Kad sam napisao "10 načina da izbjegnem postati robot za sadržaj", odgovor je bio tako velik, inspiriran sam da se uhvatim u koštac s još jednim uobičajenim padom vlasnika malih tvrtki kada je u pitanju marketing: automatizacija društvenih medija.
$config[code] not foundSvi smo ga vidjeli: tweet nakon tweet-a koji izgledaju kao da su izrezani i zalijepljeni i zakazani za svaki sat:
- Kupite moj proizvod! Kliknite na moju vezu! "
To je skretanje i ne čini mnogo kako bi vam pomoglo u pronalaženju novih kupaca. U nastavku se nalazi 10 načina za izbjegavanje takve vrste robota društvenih medija:
1. Napravite ručno 95% ažuriranja
Postoji vrijeme i mjesto za automatsko ažuriranje. Savršeno je prihvatljivo da postavite RSS feed na svom blogu da automatski postavlja na Twitter, Google + i Facebook. Samo nemojte činiti svoju cijelu strategiju.
Ljudi slijede marke koje izgledaju kao da ih vode ljudi. Pokažite da je vaše pisanjem tweetova kao - pogađate - osobom.
2. Odgovorite na ljude
Autotweetanje u bilo kojem trenutku kad vas netko prati ne računa se kao odgovor. Pronađite nekoga tko ima zanimljiv razgovor i izmjerite ga. Hvala nekome za dijeljenje sadržaja. Uključite se izravno s ljudima na društvenim web-lokacijama pojedinačno.
Roboti to ne mogu učiniti. Naći ćete da na taj način počinjete graditi odnose.
3. Gledajte zalihost
Naravno, lako je kopirati i zalijepiti ažuriranja i rasporediti ih više puta. Ali tko je rekao da bi marketing trebao biti jednostavan?
Čak i ako malo promijenite ažuriranje, pokazat će vam da ste uložili napor da to učinite i neće vam smetati sljedbenici.
4. Usmjerite se na mješavinu
Evo male formule koju koristim kako bih osigurao da je ono što objavljujem na mreži dovoljno raznoliko da pruži vrijednost mojim sljedbenicima:
- Automatsko dijeljenje sadržaja mog bloga
- Dijelite sadržaj s pitanjem kako biste ljudima dali razlog da kliknu
- Odgovarajte izravno pojedincima
- Postavite pitanja za poticanje razgovora
- Ponudite osobne sitnice
Ne poludim za osobnim stvarima, ali ne činim mnogo razdvajanja između mene i mog posla. Stoga je u redu za moje poslovne sljedbenike da znaju da idem kajakom tijekom vikenda. To me čini - yep - čovjekom.
5. Pogledajte što rade drugi ljudi
Kako ti drugi visokotonci dobivaju desetke tisuća sljedbenika? Obratite pažnju na njihove tweets kako biste saznali. Ako pročitate njihova ažuriranja, vidjet ćete neke elemente koje sam naveo u # 4.
Matt Mansfield odlično radi na temi (sadržajnom marketingu) dok odgovara ljudima koji komentiraju njegove G + postove. Joe Pulizzi (@juntajoe) rijetko bilo što autotvituje i odgovara na sve što mu je poslao put. Zato ima više od 22.000 sljedbenika.
6. Isključite promocije
Da, želite da ljudi kliknu na vaše veze i kupe od vas. Ali ako stalno postavljate veze na svoju web-lokaciju, preplašit ćete potencijalne klijente. Tržište se promijenilo; klijenti više ne žele da im stavljate promocije (jesu li ikad?).
Radije bi vas upoznali kao brand i pronašli vaše promocije putem drugih kanala, poput e-pošte.
7. Dosta o meni - razgovarajmo o tebi
Često čujemo taj primjer koktela, i radi. Da ste bili na zabavi, biste li stalno govorili o sebi? Možda, ali isključili biste sve s kojima ste razgovarali. Isto vrijedi i za internet.
Razgovarajte o drugim ljudima. Postavite im pitanja. Izvucite ih iz njihovih školjki. Ako žele znati o vama i vašem brandu, pitat će vas.
8. Budite redoviti… ali ne previše redovito
Volim uzeti određeno doba dana za zakazivanje tweetova. Važno mi je imati gotovo konstantnu aktivnost na Twitteru, a manje na Facebooku i drugim kanalima. Najviše, planiram jedan tweet na sat. Obično manje. Ništa više od toga, a ja samo začepljam svačiji Twitterov tok.
Nastojte biti prisutni, ali ne pretjerujte na bilo kojoj web-lokaciji.
9. Mijenjajte ažuriranja na svim platformama
$config[code] not foundLako je zalijepiti ažuriranje s Twittera na Facebook ili LinkedIn. Ili još bolje, kliknite sve svoje društvene ikone u Hootsuite i pošaljite isto ažuriranje svima. Ali ako vas netko prati na više kanala, razmislite koliko je neugodno vidjeti istu stvar svaki put.
Umjesto toga, malo ga pomiješajte. Možete dijeliti istu vezu; samo postavite drugačiji opis na svakoj web-lokaciji. To ljudima daje razlog da se povežu s vašom robnom markom na više kanala.
10. Napravite pauzu
Ponekad se prebacim na tweet. Trebam pauzu od društvenih medija. U tim slučajevima, planiram sve tweete i ažuriranja koje želim izaći sljedećih nekoliko dana, i zatvorim ih. Imajući malo prostora iz ovog virtualnog svijeta koji me često usisava čisti mi glavu i pomaže mi da počnem svježe kad se vratim.
Nije teško humanizirati ažuriranja društvenih medija. Stavite nekoliko sati tjedno, iskoristite mogućnost ažuriranja ažuriranja i vidjet ćete porast broja vaših sljedbenika.
Fotografija društvenog robota putem usluge Shutterstock
