Svima nam je poznata šteta učinjena kada smo manje pošteni prema našim klijentima, kupcima i partnerima. Ali troškovi ležanja u poslu mogu biti mnogo više nego što mislimo.
U razgovoru s investitorom naziva "Peter", Rebekah Campbell, tehnička poduzetnica, koja je izjavila da je štetne učinke naštetila poduzećima općenito.
To nije samo zbog štete ugledu tvrtke kada se otkrije laž. Campbell dijeli neke zanimljive statističke podatke o broju laži koje ljudi pričaju u jednom danu.
$config[code] not foundNavodeći podatke iz studije na Sveučilištu Massachusetts na tu temu, Campbell je primijetio:
- 60 posto odraslih ne može proći kroz 10-minutni razgovor bez laži.
- 40 posto zaposlenih leži na svojim biografijama.
- Nevjerojatnih 90% nije istinito kada stvaraju osobni profil za traženje datuma na internetu.
Sa svim tim ljudima koji govore toliko laži, možda se pitate, zašto je uopće važno da budete iskreni?
Svakako moramo održavati pozitivan odnos i osjećaj povjerenja među kupcima, partnerima i suradnicima. No, kada poslovni lideri lažu, Campbell piše u postu "Vi ste šef" za New York Times, obvezuju se na alternativnu verziju stvarnosti:
- Peter tvrdi da je laţ razlog broj 1 koji poduzetnici propadaju. Ne zato što govoriti laži čini vas lošom osobom, nego zato što vas čin laganja odvaja od sadašnjosti, sprečavajući vas da se suočite s onim što se doista događa u vašem svijetu. Svaki put kada prijavite metriku, podcrtate trošak, manje ste iskreni prema klijentu ili članu vašeg tima, stvarate lažnu stvarnost i počnete živjeti u njoj. "
I ta lažna stvarnost naposljetku zahtijeva toliko truda da se održi, ona počinje miješati se u vaše stvarno poslovanje:
“Znate pravi put da uzmete i odaberete drugog, i na taj način gubite kontrolu nad situacijom. Sada, umjesto da se uhvatimo u koštac s problemom, morate upravljati padavinama iz laži. Poznajem ljude koji su čitavu svoju karijeru proveli napuhujući istinu, a zatim se boreći da bi ispunili očekivanja koja su postavili.
Laganje u poslovnoj organizaciji rezultira nedostatkom povjerenja među suradnicima i partnerima. I na kraju, to rezultira lošom produktivnošću i visokom stopom fluktuacije.
Iskrenost, s druge strane, vodi do mnogih pozitivnih rezultata, tvrdi Campbell. Budite iskreni prema klijentu, klijentu ili investitoru o nečemu što sami nisu mogli saznati. Pronaći ćete da gradi povjerenje u vaše poslovanje i može dati neočekivane rezultate.
Lažni foto preko Shutterstocka
5 Komentari ▼
