Budućnost radne snage je, nažalost, umorna i pod stresom.
Nedavna studija Gallupa pokazala je da oko dvije trećine radnika s punim radnim vremenom doživljava sagorijevanje na poslu, a 23% ispitanika izjavilo je da se osjeća izgorjelo vrlo često ili uvijek. Druga studija pokazala je da milenijalci doživljavaju sagorijevanje pri višim stopama od prethodnih generacija, što sugerira da je izgaranje u porastu i da može utjecati na određene pozicije na radnom mjestu više od drugih.
$config[code] not foundIako izgaranje sigurno nije isključivo za milenijale i druge mlade radnike koji se nalaze dalje na korporativnoj ljestvici, ti članovi tima imaju manje kontrole nad svojim karijerama i svakodnevnim radom od onih iz drugih generacija.
Zaposlenici koji malo govore o svom radnom opterećenju, kulturi svoje tvrtke i granicama tvrtke nemaju korporativnu moć da se pozabave vlastitim izgaranjem. Umjesto toga, to je u rukama uprave i vođa kao što ste vi.
Svidjet će vam se ili ne, izgaranje u cijeloj tvrtki je odgovornost uprave.
Jednogodišnje istraživanje Blind-a otkrilo je vrhunske izvore izgaranja zaposlenika u tehnološkim tvrtkama i sve se svodi na loše vodstvo i upravljanje. Od odgovora, 22,9% izravno je navelo loše vodstvo kao glavni izvor ili izgaranje.
No, drugi vrhunski čimbenici, kao što su preopterećenost radom, otrovna kultura i nedostatak kontrole karijere, u konačnici su uzrokovani lošim vodstvom.
Tako da, iako je za SMB lidere lako pogledati izgorjele zaposlenike i misle da su se uvukli u situaciju, vjerojatnije je da je problem sustavni dio kulture vaše tvrtke. To znači da je na upravi - voditeljima koji vode vašu kulturu i postaviti primjer - da se obrate.
Sprečavanje izgaranja zaposlenika
U nastavku su navedene neke važne promjene u kulturi koje će pomoći u rješavanju problema izgaranja zaposlenika i spriječiti ga u budućnosti.
1. Razvijte otvorenu komunikaciju
Prvo, prvo - zaposlenici se moraju osjećati ugodno u razgovoru o problemima u tom srednjem prostoru između pitanja rada i osobnih problema. Teme kao što su izgaranje i stres osjećaju se vrlo osobno, što može natjerati zaposlenike da se osjećaju nervozno zbog njihovog odvođenja na radno mjesto. Mogu se osjećati izolirano, što dovodi do osjećaja sindroma izopačenja i daljnjeg izgaranja.
No, kao što je gore navedeno, gotovo svi na suvremenom radnom mjestu do sada su iskusili izgaranje i to nije osobni problem koji će zaposlenici moći sami prevladati. Otvaranje linija komunikacije oko mentalnog zdravlja na radnom mjestu pomoći će vašim radnicima da to vide.
Od ključne je važnosti da se osjećaju sigurno raspravljajući o tim temama na poslu, kako s drugim zaposlenicima, tako is menadžerima i rukovoditeljima.
Kratkoročno, pokretanje teškog razgovora s nekim tko pokazuje znakove izgaranja važan je prvi korak. Razgovor s njima o njihovom stresu može otkriti mogućnosti da ga se smanji, a također im daje priliku da razgovaraju o svojim trenutačnim emocijama, što je često rješenje za smanjenje strahova.
Dugoročno, preusmjeravanje kulture vaše tvrtke na rješavanje trenutne stigme oko stresa i drugih pitanja mentalnog zdravlja bit će važno u poticanju razgovora o izgaranju. Treba ohrabriti otvorenost i transparentnost oko stresa, emocija i kulture tvrtke.
To zahtijeva veću predanost rješavanju mentalnog zdravlja na radnom mjestu, ali to će biti vrijedno za vaše cjelokupno zadovoljstvo zaposlenika, kao i za učinkovitost. CDC izvješćuje da pacijenti s depresijom propuštaju prosječno 4,8 radnih dana i trpe 11,5 dana smanjene produktivnosti tijekom razdoblja od tri mjeseca. Lako je vidjeti kako dugotrajno izgaranje može dovesti do toga.
