Mnoge tvrtke su odlučili donijeti kući radnih mjesta koja su nekad outsourced u inozemstvo u trend zove dom za odmor. Većina radnih mjesta u domu su služba za korisnike i prodajna mjesta koja uključuju odgovaranje na pitanja, rješavanje pritužbi i pomoć klijentima pri odabiru pravog proizvoda za njihove potrebe. Tvrtke nude ove pozicije radnicima u Sjedinjenim Američkim Državama koji djeluju iz kućnih ureda kako bi smanjili troškove tvrtke. Ti zaposlenici često uživaju u fleksibilnom raspoređivanju i odsustvu putovanja.
$config[code] not foundPronađite prilike za kućnu pomoć
Većina poslova za stjecanje domova zahtijeva da agenti pruže usluge korisnicima putem telefona ili putem chata i e-pošte. Mogu rezervirati smještaj, pružiti tehničku podršku ili izvršiti zadatke za unos podataka. Potražite prilike za stjecanje domova s agencijama kao što su Work Solutions ili Arise, ali provjerite jesu li tvrtke ugledne provjerom u Better Business Bureau. Ustani, na primjer, ima ocjenu A + s BBB-om. Nakon prihvaćanja od strane agencije, domaći agenti mogu odabrati s popisa dostupnih poslova. Svaki posao može imati različite zahtjeve raspoređivanja, ali agenti obično mogu postaviti svoje sate i odabrati poslove koji najbolje odgovaraju njihovim rasporedima.
Zahtjevi u kućnom uredu
Pregledajte zahtjeve agencije u uredu i opremi. U većini slučajeva morate imati računalo, brzi internet i fiksni telefon. Work Solutions, na primjer, zahtijeva da agenti imaju računalo sa sustavom Windows 7 ili 8; 2 ili više gigabajta RAM-a; Internet Explorer 9 ili 10; i slušalice. Budući da je za većinu poslova potrebno pružanje usluga korisnicima, trebat će vam uredski prostor koji je tih i bez prekida. Kada dobijete odobrenje za posao i prihvatite posao, možda ćete morati preuzeti dodatni softver.
Video dana
Donio sam vam Sapling. Donio sam vam SaplingProces prijave
Prilikom podnošenja zahtjeva za stjecanje prava na dom, obično morate uključiti svoje podatke za kontakt, obrazovne podatke, certifikate i radnu povijest. Većina tvrtki nema obvezu formalnog obrazovanja; međutim, možete se kvalificirati za više poslova s odgovarajućim obrazovanjem i iskustvom. Možda ćete morati provjeriti imate li potrebnu opremu i poduzeti test kako biste osigurali kvalitetu slušalica i internetske veze. U većini slučajeva tvrtke također zahtijevaju provjeru pozadine za agente koji rade kod kuće. Većina tvrtki ne naplaćuje naknadu za primjenu ili rad s tvrtkom. Međutim, neke tvrtke mogu zahtijevati od podnositelja zahtjeva plaćanje pozadinske provjere. Ustani, na primjer, optužuje agente 12,95 dolara za provjeru, od 2014. godine.
Zahtjevi za obuku
Nakon što ste primljeni kao agent, morate završiti potrebnu obuku prije nego počnete raditi na poslu. Working Solutions obavještava agente putem e-pošte kada posao koji je dostupan dostigne kvalifikaciju agenta. Druge tvrtke dopuštaju agentima da pretražuju i apliciraju za otvaranje. Jednom prihvaćen za projekt, morate završiti online obuku kako biste saznali o potrebama klijenata i stekli znanje za pružanje kvalitetne usluge klijentima. Na primjer, agenti će možda morati naučiti kako upravljati softverom tvrtke i programima baza podataka. Moraju se upoznati s politikama tvrtke i primati treniranje o rukovanju pozivima za usluge kupcima.
