo bave tijekom praznika. Možete koristiti društvene medije da biste korisnicima pružili korisne savjete, savjete i činjenice. Objavite dnevne ideje za darove, ideje o tome kako povećati ograničen proračun za odmor, savjete za zabavu bez stresa. Korištenje brendiranog hashtaga zadržat će svijest o robnoj marki čak i kada se tema ne može izravno uskladiti s vašim proizvodima ili uslugama.
Svatko cijeni korisne savjete, a vaši klijenti će vam zahvaliti što ste potaknuli sadržaj koji čini da im odmor bude manje stresan. Počnite razmišljati o tome kako možete nastaviti služiti korisne savjete izvan praznika. Sezona će se završiti, ali vaša uslužnost može se nastaviti tijekom cijele godine.
Ako ove godine niste planirali, to je u redu! Vaša aktivnost društvenih medija za odmor ne zahtijeva detaljan plan (iako obično preporučujem da imate strategiju).
Ovih pet jednostavnih koraka pomoći će vam da svoje klijente angažirate s prazničkim postovima i promocijama koje nadopunjuju vašu tvrtku kao brand i ojačate svoju mrežnu zajednicu.
12 Komentari ▼