2. Postavite granice oko radnih opterećenja
Osigurati da se zaposlenici osjećaju ugodno u razgovoru i rješavanju problema izgaranja prvi je korak u odustajanju od kulture tvrtke koja se temelji na izgaranju. Međutim, kako bi se to spriječilo, lideri moraju napraviti drastičnije promjene u načinu vođenja tvrtke.
Na primjer, možda biste trebali razmisliti o izradi smjernica o radnim opterećenjima zaposlenika kako biste spriječili izgaranje uzrokovano preopterećenjem.
To ima dvije prednosti. Prvo, pomaže liderima i menadžerima da postavljaju granice koje su im potrebne kako bi ostali unutar planiranja projekata i zadataka. Drugo, pomaže vam da pošaljete poruku zaposlenicima u SMB-u da ne moraju stalno biti zauzet, kako bi impresionirali šefove. Oni znaju da cijenite wellness i ravnotežu, kao i radnu učinkovitost, smanjujući samopostavljeni pritisak.
Neki primjeri smjernica i granica koje mogu smanjiti stres na radnom mjestu uključuju:
- Obeshrabrujući provjeru radnih računa e-pošte izvan posla ili dodavanja računa na mobilne uređaje
- Ograničavanje koliko velikih projekata bilo koji zaposlenik je dio u bilo kojem trenutku
- Stvaranje pravila za sastanke kako bi se smanjilo pretjerano planiranje i neučinkovito izvršenje
- Pružanje poticaja za korištenje plaćenog slobodnog vremena, budući da 52% Amerikanaca ima neiskorištene dane odmora zbog razloga zbog kojih je opterećenje previše teško
Također može biti korisno opustiti druge smjernice koje mogu doprinijeti stresu i izgaranju. Na primjer, ponuditi fleksibilne radne aranžmane ili rad na daljinu može dovesti do povećane produktivnosti, manje stresa i bolje ravnoteže između posla i privatnog života.
3. Provedite Clear Systems
Konačno, razvite jasne sustave za svoju tvrtku, kako oko svakodnevnih radnih zadataka, tako i procedura izgaranja i wellnessa. Kao što je navedeno u ranije spomenutoj studiji Blind, zaposlenici navode nejasan smjer kao glavni uzrok stresa.
Ovaj nedostatak organizacije i jasnoće unutar vaše tvrtke stvara dodatni posao za vaše zaposlenike.
Na primjer, sustavi i procesi za najčešće zadatke koje članovi tima mogu dovršiti mogu smanjiti zamor i vrijeme provedeno u rješavanju problema. Nedostatak sustava također može dovesti do sukoba između zaposlenika i povećanog rizika od pogrešaka koje mogu uzrokovati veliki stres bez obzira na kako je netko preopterećen. Osim toga, ako menadžment vaše tvrtke nije vješt u sustavima i upravljanju projektima, postaje mnogo lakše ne znajući preopterećivati zaposlenike zbog uobičajenih pojava kao što je opseg puzanja.
Međutim, stvaranje procesa i sustava koje članovi tima mogu lako pratiti za svoj najčešći i najznačajniji posao smanjuju količinu trenja uključenih u zadatak. Time se smanjuje vrijeme koje je potrebno, što smanjuje radno opterećenje, kao i zbunjenost ili pitanje koje je uključeno u zadatak, što smanjuje stres.
Polako pomaknite kulturu
U konačnici, sve te promjene se svodi na stvaranje radnog mjesta otvorenijeg o stresu i više organiziranog oko radnog opterećenja. Premještanjem kulture vaše tvrtke u onu koja obeshrabruje preopterećenje i potiče sustave i otvorenu komunikaciju, možete se polako pozabaviti korijenima izgaranja zaposlenika i spriječiti ga u budućnosti. To će uvijek biti bolje od samog izgaranja jer ga članovi tima doživljavaju.
Fotografija putem Shutterstocka
2 Komentari ▼